Ano ang Magbenta ng Pakonsulta?

Ang salitang 'consultative selling' ay unang lumitaw sa aklat ng 1970s Pagbebenta ng Consultative ni Mack Hanan. Sinusubukan nito ang isang diskarteng nagbebenta kung saan gumaganap ang salesperson bilang ekspertong consultant para sa kanyang mga prospect, na nagtatanong upang matukoy kung ano ang pangangailangan ng pag-asa. Ang salesperson, gayunpaman, ay gumagamit ng impormasyong iyon upang piliin ang pinakamabuting posibleng produkto (o serbisyo) upang matugunan ang isang pangangailangan.

Ang madalas na pagbebenta ng pakonsulta ay kadalasang gumagana sa kamay na may halaga na idinagdag na nagbebenta, isang paraan kung saan ang isang salesperson ay nagtatanghal ng mga benepisyo na partikular sa customer na nauugnay sa kanilang produkto o serbisyo. Ang pakikitungo na konsultatibo, kung maayos na isinasagawa, ay madalas na nakakalungkot ng maraming impormasyon tungkol sa mga pagnanasa ng inaasam-asam - na ginagawang madali para sa salesperson na kunin ang mga kagustuhan at itugma ang mga ito sa mga benepisyo na may kaugnayan sa produkto na ibinebenta niya.

Pagtatatag ng Tiwala

Ang pinakamalaking bentahe ng pakikitungo na nagbebenta ng diskarte ay tumutulong ito na ang salesperson ay bumuo ng kaugnayan nang mabilis habang sabay-sabay ang pagtatanghal sa kanilang sarili bilang ekspertong mapagkukunan para sa kanilang mga prospect. Ang kaugnayan ng gusali ay nagmumula sa pagpayag ng tagapagbenta upang ibahagi ang kapaki-pakinabang at mahalagang impormasyon sa mga prospect nang hindi humihingi ng anumang bagay bilang kapalit. At, sa sandaling ang nagbebenta ay nagpapakita ng kanilang kadalubhasaan, ang posibleng mamimili ay malamang na maabot muli ang mga ito tuwing mayroon silang tanong o pag-aalala tungkol sa lugar na iyon ng kadalubhasaan.

Paano Maging Isang Dalubhasa

Dahil ang pagtatanghal ng iyong sarili bilang isang dalubhasa ay isang mahalagang bahagi ng diskarte sa pagbebenta ng consultative, kakailanganin mong maglaan ng oras upang maitatag ang iyong sarili bago magsimula. Una, kailangan mong makuha ang kadalubhasaan na iyon - na kung saan ay mas madali kaysa sa tingin ng karamihan sa mga tao. Marahil ay mayroon kang ilang kaalaman tungkol sa isang paksa na may kaugnayan sa kung ano ang iyong ibinebenta. Ang pagbuo sa kaalaman na iyon ay mabilis na mailalagay ka sa isang posisyon kung saan nalalaman mo ang higit pa tungkol sa paksa kaysa sa iyong mga inaasam-asam, na kung saan ay kailangan mo lamang na iposisyon ang iyong sarili bilang eksperto.

Ang ikalawang bahagi ng pagiging isang dalubhasa ay nagtatatag ng mga kredensyal para sa iyong sarili upang suportahan ang iyong claim. Maaaring magawa ito sa pamamagitan ng pagsulat ng mga post sa blog at mga post sa social media pati na rin ang pagkolekta ng mga testimonial mula sa mga nakaraang mga customer. Depende sa iyong lugar ng kadalubhasaan, maaaring gusto mong magtrabaho patungo sa pagpapatunay sa pamamagitan ng isang brick-and-mortar o online na programa sa pagsasanay.

Prep Oras ay Key

Ang mga mahuhusay na prospect na kwalipikado bago mag-set up ng appointment ay isang kritikal na bahagi ng diskarte sa konsultasyon. Kung hindi mo alam maagang ng oras na ang iyong produkto ay ang tamang angkop para sa iyong inaasam-asam, maaari mong basura ang mahalagang oras sa panahon ng isang appointment na sinusubukan upang makuha ang inaasam-asam para sa impormasyon. Sa katapusan, maaari mo ring matuklasan na hindi ka maaaring magbigay ng kung ano ang pangangailangan ng pag-asa.

Ang pagiging Big-Hearted nagbabayad

Kahit na nagawa mo na ang iyong araling-bahay at lumalabas na ang iyong sariling produkto ay hindi talaga ang posibleng pinakamahusay na posible para sa iyong inaasam-asam, maaari ka pa ring makakuha ng isang bagay sa labas ng karanasan. Sa oras na ginagampanan ng klasikong "Miracle on 34th Street", ang Macy's Santa Claus ay nagtatapos sa isang nagwagi dahil nagpapadala siya ng mga magulang sa kanyang kakumpitensya (Gimbles) upang bumili ng laruan kapag wala sa produkto si Macy. Ang pagiging masigasig ay nagbabayad. Ang pagtukoy ng pag-asam sa isang produkto ng kakumpitensya ay magtatagumpay sa iyo ng walang hanggang paggalang at pasasalamat.

Maaari mong maibibilang sa kanya para sa mga referral, testimonial, at iba pang tulong kahit na hindi siya naging isang customer.