Mga Hamon ng Mga Tagapamahala ng Mukha at Paano Makitungo sa kanila

Ang pamamahala ay may bahagi ng mga perks at gantimpala. Ang mga tagapamahala ay karaniwang nasa isang mas mahusay na posisyon upang maimpluwensyahan at makapagbago ng pagbabago. Sa karamihan ng mga organisasyon, ang pagiging tagapamahala ay nangangahulugan ng isang mas mahusay na pakete ng kabayaran at hindi kinakailangang umupo sa isang cubicle. Pinakamahalaga, walang katulad ang kasiyahan ng pagtulong sa isang indibidwal o koponan na maabot ang kanilang mga layunin at maisagawa sa kanilang pinakamahusay.

Gayunpaman, mayroong isang presyo na babayaran para sa katayuan at mga sobrang gantimpala at perks. Ang pagiging nangangasiwa ay nangangahulugang kailangan mong harapin ang mga mahihirap na isyu na maaaring maging sanhi ng iyong mawalan ng pagtulog. Narito ang nangungunang sampung mga problema na nagpapanatili ng isang manager sa gabi, kasama ang isang "aid aid" para sa bawat isa.

Paghadlang sa Problema sa Pagganap ng Empleyado

Ang pagharap sa mga problema sa pagganap ay naging at laging ang magiging pangunahing pinagmumulan ng walang tulog na gabi ng isang tagapamahala. Habang ang mga isyung ito ay hindi madali, hindi nila kailangang maging napakahirap. Maraming mga problema sa pagganap ang maaaring mapigilan ng mas mahusay na mga kasanayan sa pagpili at pagkatapos ay sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga malinaw na inaasahan sa pagganap.

Kung makilala mo ang isang problema, ang mas maaga kang makikipag-ugnayan sa nakakatulong na feedback, ang mas mabilis mong mapadali ang pagbabago sa pag-uugali. Kung ang pag-uugali ay hindi nagpapabuti, ang isang proseso ng disiplinang transparent, makatarungan at oras-kahon ay tinatawag na para sa.

Ang pag-post ng mga talakayan o pag-iwas sa proseso ng disiplina ay nagpapahaba sa problema at idagdag sa iyong mga gabi na walang tulog. Magharap ng mga problema sa pagganap sa sandaling lumitaw sila sa lugar ng trabaho, at mas mapapahinga ka.

Pag-terminate ng isang Employee

Walang tulong pagtulog para sa isang ito. Hindi mahalaga kung ano ang iyong nagawa (tingnan ang numero ng isa), ito ay palaging magiging gut-wrenching. Walang tagapamahala ang dapat na maging komportable sa responsibilidad na ito. Tiyaking mayroon kang malinaw na mga patakaran at pagsasanay para sa malubhang mga paglabag sa pag-uugali. Para sa mga layoffs, siguraduhin na gumamit ka ng isang patas at pare-parehong proseso, kumuha ng pagsasanay kung paano gagawa ng magalang na talakayan, at magbigay ng isang disenteng severance at outplacement na pakete.

Paggawa ng Kanan na Pagtanggap ng Desisyon

Ang pagpili sa pagitan ng iyong mga huling kandidato ay maaaring maging agonizing. Kung pinili mo ang mali, pupunta ka na sa pagharap sa ilan sa iba pang mga problema sa listahang ito. Ang lunas? Gumamit ng angkop na proseso ng pagpili - Huwag "Pako ito".

Maging sinanay sa pagpili sa pakikipanayam; isaalang-alang ang paggamit ng napatunayan na mga pagtasa sa pagpili; kumuha ng maraming input, nag-aalok ng makatotohanang mga preview ng trabaho o pagbubuhos, at gumana sa isang mahusay na HR pro o recruiter.

Ang paggawa ng isang bagay na hindi tama o mali

Narito ang isang preventative na lunas na nagsilbi sa akin nang mabuti sa paglipas ng mga taon: kapag gumawa ng isang desisyon, tanungin ang iyong sarili, "Paano kumportable ang pagbabasa ko tungkol sa aking desisyon sa pahayagan sa susunod na araw"? Iyan ay isang mas mahusay na tanong kaysa sa "Ano ang mga pagkakataon na mahuli?"

