Ang Uberification / Uberization of Services ay Hot

Ginawa ni Uber ang isang bagay na talagang simple: lumilikha ito ng software na magpapahintulot sa iyo na tumawag sa isang taksi. Ngunit ginawa ito ng maayos. Bilang resulta, ang Uber ay pinahahalagahan ng higit sa $ 60 bilyon para sa serbisyo ng pagtanggap ng taksi nito sa mahigit na 81 bansa! At ang pagbabagong ito na dinala sa serbisyo ng taxi ay nagbago rin ang paraan ng pagtugon sa e-commerce ng huling milya nito.

Bago ang Uber, may mga taxi. Bago ang Uber, sa maraming mga lungsod, ang isa ay maaaring hail taxi. Kaya, ano ang labis na pakikitungo sa Uber? Ang maikling sagot sa tanong na iyon ay ang Uber:

• Nakilala ang isang serbisyo
• na napakalaki na
• at nagdagdag ng layer ng teknolohiya
• sa gayo'y mas madali ang pagkonsumo
• mahuhulaan
• at nilagyan ng pamantayan.

Kung babasahin mo muli ang anim na bullet points, mapagtanto mo na maaari rin naming makipag-usap tungkol sa ilang iba pang uri ng serbisyo, at hindi taxis. At diyan ay nagsimula ang konsepto ng Uberification.

Ano ang Uberification at Bakit Ito Isang Gagawin?

Ang pag-uukol ng mga serbisyo, o uberization ng mga serbisyo na kung minsan ay tinatawag na, ay tungkol sa pagtugon sa isang merkado na:

• geographically lokal o hyperlocal
• pira-piraso, na may maraming maliit na provider
• nailalarawan sa pamamagitan ng isang hindi inaasahang karanasan sa customer

Kasama ang isang startup na lumilikha ng platform na:

• naglilista ng mga service provider
• nagpapahintulot sa pag-access sa mga ito
• Pinapadali ng pagtataan ang serbisyo
• Nagbubuo ng karanasan at pagpepresyo.

Tulad ng halata, ito ay mahusay para sa mga mamimili. Hindi kataka-taka pagkatapos na mayroong isang makabuluhang pag-akyat sa mga lokal na negosyo na nagpapatibay ng isang modelo na tulad ng Uber.

Ano ang Mga Serbisyo Na Nakasalubong / Nabawasan?

Kahit na walang limitasyon sa mga lokal na serbisyo na maaaring magpatibay ng modelo ng Uber, ang mga nangunguna ay mga service provider ng:

• Kagandahan: Ang mga serbisyo sa kagandahan at kagalingan ay maaaring ipagsama sa "sa iyong format ng doorstep," sa gayo'y halos literal na ginagamit ang modelo ng Uber.
• Paghahatid: Ito ay isa sa mga sektor kung saan ang mga densely populated na mga lungsod sa buong mundo ay nakakita ng isang pagbagsak sa Uberified startup. Hindi tulad ng pizza, na walang katapusan ay naihatid sa bahay, ngayon maaari kang makakuha ng halos anumang naihatid sa iyo sa bahay. Ginawa ito nang posible ng mga fleets ng sasakyan na nagtatrabaho sa mga algorithm sa pag-iimbento ng medyo pang-agham. Ginawa nito ang deterministikong mga iskedyul ng paghahatid.
• Pagkain: Tulad ng kamakailan lamang ng ilang taon na ang nakakaraan, nag-iisip ka kung ang iyong paboritong restaurant ay naghahatid ng pagkain sa bahay. Ngayon na karamihan ay isang hindi isyu bilang isang tao, o ang iba ay makakakuha ka ng pagkain mula sa restaurant na iyon.
• Kalusugan: Maging ito physiotherapists, masseurs, bahay-bisitahin ang mga doktor, o kung ano ang mayroon kang. Sa ngayon maaari mong gamitin ang isang tool na tulad ng Uber upang makakuha ng isang provider upang bisitahin ka, at alagaan ang iyong mga pangangailangan sa kalusugan.
• Mga Serbisyo sa Tahanan: Sa anumang pangunahing lungsod sa buong mundo, ang pagkuha ng isang tubero, karpintero, tagapag-ayos, elektrisista, mekaniko ng air conditioner, o katulad ay laging isang bangungot. Sa ngayon ay may maraming mga Uberized startup na pinagsasama ang mga nagbibigay ng serbisyo bilang isang on-demand na mobile na serbisyo at nagtatatag ng ilang mga pamantayan sa serbisyo.
• Goods Transportasyon: Kung ang Uber ay tungkol sa transportasyon ng mga tao, ito ay lamang ng isang oras bago ang isang tao ay magsisimula ng isang Uber para sa pag-upa ng mga trak sa halip ng mga taxi.

ODMS (On Demand Mobile Service): Ang Magic ng Uberification

Sa gitna ng anumang Uberified na serbisyo ay na ang katotohanan na ang teknolohiya ay nagbibigay-daan sa iyo upang subaybayan ang mga order, serbisyo, lokasyon, paghahatid, rating, at higit pa, sa pamamagitan lamang ng paggamit ng iyong smartphone. Iyon ang pangunahing pangako ng Uberification. At hanapin na iyan ay isang pangako. Sa kabila ng froth sa unang bahagi ng yugto startup ecosystem, sa tingin ko na trend na ito ay dito upang manatili. At ang matagumpay na mga negosyo sa e-commerce ay maligaya na nakasakay sa wave sa ibabaw ng mga tagapagbigay ng ODMS na ito.