Pagkakaiba sa Lugar ng Trabaho: Hanapin ang Mga Pagkakatulad Una

Nais na bumuo ng mga epektibong pakikipag-ugnayan sa magkakaibang tao sa lugar ng trabaho? Magsimula sa pagkakatulad, hindi pagkakaiba, sa mga tao kapag nagtatayo ka ng mga relasyon. Diversity sa lugar ng trabaho ay nagdaragdag ng isang espesyal na kayamanan ngunit nagtatanghal din ng mga espesyal na hamon.

Bilang isang propesyonal, tagapamahala, tagapangasiwa, katrabaho, miyembro ng kawani o may-ari ng negosyo, ang mga mapagkukunan ng tao ay mahalaga sa iyong tagumpay.

Nakatutulong ang pansin ng pansin sa pagbibigay diin, pagpaparangal, at pagpapahalaga sa magkakaibang mga pangangailangan, kakayahan, talento, at mga kontribusyon ng mga tao sa lugar ng trabaho. Habang ito ay kritikal, huwag hayaan ang pendulum swing masyadong malayo sa direksyon na ito.

Ang mga lugar ng trabaho ay nasa panganib na makalimutan kung paano magparangalan at pahalagahan ang mga pagkakatulad na dinadala ng empleyado sa lugar ng trabaho. Sa pamamagitan ng pagkilala sa mga pagkakatulad at likha, maaari kang lumikha ng panimulang punto para maunawaan at mapahalagahan ang pagkakaiba-iba sa lugar ng trabaho.

Mga Pattern ng Pagkakaiba-iba sa Mga Demograpiko

Ang isang malakas na halimbawa ay lumilitaw sa "The Human Capital Edge: 21 Mga Prinsipyo sa Pamamahala ng Tao Ang Iyong Kumpanya ay Dapat Sumagawa (o Iwasan) upang I-maximize ang Halaga ng Shareholder," ni Bruce N. Pfau at Ira T. Kay, mga tagapangasiwa sa Watson Wyatt Worldwide. Sa pananaliksik sa WorkUSA ng Watson Wyatt, tinanong nila ang 7500 manggagawa sa lahat ng antas ng trabaho sa iba't ibang mga industriya upang tumugon sa 130 mga pahayag tungkol sa kanilang mga lugar ng trabaho.

Nasira ni Watson Wyatt ang mga tugon upang maghanap ng mga pattern ng pagkakaiba-iba sa mga demograpiko kabilang ang mga puti kumpara sa mga minoridad, mga kalalakihan laban sa kababaihan, at mga taong mahigit sa 30 taong gulang.

Nakakita sila ng higit na pagkakatulad sa mga pagkakaiba, lalo na sa mga kategorya ng mga respondent na na-rate bilang pinakamahalaga sa kanila. Ang mga tao ay sumang-ayon tungkol sa kung ano ang nagbibigay inspirasyon sa kanilang pangako sa isang partikular na tagapag-empleyo. Binanggit ng mga tao ang mga sumusunod na bagay bilang mahalaga.

• Sinusuportahan nila ang plano ng negosyo ng kanilang kumpanya,
• Nagkaroon sila ng pagkakataon na gamitin ang kanilang mga kasanayan sa trabaho,
• Ang kanilang pakete ng gantimpala ay mapagkumpitensya, at
• Kumilos ang kumpanya sa mga mungkahi ng empleyado.

Ang mga tao ay sumang-ayon sa kung anong mga organisasyon ang kailangan upang mapabuti: input ng empleyado at pagtataguyod ng mga pinakamahusay na performers habang tinutulungan ang mga pinakamasamang performer na maging mas mahusay (o matatapos).

Bukod pa rito, gusto ng mga empleyado na malaman kung paano nakakaapekto ang kanilang trabaho sa mga panloob at panlabas na mga customer. Gusto nilang maunawaan kung paano ang kanilang trabaho ay nag-aambag sa katuparan ng mga layunin ng negosyo ng kumpanya. Gusto nila ng isang ligtas na kapaligiran sa trabaho at mataas na rate ng mga produkto at serbisyo.

Mga Rekomendasyon para sa Diversity sa Tagumpay sa Lugar ng Trabaho

Bilang tugon sa pananaliksik, inirerekomenda ng Pfau at Key na ang mga organisasyon ay nakatuon sa apat na lugar sa kanilang mga empleyado.