Kung gagawin mo ang tornilyo (at ginagawa namin ang lahat), kung gayon ang pinakamagandang bagay ay upang maging malinis at pagmamay-ari hanggang dito. Ang mga cover-up ay karaniwang mas masahol pa kaysa sa pagkakamali. Masiyahan sa mga kahihinatnan, matuto mula sa iyong pagkakamali, at magpatuloy dito.

Kung ang isa sa iyong mga empleyado ay tumatawid sa linya ng etikal na pag-uugali at gumawa ng isang bagay na hindi tama, harapin agad ang isyu at kumuha ng tulong mula sa iyong HR pro o koponan ng pagsunod.

Confronting Your Boss

Ang paksa ng kung paano haharapin ang isang masamang boss ay kukuha ng higit na puwang kaysa sa post na ito ay nagbibigay-daan. Ipagpalagay natin na ang karamihan sa mga bosses ay may makatwirang kakayahan na may mahusay na hangarin. Ang mga bosses at ang mga tao, sa pangkalahatan, ay hindi nagustuhan na masabi na sila ay mali. Kung iyon ang iyong layunin sa isang paghaharap (upang kumbinsihin ang iyong amo ikaw ay tama at mali ang mga ito), pagkatapos ito ay hindi magiging isang produktibong talakayan. Subukan mong ilagay ang iyong sarili sa sapatos ng iyong amo, at ihandog ang iyong ideya bilang isang alternatibo na tutulong sa kanila na makamit ang kanilang mga layunin.

Gayundin, makinig at panatilihing bukas ang isipan. Sino ang nakakaalam, ang iyong boss ay maaaring magkaroon ng impormasyon na hahantong sa iyo upang muling isaalang-alang ang iyong ideya. Pinakamahalaga, magtrabaho sa pagtatatag ng isang pundasyon ng tiwala at paggalang sa isa't isa sa iyong boss. Sa ganitong paraan, magkakaroon ka ng mga hindi pagkakasundo sa isang ligtas at produktibong kapaligiran.

Mga Salungatan sa Koponan

Bilang mga tagapamahala, nais nating lahat na makipagtulungan ang aming mga empleyado, magtrabaho bilang isang koponan, at magaling sa sandbox. Kapag ang isang empleyado ay dumating sa iyo na may mga reklamo tungkol sa isa pang empleyado, inilalagay nito ang manager sa isang mahirap na posisyon na kinakailangang arbitrate ang hindi pagkakaunawaan.

Mahalaga na makilala sa pagitan ng gawain o personal na salungatan kapag inalerto sa isang sitwasyon sa mga miyembro ng koponan. Ang tunggalian ng tungkulin ay napatunayang malusog at humantong sa pagsasaalang-alang at pag-unlad ng mga alternatibong ideya. Gayunman, ang personal na salungatan ay nakakalason sa mga koponan at dapat na maalis agad.

Maraming mga tagapamahala ng proyekto at mga lider ng koponan ang nagsisikap upang linawin ang mga halaga ng pangkat nang maaga sa proseso ng pagbuo. Ang mga halagang balangkas ay katanggap-tanggap at aspirasyong pag-uugali, at ang suporta ng miyembro ng koponan ng mga halaga ay kinakailangan. Kung ang mga salungatan ay personal, magsagawa ng isang patas, tapat na talakayan kasama ang mga kasangkot na partido at ipahiwatig na ang pagsasaayos ng asal ay inaasahang agad. Kung patuloy ang labanan, alisin ang mga indibidwal mula sa koponan.

Ang isang malaking halaga ng mga kontrahan ng miyembro ng koponan ay maaaring iwasan sa isang profile ng pagrekrut ng miyembro ng koponan na malinaw na naglalarawan ng pangangailangan para sa pagtutulungan ng magkakasama at pakikipagtulungan. Ang inaasahang pag-uugali ay dapat makilala nang detalyado, at ang mga gantimpala at mga kahihinatnan na nagpapatibay sa mga inaasahang ito ay kailangang ipaalam.

