Paano Kausapin ang mga Empleyado Tungkol sa Isyu sa Personal na Kalinisan

Ang mambabasa na ito ay naghahanap ng patnubay tungkol sa isang empleyado na ang mga personal na isyu sa kalinisan ay nakakagambala sa ibang mga empleyado sa kanyang lugar ng trabaho.

Sinabi niya, "Naghahanap ako ng isang mataktikang paraan ng paghawak ng isang bagay na nakakadismaya sa aming kawani ng trabaho. Ang isang partikular na empleyado ay patuloy na hindi nakakalipas ng toilet pagkatapos gamitin. Paano ko matutunghayan at mataktika ang isyu na ito upang makakuha ng mga positibong resulta? ay pinahahalagahan habang ako ay nawalan ng mga salita. Inaasahan ko ang pagdinig sa iyong mga ideya. "

Ang Human Resources ay tumugon, "Okay, oo, ito ay isa sa mga paksa na maaaring maging hindi komportable na pangasiwaan. Una, hulaan ko na natitiyak ka na ang pag-uugali na ito ay nagmumula sa isang partikular na kawani at hindi lang isang palagay o kung ano ang pinaniniwalaan ng lahat.

Kung ikaw ay hindi 100 porsiyento tiyak, pagkatapos ng isang pangkalahatang paalala sa lahat ng mga kawani tungkol sa kalinisan at shared lugar sa lugar ng trabaho ay isang magandang unang hakbang. Kung ikaw ay 100 porsiyentong tiyak, pagkatapos ay natagpuan ko na ang pinakamagandang diskarte ay makipag-usap sa empleyado nang pribado. Ang iyong diskarte ay dapat na direkta at nababatay sa katotohanan at bilang neutral hangga't maaari.

Kilalanin na ito ay hindi isang madaling pag-uusap na magkaroon. Gayunpaman, kung nakikita mo na ang sitwasyon ay hindi komportable, maselan, at / o hindi kanais-nais para sa iyo upang talakayin, pagkatapos ay ang miyembro ng kawani ay magiging mas malamang na maging nagtatanggol at tumigil.

Maghintay ng Paraan ng Paglutas ng Pribadong Problema Tungkol sa Isyu sa Kalinisan

Magkaroon ng talakayan na ito sa likod ng mga nakasarang pinto (siyempre) at huwag matalo sa paligid ng bush tungkol sa dahilan para sa pulong. "Hi Mary, kailangan naming pag-usapan ang tungkol sa pangkalahatang kalinisan sa lugar ng trabaho at alam ko na ito ay hindi maaaring maging madaling makipag-usap. Nakarating sa aking pansin na ang kawani ng banyo ay hindi na-flush pagkatapos gamitin.

Ano ang maaari mong sabihin sa akin tungkol sa isyung ito? "(Pakitandaan na hindi mo sinabi," Nagkaroon na ako ng maraming reklamo tungkol sa isang taong hindi pumapasok sa banyo. "Pinakamainam na huwag itakda ang tao hanggang sa pakiramdam na napili at nahuli sa mga katrabaho.)

Mahusay na ideya na makuha ang feedback ng tao bilang kabaligtaran sa paghahatid lamang ng isang utos na "simulan ang pag-flush ng toilet." Kung ang empleyado ay maaaring makipag-usap kung bakit sila kumilos tulad ng ginagawa nila, magkakaroon ka ng pagkakataong gabayan sila na gawin ang kanilang sariling paglutas ng problema.

Alamin na kailangan mong maging handa para sa isang malawak na hanay ng mga posibleng dahilan. Ang dahilan ay maaaring maging anumang bagay mula sa kapaligiran-ito ay bumubuhos ng tubig-upang marahil ay isang isyu na may pagpindot sa palikuran sa pingga na may mga kamay na walang laman, sa simpleng lumang pagkalimot o labis na nagmadali.

Dalhin ang Mga Hakbang na Kinakailangang Malutas ang Problema sa Personal na Kalinisan

Sabihin sa empleyado na ang pag-uugali na ito ay isang problema at kailangan mo ang kanyang tulong sa pagdating ng isang solusyon. Hilingin sa empleyado na gumawa ng isang posibleng solusyon na makakatulong sa iyo at ang kumpanya ay magtagumpay sa paglutas ng isyung ito.

Matapos matulungan ang empleyado na maabot ang solusyon, ibalik ang solusyon upang matiyak na ikaw at ang empleyado ay nakikinig at sumasang-ayon sa parehong solusyon. Tandaan kung may anumang bagay na maaaring gawin ng iyong organisasyon upang matulungan ang empleyado na malutas ang problema sa kalinisan.

Pagkatapos ay tapusin ang pulong sa pamamagitan ng paggawa ng buod na pahayag na ito:

"Salamat sa iyong oras at sa iyong input sa isyung ito Sa tingin ko makikita mo na para sa pangkalahatang kalusugan at moral ng koponan ng opisina, ang pagsasanay na ito ay hindi maaaring magpatuloy. Kami ay gagawin XYZ upang makatulong sa iyo; gagawin mo ang ABC nang magkakaiba, at lutasin nito ang problema. Kailangan kong tiyakin na ikaw ay nakasakay sa at sumang-ayon na gawin ang mga hakbang na ito upang malutas ang problemang ito. Magagawa mo ba iyan? "

Hindi masaya na magkaroon ng mga talakayan sa kalinisan at kung minsan ay tila na ang isang simpleng "pagtigil at pagtigil" ay sapat na upang malutas ang isyu sa kalinisan. Subalit, sa pagkakaroon ng mga ganitong uri ng mga pag-uusap na may mga tauhan tungkol sa iba't ibang personal na mga isyu sa kalinisan sa paglipas ng mga taon, ang paglutas ng problema sa kung saan ka humingi ng kanilang tulong upang malutas ang problema ay gumagana nang pinakamahusay.

Sa pamamagitan ng paglalaan ng oras upang makuha ang feedback ng miyembro ng kawani, ang indibidwal ay hindi nararamdaman na hinuhusgahan o inalis ng workgroup. Kapag iniiwasan mo ang mga negatibong damdamin at damdamin, mayroon kang mas mahusay na posibilidad ng iyong mensahe na may naaangkop na epekto sa pag-uugali ng empleyado upang ang empleyado ay nagiging mas maingat sa kanilang personal na isyu sa kalinisan.

Higit Pa Tungkol sa Holding Difficult Conversations

• Paano Maghintay ng Mahirap na Pag-uusap
• Mga Parirala na Gagamitin sa Mga Pagganap ng Pagganap at Ibang Mahirap na Pag-uusap
• Lahat ng mga Tanong at Sagot ng Tungkol sa Pamamahala, Pamumuhay, at Lugar ng Trabaho

Disclaimer: Pakitandaan na ang impormasyon na ibinigay, habang may awtoridad, ay hindi garantisado para sa katumpakan at legalidad. Ang site ay binabasa ng isang madla sa buong mundo at mga batas sa pagtatrabaho at iba't ibang mga regulasyon mula sa estado hanggang estado at bansa sa bansa. Mangyaring humingi ng legal na tulong, o tulong mula sa mga mapagkukunan ng gobyerno ng Estado, Pederal, o International, upang matiyak na ang iyong legal na interpretasyon at mga pagpapasya ay tama para sa iyong lokasyon. Ang impormasyong ito ay para sa gabay, ideya, at tulong.