Paano Maging Isang Epektibong Aktibong Tagapakinig

Interesado ka bang maging isang aktibong tagapakinig na labis na nakikinig na ang iyong mga kasamahan sa trabaho at kawani ay mapalad na magkaroon ka bilang isang kontak? Kapag nakikinig ka, binibigyan mo ang iyong buong atensiyon sa isang bagay o isang taong gumagawa ng tunog.

Sa malalim, o aktibong pakikinig, na mga salita na ginagamit upang ilarawan ang epektibong mga estilo ng pakikinig, nagpapakilala ang tagapakinig ng ilang makapangyarihang pakikinig na pag-uugali. Kapag binigyan mo ang iyong walang humpay na pansin sa ibang tao o aktibidad, malalim kang nakikinig sa anumang sinisikap nilang makipag-usap. Ang pakikinig na ito ay itinuturing ng ibang tao bilang magalang at mapagmalasakit.

Nakikinig din ang pakikinig na ito, sa pamamagitan ng taong nakikinig sa iyo, bilang katibayan na tunay kang naririnig at nauunawaan kung ano ang sinisikap ng tao na makipag-usap. Alamin ang aktibong at malalim na makinig upang maging isang epektibong tagapagbalita ng negosyo. Hindi ka maaaring maging isang mahusay na pandiwang tagapagsalita nang walang ikalawang kalahati ng equation pakikinig, aktibong pakikinig, Matindi ang niyakap.

Unawain Kung Ano ang Naglalagay ng Aktibo o Malalim na Pakikinig

Sa aktibong pakikinig, ang taong nakikinig, ay nagbibigay sa taong nakikinig sa kanya, ang kanilang pinakamalalim na paggalang. Ito ay ipinahiwatig sa pamamagitan ng isang seryosong pagsisikap na magtuon ng pansin at pag-isipin ang mga salita at ang kahulugan na ang taong nakikipag-usap sa kanila, ay nagsisikap na ihatid.

Sa malalim o aktibong pakikinig:

• Ang tagapakinig ay humihingi ng mga katanungan na tumitingin at tumuon sa pag-unawa at paglilinaw ng kahulugan ng kung ano ang nagsasalita ay sinusubukan upang ihatid. Ang tagapakinig ay hindi gumugugol ng oras sa pagsasagawa ng isang sagot o tugon sa komunikasyon ng tagapagsalita.
• Ang tagapakinig ay nakatuon sa kanyang isip at buong pansin sa mga salita at kahulugan ng taong nakikipag-usap tulad ng naobserbahan at narinig sa pamamagitan ng mga sangkap ng pagsasalita bilang kanilang mga salita, tono ng boses, nonverbal facial expression at wika ng katawan, mga halimbawa, at bilis ng pagsasalita.

• Ang layunin ng aktibong pakikinig ay pagbabahagi ng kahulugan kung saan ang tagapakinig at ang pakikipag-usap ng tao ay may kasunduan tungkol sa mensahe na naihatid mula sa isa sa isa.
• Sa aktibong pakikinig, ang tagapakinig ay nagbibigay sa taong nagtatangkang makipag-usap, pinatutunayan ang lengguwahe ng katawan, nagbubulong na mga salita ng kasunduan, at iba pang mga tunog at kilos na tumutulong sa taong nakikipag-usap na naririnig at nakinig. Halimbawa, maaari mong pagtango ang iyong ulo, ngiti, sabihin ang "oo, naiintindihan ko," at gumamit ng iba pang mga paraan ng pagbibigay ng feedback habang nakikinig ka.

Puksain ang Pakikinig sa Mga Bad na Pag-uugali

Madali itong mahulog sa mga masamang pakikinig sa araw-araw na abala na nakakaranas ka sa trabaho. Ang mga ito ay karaniwang nakikinig sa mga masamang ugali na pumipigil sa iyo na maging pinaka-epektibong tagapagbalita.

• Kung ang isang empleyado ay paulit-ulit na itataas ang parehong mga isyu o mga punto ng view sa iyo, bilang isang aktibong tagapakinig, ang pangunahing problema upang isaalang-alang ay ang empleyado ay paulit-ulit ang kanyang sarili dahil hindi siya nararamdaman na iyong naririnig siya. Tingnan ang iyong aktibong pakikinig na mga gawi upang makita kung ikaw ay nagpapakita ng mga kinakailangang pakikinig na makipag-usap sa empleyado na talagang nakikinig sa iyo-at nakikinig at nauunawaan siya.
• Huwag kang magbayad ng bahagyang pansin sa isang kasamahan o miyembro ng kawani. Ininsulto mo ang tao at hindi mo lubusang maunawaan ang kanilang posisyon o pangangailangan. Kapag ang isang empleyado o katrabaho ay papalapit sa iyo para sa payo, inspirasyon, puna o talakayan, pakinggan upang maunawaan kung ano ang kailangan ng mga indibidwal mula sa iyo.Kung hindi mo ganap na makapag-aral sa tauhan ng tao sa oras na iyon para sa anumang kadahilanan, mas mahusay na i-reschedule ang pag-uusap. Kung ikaw ay, halimbawa, sa iyong paraan sa isang pagpupulong, nakikipaglaban sa deadline, nagsisikap na umalis nang maaga, o nakakaranas ng anumang iba pang kaguluhan, mas mahusay na gumawa ng appointment kung maaari mong pakinggan ang tunay na tao.Sa masamang kalagayan ng sitwasyon, kung bahagya kang makinig lamang, ang empleyado ay lumalakad palagay na hindi mo pinapansin ang tungkol sa kanyang mga alalahanin. Mas mahusay na i-reschedule ang talakayan kapag mayroon kang oras upang makinig sa iyong aktibo at malalim na pansin. Sabihin, "Tom, talagang nabalisa ako sa aking huling 3 p.m. deadline sa kasalukuyang proyekto. Maaari ba kaming magkasama bukas ng umaga sa 9 upang maaari kong pakinggan at lubos na maunawaan ang iyong mga alalahanin?"
• Makinig sa iyong buong pansin na nakatuon sa pag-unawa kung ano ang kailangan ng iyong katrabaho o miyembro ng kawani mula sa iyo. Maraming mga tagapamahala, lalo na, ay ginagamit upang matulungan ang mga tao na malutas ang mga problema na ang kanilang unang hakbang ay upang simulan ang brainstorming ng mga solusyon at pagbibigay ng payo. Siguro ang empleyado ay nangangailangan lamang ng nakikinig na tainga. Ang iyong pinakamahusay na paraan ay ang makinig ng aktibo at malalim. Magtanong ng mga katanungan para sa paglilinaw upang matiyak na nauunawaan mo kung ano talaga ang sinusubukang makipag-usap sa empleyado. Kapag naniniwala ka na ginagawa mo, kung gayon, at pagkatapos lamang, tanungin ang tao kung ano ang gusto nila mula sa iyo. Tiwala ito. Karaniwan silang nakakaalam, at kadalasan, huminga ang kanilang hininga at sinabi, "Maraming salamat sa pakikinig lamang. Ito ay eksakto kung ano ang kailangan ko.

Maaari kang maging mas epektibong aktibong tagapakinig kung binibigyang pansin mo ang tatlong pangunahing masamang gawi sa pakikinig. Ang tatlong mga pagbabagong ito ay gumawa ka ng isang epektibong tagapagbalita ng negosyo.