• Panatilihing epektibo ang iyong kumpanya, panalong, at sa tamang landas. Gusto ng mga empleyado na magtrabaho sa isang nagwagi. Ang iyong kumpanya, mga produkto at serbisyo nito, at ang kapaligiran na iyong ibinibigay para sa mga empleyado ay lahat ng mga makabuluhang aspeto ng ito.
• Tulungan ang mga tao, na binigyan ng mga kinakailangang mapagkukunan, gamitin ang kanilang mga talento at kakayahan upang mag-ambag sa pangkalahatang tagumpay ng mga layunin ng organisasyon.
• Igalang at pahalagahan ang mga tao at makilala at kumilos sa kanilang mga kontribusyon.
• Lumikha ng isang kapaligiran kung saan ang mga tao ay may kagiliw-giliw na trabaho at tangkilikin ang kanilang mga katrabaho.

Sa Interpersonal Level: Diversity sa Workplace

Tingnan ang iyong mga kasamahan sa trabaho o mag-uulat ng mga tauhan na may mga bagong mata. Isipin ang mga kadahilanan na ibinabahagi mo sa karaniwan sa kanila hindi ang mga salik na hindi mo maaaring ibahagi sa karaniwan tulad ng relihiyon, kasarian, lahi, edad, nasyonalidad, mga pampulitikang leanings, at iba pa. Mahahanap mo:

• Kayo ay lahat ng mga tao na may mga kumplikadong damdamin, mga pangangailangan, mga interes, mga pananaw, pananaw, at mga pangarap. Ibahagi ang isang bagay tungkol sa iyong sarili upang lumikha ng isang kapaligiran kung saan ang iyong katrabaho ay nais na magbahagi ng impormasyon sa iyo. Makinig at huwag madaig. Ang maginoo at patuloy na interes sa iyong mga katrabaho ay tumutulong sa pagkakaisa ng lugar ng trabaho.
• Mayroon kang pamilya at iba pang interes sa labas ng trabaho. Pakinggan kung ano ang sinasabi sa iyo ng mga kasamahan mo tungkol sa kanilang personal na buhay. Alalahanin ang mga highlight upang ipakita ang paggalang at interes.
• Mayroon kang mga katulad na pangangailangan mula sa trabaho tulad ng ipinakita sa itaas sa "Ang Human Capital Edge". Kilalanin ito at tandaan ang mga pagkakapareho.

Ang trabaho ay mas kapana-panabik kapag nararamdaman mong parang nagawa mo ang mga layunin sa isa't isa. Kumilos bilang kung ikaw ay bahagi ng isang panalong koponan. Bigyang-diin, sa mga katrabaho, ang iyong karaniwang interes sa iyong tagumpay at ang tagumpay ng samahan. Tandaan na gusto mong maramdaman mo na parang nag-aambag ka at bahagi ng isang bagay na mas malaki kaysa sa iyong sarili.

Makikilala mo ang mga tao bilang mga tao kung lumahok ka sa anumang masaya o mga kaganapan sa pagbuo ng koponan ng iyong mga sponsor ng organisasyon. Mas mahusay pa, para sa pinakamahusay na agwat ng mga milya, sumali sa koponan na nagpaplano sa kanila. Gumawa ng mga pagkakataon upang makipag-ugnayan sa iyong mga magkakaibang katrabaho. Magtakda ng pananghalian sa cross-department. Kumuha ng isang bagong miyembro ng koponan sa tanghalian. Ang mga paraan ng pakikipag-ugnay sa magkakaibang katrabaho ay limitado lamang sa iyong imahinasyon.

Mga Konklusyon Tungkol sa Pagkakaiba at Pagkakatulad sa Lugar ng Trabaho

Kung nagsimula ka sa pamamagitan ng pagkilala sa mga paraan kung paano ka katulad ng iyong mga kasamahan sa trabaho, ikaw ay magtatayo ng isang batayan ng pag-unawa at pagtanggap na makatiis sa minsan ay mga malagkit na panahon kung ang iyong mga pagkakaiba sa opinyon, diskarte, o pangangailangan ay nangunguna. Tiwala na ito ay tunay na nagkakahalaga ng pamumuhunan.