11 Mga Tip Tungkol sa Paano Makitungo sa Trahedya sa Trabaho

Para sa mga Amerikano at marami sa buong mundo, ang mga assassinations ng Kennedy, ang pagsabog ng Challenger at Columbia shuttle, ang pagpatay kay Dr. Martin Luther King, ang pambobomba ng Pearl Harbor, ang pambobomba ng World Trade Center at Pentagon, ang pagkasira ng Hurricane Katrina sa Ang New Orleans at Hurricanes na si Harvey, Irma, at Maria, ang napakalaking pagbaril sa Las Vegas at iba pang mga mass shootings ay mataas sa listahan ng hindi maunawaan na mga trahedya ng Amerika.

Nakakaapekto sa Personal na mga Tragedy ang mga lugar ng trabaho

Sa iyong mga lugar ng trabaho, mas maraming mga personal na trahedya ay madalas na nangyayari. Ang mga katrabaho at mga miyembro ng kanilang pamilya ay namatay. Nag-file ang mga customer para sa pagkabangkarote at mag-iwan ng daan-daang mga walang trabaho. Ang mga halaman ng paggawa ay sinusunog. Ang mga kaibigan ay nasuri na may mga sakit sa terminal. Ang isang pangyayari sa karahasan sa lugar ng trabaho ay umalis sa mga kasamahan sa trabaho.

Habang hindi kumikilos at sumasaklaw sa lahat bilang mga pangunahing, pambansang trahedya, ang mas personal, mas malapít na mga trahedya at ang mga pambansang, mas malalaki kaysa sa buhay na mga trahedya ay magkakaugnay sa mga tao sa mga lugar ng trabaho.

Nakakaapekto sa mga Trabaho ang mga Tragedy

Upang magsimula, madalas mong alamin ang mga pambansang trahedya habang ikaw ay nasa trabaho. Nakikipagtipon ka sa mga kasamahan sa trabaho at panoorin ang pambansang balita sa mga telebisyon at mga screen ng computer. Nagtipon ka sa mga pangkat at nagsasalita tungkol sa kaganapan.

Sino ang maaaring makalimutan kung nasaan ka noong pinatay ng pagsabog ng space shuttle ng Challenger na si Christa McAuliffe at ang kanyang anim na crewmates? Pareho ang mga eroplano na lumilipad sa World Trade Center at ang pagpatay kay President Kennedy? Alam mo kung nasaan ka noong natutuhan mo ang tungkol sa mga pangyayaring ito na walang maliwanag na nakaukit sa iyong isipan.

Sa mga pangyayaring ito, ang mga empleyado ay nagbahagi ng impormasyon at walang pahiwatig. Inaasahan nila na maunawaan kung paano nakakaapekto ang trahedya sa kanilang mga kasama. Ang mga katrabaho ay tumingin sa bawat isa. Bilang halimbawa, marami sa inyo ang pinapanood ang mga pag-crash ng eroplano sa World Trade Center habang nasa trabaho.

Higit pang mga Tragedies sa Trabaho ng Personal na Nakakaapekto sa Iyong Mga Empleyado Malalim

Sa mas maraming mga personal na trahedya, ang iyong mga pagkilos at mga hangarin ay malamang na hindi gaanong pampubliko, ngunit may parehong kahulugan ng kulang na gawin ang isang bagay upang makatulong at hindi alam kung ano ang gagawin.

Sa karamihan ng mga pagkakataon, para sa positibong kalusugan sa isip, ang mga katrabaho ay umaabot sa bawat isa para sa pagkakaibigan at suporta. Minsan, ito ay ang mga personal na trahedya tungkol sa kung saan sa tingin mo ang pinaka hindi sapat. Matapos ang lahat, ang mga ito ay nangyayari dito-at nararamdaman mo na dapat mong tulungan.