Bilang huling pag-iingat, mag-ingat sa "star" na tagapalabas na patuloy na nakapag-tick sa kanilang mga katrabaho. Kung gagawin mo, pagkatapos ay nag-aanyaya ka ng kontrahan sa partido ng pangkat. Ang pagkakakilanlan at reinforcement ng mga halaga ng koponan ay ang iyong pinakamahusay na gamot na pang-preventive para sa conflict ng koponan. Kung lumitaw ito, harapin mo ito nang mabilis, matatag at pantay.

Mga Kakaibang Pakikipagtalo

Nagsisimula ka bang makita ang trend dito? Oo, ang mga confrontations - ang mga problemang inirereklamo ng mga tao - ay marahil ang nag-iisang aspeto ng trabaho na pinapanatili ang mga tagapamahala sa gabi sa pinakamaraming. Iyon ang dahilan kung bakit maraming tagapamahala ang may posibilidad na maiwasan ang mga ito. Sa ilang mga kaso, hindi ito isang masamang estratehiya (ibig sabihin, bumuo ng higit na pagpapahintulot, pagtanggap, atbp …). Gayunpaman, kapag ang mga stake ay mataas, ang pag-iwas ay isang kakila-kilabot na estratehiya.

Hindi lahat ng mga confrontations ay masama - isang maliit na constructive conflict ay malusog para sa isang koponan.

Pagkakaroon ng Matuto ng Isang Bago

Ito ay palaging isang hamon kapag kailangan nating iwanan ang ating kaginhawahan at pakiramdam "walang kakayahan" na muli. Kung wala kang anumang bagay na bago at naiiba, hindi ka umuunlad. Ang pinaka-mabisang paraan upang bumuo bilang isang lider ay mga bagong trabaho at mapaghamong mga takdang-aralin. Ang "pag-aaral ng liksi" ay hindi isang bagay na ipinanganak na may - ito ay maaaring magawa sa paglipas ng panahon.

Kapag ikaw ay may isang bagong tungkulin o paggawa ng isang bagay bago, maglagay ng plano sa pag-unlad upang masiguro ang iyong tagumpay. Karaniwan dalawa hanggang tatlong "eksperto sa paksa" na matututuhan mo, pati na rin ang mga aklat, kurso, at mga mapagkukunan sa online. Sa panahong ito, sa social networking, madali mong makahanap ng isang tao na gustong tumulong sa pamamagitan ng pagbabahagi ng kanilang kadalubhasaan sa anumang kailangan mong matutunan. Ang mga mahusay na lider ay laging natututo at hindi natatakot na tanggapin ito.

Pagkawala ng Mataas na Potensyal na Empleyado

Huwag maghintay hanggang lumabas ang empleyado ng iyong bituin sa isang alok na alok. Sa huli, huli na. Tiyakin na ang iyong mga mataas na potensyal na empleyado ay binabayaran kung ano ang halaga nito, hinamon, sinusuportahan, at natututo. Ipaalam sa kanila na nagmamalasakit ka at kung gaano mo pinahahalagahan ang mga ito.

Tandaan na ang mga star performers ay huli na ma-promote o mag-iwan para sa mas mahusay na mga pagkakataon. Iyan ay okay, iyon ang kasiya-siyang bahagi ng pagiging isang mahusay na lider (hangga't sila ay lumilipat para sa mga tamang dahilan, hindi dahil hindi sila nasisiyahan).

Burnout

Alagaan ang iyong kalusugan at palaging panatilihin ang pananaw sa mga bagay sa buhay na pinakamahalaga. Ang mga tagapamahala na hindi nagsasagawa ng bakasyon ay hindi nakikinabang mula sa pagkakataon na muling mapakinabangan ang kanilang mga baterya. Nagtatakda din sila ng mga kahila-hilakbot na mga halimbawa para sa kanilang mga empleyado, na maaaring humantong sa pagsunog ng mga ito pati na rin.

Ang pangunahing sanhi ng pagkasunog ay ang kasiyahan ng trabaho, hindi ang pagsusumikap. Kung gumagawa ka ng isang bagay na tunay mong napopoot, pagkatapos ay gumawa ng isang plano upang lumipat sa ibang bagay. Masyadong maikli ang buhay. Hindi namin kailangang tumira para sa isang trabaho na kinapopootan namin.