Ang isang pambansang trahedya o isang personal na trahedya ay may malaking epekto sa lugar ng trabaho. At, ang mga organisasyon ay maaaring makatulong sa mga tao na matagumpay na makaranas ng trahedya. Maaari silang mapababa ang karanasan ng mga tao sa panahon ng isang trahedya. Matutulungan nila ang mga tao na harapin ang kawalan ng kakayahan at kalungkutan na nararanasan nila. Maaari silang magbigay ng isang sistema ng suporta upang matulungan ang mga taong may propesor sa panahon ng kalungkutan.

Ang mga ideyang ito ay tutulong sa iyo na tulungan ang iyong mga empleyado habang nakaranas sila ng isang pambansang trahedya o ang mga regular na, pagbabago ng buhay na mga trahedya na nangyari sa loob ng iyong sariling lugar ng trabaho.

Mga Inirerekumendang Pagkilos sa panahon ng Trahedya sa Iyong Lugar sa Trabaho

1. Siguraduhin na ang mga tao ay ligtas

Kung ang pangyayari ay nangyayari sa iyong lugar ng trabaho, gawing ligtas ang ilang mga tao bago mo gawin ang anumang bagay. Ipatupad ang iyong plano sa sakuna, tumawag sa alarma ng sunog, gawin ang anumang plano ng iyong kumpanya sa emerhensiyang evacuation plan para sa kaligtasan. Ang plano ay dapat magtalaga ng isang lugar ng pagpupulong, kung saan ang pagdalo ay maaaring makuha, upang malaman mo na ang mga miyembro ng iyong workforce ay ligtas.

2. Gupitin ang mga Tao ng ilang mga Slack

Ang mga tao ay hindi maaaring bumalik sa produktibong trabaho kaagad sa pandinig tungkol sa isang trahedya. Kung inaasahan mong patuloy silang magtrabaho, ang mga tao ay gumawa ng mga pagkakamali at pagkakamali dahil ang mga ito ay ginulo ng mga kaganapan o impormasyon. Huwag magpanggap. Sabihin lang sa mga tao na tama lang na ituon ang kanilang lakas sa nangyayari. Kung gagawin mo ito, karamihan sa mga indibidwal ay babalik sa produktibong trabaho nang mas mabilis kapag ang kanilang pangangailangan para sa impormasyon at interes ay nasiyahan.

3. Pag-aralan ang Personal na Pagsasagawa ng mga Empleyado

Kung ang trahedya ay nakakaapekto sa isang indibidwal na personal, nag-aalok ng oras ng paglabas, suporta, isang biyahe, tumulong sa pagkuha ng impormasyon, at anumang bagay na lilitaw ang indibidwal na kailangan. Para sa mga pangunahing at direktang epekto sa iyong lugar ng trabaho, maaaring kailanganin mong magpasiya kung magpapatuloy sa pagbabayad ng mga empleyado, kahit na hindi sila nagtatrabaho, para sa isang tagal ng panahon. Maaari kang magbigay ng shelter, relocation, o iba pang mga paraan ng kabayaran sa panahon ng isang trahedya, masyadong.

4. Bigyan ang Impormasyon ng Tao

Kung magagawa mo ito nang walang ganap na pagkagambala sa trabaho, magbigay ng mga telebisyon at mga screen ng computer upang ang mga manggagawa ay alam tungkol sa mga pangyayari habang sila ay nagbubukas-kahit na sa mga kuwarto lamang. Sa higit pang mga personal na trahedya, bigyan ang lahat ng empleyado ng maraming impormasyon hangga't maaari, sa sandaling magagamit ang impormasyon. (Hindi ito nangangahulugan ng pagbibigay ng kumpidensyal na impormasyon ng empleyado, ngunit mahalaga ang iba pang impormasyon.)

Ang impormasyon ay tumutulong sa mga tao na iproseso ang mga kaganapan. I-on ang radios, i-broadcast ang pag-balita sa iyong speaker system at kilalanin na tatawagan ng mga tao ang mga kaibigan at kakilala upang magbahagi ng impormasyon at ihambing ang mga tala. Kung mas malapit ka sa trahedya, mas gusto ng mga tao na malaman.

5. Magbigay ng mga Lugar para sa mga Tao na Magtipon at Magsalita

Maraming tao ang kumportable sa pagiging malapit sa ibang mga tao kapag ang mga trahedya ay sumalakay. Maaari kang magbigay ng impormal na pagkakataon para sa pakikipag-ugnayan na ito sa pamamagitan ng pag-alis ng mga silid ng pagpupulong na may mga hindi na ginagamit na telebisyon. I-wheel ang telebisyon sa isang silid ng pahinga. Magdala ng tanghalian para sa iyong mga kawani upang ang mga tao ay hinihikayat na gumugol ng oras sa isa't isa para sa pagpapalakas ng loob, nakabahaging kalungkutan, at suporta.

Magmungkahi ng potluck lunch para sa ikalawa o ikatlong araw, depende sa likas na katangian ng trahedya. Maraming mga tao ang nagsasalita nang walang tigil sa panahon ng isang trahedya kaganapan; ang iba ay nagdurusa nang tahimik. Gusto mong kunin ang iyong tahimik na mga tao kapag posible. Makakatulong ang mga pagtitipon sa gitna.

6. Mag-iskedyul ng Pagpupulong upang Ibahagi ang Impormasyon

Sa isang pambansang trahedya, nais ng mga tao na malaman ang pinakabagong impormasyon tungkol sa kung ano ang nangyayari. Gusto nila ang mga katiyakan na sila at ang kanilang mga mahal sa buhay ay ligtas. Sa higit pang mga personal na kalungkutan sa lugar ng trabaho, ang tamang impormasyon ay mahalaga rin.

Walang paglabag sa pagiging kompidensyal ng mga taong nasasangkot, at sa kanilang pahintulot, sabihin sa mga tao hangga't makakaya mo. Ang mas maraming mga lehitimong impormasyon na mayroon ang mga tao, mas malamang na sila ay umaasa sa mga alingawngaw at tsismis, ang mas kaunting oras na ginugugol nila sa paghahanap ng impormasyon.

7. Bigyan ang mga tao ng isang bagay upang gawin upang makatulong

Sa mga panahon ng kalungkutan, kapag ang mga tao ay nagtutulungan para sa kabuhayan, maraming nais magkaroon ng isang bagay upang gawin upang makatulong na malutas ang problema o upang mapagaan ang sitwasyon. Sa halimbawa ng pag-atake ng terorista sa Amerika, ang mga kuwento ng boluntaryo, pagbabahagi ng pagkain at espasyo, pagbibigay ng dugo at pagtulong sa mga kapitbahay at mga kaibigan ay masagana. Ang parehong uri ng mga kuwento na pinangungunahan ang respeto ng mga residente ng Gulf Coast sa Hurricane Katrina.

Gusto ng mga tao na magdala ng kaserol sa pamilya na nawalan, magpadala ng mga bulaklak upang igalang ang mga patay at ang buhay, magpadala ng mga alaala ng empleyado sa pamilya, at gumawa ng mga donasyon sa mga paboritong kawanggawa.

Maraming mga kumpanya ang nagtatag ng mga pulong ng kumpanya upang dalhin ang mga tao up-to-date at ibahagi kung paano mag-abuloy sa kaluwagan at ang lokasyon ng pinakamalapit na dugo donor center sa panahon ng pagkatapos ng Hurricane Katrina, halimbawa.

Ang iba ay may mga raffle ng kumpanya, na ang pera na itinalaga para sa mga donasyon sa anumang kinakailangan sa kaligtasan ay kinakailangan; bumili sila ng mga item sa raffle sa mga travel point ng American Express at ang mga empleyado ay naghandog ng ibang mga handog para sa raffle. Maraming mga employer ang tumutugma sa halagang nakolekta.

Ang ilang mga kumpanya ay tumutugma sa mga donasyon ng empleyado hanggang sa isang tiyak na halaga ng dolyar na may resibo mula sa kawanggawa. Tiyak, maaari mong isipin ang higit pang mga paraan upang makatulong na kapareho sa iyong kultura sa lugar ng trabaho.

8. Gumawa ng mga Tagapamahala at kawani ng HR

Ang mga tagapangasiwa, tagapamahala, at kawani ng kawani ng HR ay mga kritikal na miyembro ng kumpanya sa panahon ng isang trahedya. Sa isang pag-aaral na ginawa nakaraang taon ng American Psychological Association, ang mga empleyado ay lubusang nakalista ng personal na atensyon mula sa superbisor bilang isa sa pinakamagagandang aspeto ng trabaho.

Palayain ang iyong mga kalendaryo kapag nagaganap ang trahedya at gumugol ng oras sa paglalakad sa lugar ng trabaho at nakikipagkita sa mga taong nangangailangan ng suporta o nakikinig lamang. Maging nakikitang magagamit.

9. Mag-alok ng Tulong sa Empleyado

Kung ang iyong kumpanya ay may isang Employee Assistance Program o pagpapayo na magagamit sa pamamagitan ng iyong planong pangkalusugan, siguraduhing alam ng mga empleyado na available ito para sa mga taong nangangailangan nito. Ang ilang mga programa ay nag-aalok ng pagpapayo sa lugar ng trabaho. Galugarin ang mga posibilidad.

10. Maghanda Bago Magdala ng Disaster o Trahedya

Ang bawat organisasyon ay nangangailangan ng plano sa sakuna. Kailangan mo rin ng mga plano para sa sunog, buhawi, bagyo, lindol, at anumang iba pang likas na kalamidad na maaaring mangyari sa iyong lugar. Ang lahat ng mga empleyado ay dapat na sanayin sa mga detalye ng plano.

Ihanda ang mga tao tungkol sa kung anong mga aksyon ang gagawin kung sila ay nakaharap sa isang potensyal na pinsala sa lugar ng trabaho. Isipin kung ano ang posibleng mangyari at gumawa ng isang plano upang mahawakan ito-nang maaga.

11. Gumawa ng Pagsasanay sa Lumbay Bahagi ng Iyong Programa sa Pagsasanay

Kapag nangyari ang trahedya, hindi natitiyak ng mga tao kung ano ang gagawin. Bilang halimbawa, ang asawa ng isang katrabaho ay namatay. Ang malapit na mga kasama sa trabaho ay dumalo sa seremonya ng libing o pagbati.

Maaaring suportahan nila ang pamilya sa pagkain at oras. Gayunman, kapag bumalik ang empleyado sa trabaho pagkatapos na umalis ang kanilang pagbangon, ilang mga kapwa empleyado ang alam kung ano ang gagawin.Dapat silang mag-alay ng simpatiya o hikayatin ang tao na pag-usapan ang kanilang pagkawala. Ang empleyado ay madalas na nakahiwalay dahil ang mga tao ay hindi alam kung ano ang sasabihin o gawin, kaya sinasabi nila at wala silang gagawin.

Turuan ang mga miyembro ng iyong staff tungkol sa kalungkutan, mga yugto ng kalungkutan, kung paano harapin ang kalungkutan sa sarili at katrabaho, kung paano sasabihin sa mga bata ang tungkol sa isang trahedya, at higit pa. Sinusuportahan nito ang positibong moral sa iyong lugar ng trabaho, bumuo ng tiwala sa sarili ng empleyado, at bawasan ang pangmatagalang epekto ng trahedya.

Ang trahedya ay nangyayari sa mundong ito. Mula sa mga pangunahing pambansang trahedya sa higit pang mga intimate, personal na trahedya, ang lahat ng tao ay nakakaranas ng kalungkutan at trahedya sa kanilang buhay. Ang pagpapatupad ng mga ideyang ito ay makatutulong sa iyo na tugunan ang mga naganap o lumabas sa iyong lugar ng trabaho nang mas epektibo.