Ang Hinaharap ng Ecommerce

Sa nakalipas na mga taon, ang rebolusyong Ecommerce ay nagbago ng pamimili hanggang sa punto kung saan maaari kang makahanap ng isang mahusay na pakikitungo nang hindi nagsusuot. Kahit na ang halaga ng oras at pera na ginagastos namin ay lumalaki sa online sa bawat taon, ang karanasan sa Ecommerce ay napakaliit na nagbago mula nang ito ay maitatag.

Sa simula, ang Ecommerce ay binigkas bilang isang online na kababalaghang "Jetsons-esque" na magbabago sa paraan ng aming tindahan. Sa maraming mga paraan, ito ay nanirahan hanggang sa pag-asa na iyon, ngunit mayroon pa rin marami sa mga batayang virtues na katawanin ng mga in-store na karanasan sa pamimili.

Halimbawa, kung regular kang mamimili sa iyong paboritong tindahan ng boutique, tsokolate, o fitness equipment, malamang na makilala ka ng mga empleyado o may-ari.

Naaalala nila ang iyong binili, maging pamilyar sa iyong partikular na lasa o kagustuhan sa pag-eehersisyo, at magmungkahi ng mga bagay na maaaring maging interesado sa iyo. Karamihan sa mga online na site ay nagsisimula nang walang anumang mga diskarte sa pag-offset na maaaring magbigay sa mga mamimili ng katumbas na karanasan sa online.

Pagdaragdag ng Mga Elemento ng Tao na Ibinenta

Kahit na maraming mga website ang matandaan ang iyong pangalan (Hi "ipasok ang username", maligayang pagdating pabalik!), Ang huling item na binili mo, o iminumungkahi ang mga karagdagang item na maaaring gusto mo, ang karanasan sa kabuuan ay medyo predictable at impersonal.

Sa kabila ng ilang mga kampanilya at whistles, karamihan sa mga website ng Ecommerce ay hindi pa rin higit pa sa mga electronic catalog. Kadalasan ay kulang ang sangkap ng tao; ang elemento na nagbebenta sa iyo, o nakakumbinsi sa iyo na baguhin ang iyong isip.

Walang bargaining, walang mga sorpresa, walang "sweetening of the deal."

Sa pagsasaalang-alang na ito, ang Ecommerce ay hindi nakapagbigay ng parehong karanasan na tinatamasa ng mga mamimili - o marahil ang poot - kapag gumagawa ng mga pagbili sa loob ng tindahan. Salamat sa ilang mga makabagong at dynamic na teknolohiya ng web, lahat ng ito ay nagsisimula nang magbago.

Isipin mo ang pagbisita sa iyong paboritong online na tindahan at katitisuran sa Banal na Kopita ng lahat ng mga gadget, ang "Awesomematic DELUXE." Ito ay isang bagay na iyong pinangarap para sa nakaraang tatlong linggo, kaya binabasa mo ang lahat tungkol dito, sinuri ang bawat larawan, at eksperimento sa bawat posibleng pagsasaayos.

Pagkatapos ng dalawampung minuto ng pag-iisip, nagpasya kang huwag bilhin ito, at bumalik sa iyong pahina ng Facebook para sa iyong bi-oras na pag-update ng katayuan at ilang mga masiglang "Kakaiba!" Kung ikaw ay nasa isang aktwal na tindahan na nakikipag-usap sa isang live na tao, ang indibidwal na iyon ay maaaring nakumbinsi ka na gumawa ng pagbili sa pamamagitan ng pagpapamisdam ng deal o pagpapababa ng presyo.

Ikaw ay nabago mula sa isang gawking tagamasid sa mapagmataas bagong may-ari ng isang "Awesomematic DELUXE." Ngunit dahil ikaw ay namimili sa online, isang sitwasyon na kung saan ay karaniwang naging isang madaling pagbebenta ay naging sa halip, isang hindi nasagot na pagkakataon para sa iyo at sa merchant.

Sa oras na ito, isipin na ilang araw ang lumipas at nahanap mo ang iyong paraan pabalik sa iyong paboritong online na tindahan. Ngunit sa halip na ang pamantayan, (Hi "ipasok ang username:, welcome back!) Na mensahe, ikaw ay greeted sa isang imahe ng" Awesomematic DELUXE, "minarkahan ng 20 porsiyento para sa ngayon lamang !

Gaano ka masuwerte na nangyari ka na lamang upang makita ang produkto ng iyong mga pangarap na ipinapakita sa harap at sentro, at minarkahan sa araw na iyon!

Mabuti ba na bumili? Marahil.

Isang Custom-Tailored, Dynamic na Karanasan

At dito namamalagi ang kinabukasan ng Ecommerce: Ang isang custom-tailored na karanasan na maaaring matandaan ang iyong mga kagustuhan, sukatin ang iyong antas ng interes sa isang partikular na item, at gumawa ng mga dynamic na pagsasaayos sa presyo at pagpipilian - lahat upang gawin ang pagbebenta, sa halip na mawalan ng pagkakataon. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga pagsulong sa mga dynamic na programming at sa kumbinasyon ng may nag-isip na disenyo, ang Ecommerce ng hinaharap ay magkakaroon ng mas kaunti at mas mababa ang catalog at pakiramdam ng higit pa at higit na kagaya ng karanasan sa in-store.

User-Specific Promotions

Isa lamang sa mga halimbawa ng mga promosyon na tukoy sa gumagamit kung paano magbabago ang bagong, dynamic na karanasan sa Ecommerce sa paraan ng pag-shop mo online. Nauunawaan ng mga tagatingi na ang mas maliit na tubo ay mas mahusay kaysa sa walang tubo, at ang dami ay maaaring gumawa ng up para sa mas maliit na mga margin.

Ito ay isang bagay na isinagawa ng mga negosyante ng brick-and-mortar sa loob ng maraming siglo ngunit higit sa lahat ay wala sa Ecommerce.

Ikaw ay mas malamang na makagawa ng isang pagbili kapag sa tingin mo na ikaw ay nakakakuha ng deal. Ang kakayahang mag-ayos ng pagpepresyo at gumawa ng mga deal sa lugar - nang walang pangangailangan para sa pangangasiwa ng tao - ay maaaring makapagpabago kung ano ang magiging isang hindi personal na karanasan sa online na pamimili sa isang kapaki-pakinabang at nakakaakit na pagkakataon.

Pag-ayos ng Karanasan sa User

Ang mga umuusbong na teknolohiya ng web ay nagpapahintulot sa retailer na makipag-ugnayan sa mga customer sa halos parehong paraan tulad ng sa isang tindahan. Sa pamamagitan ng pagiging mas mahusay na pamilyar sa mga customer at pag-angkop ng karanasan sa personal na panlasa tagabenta, ang mga nagtitingi ay maaaring magpakita ng mga produkto ng interes at maiwasan ang pag-aaksaya ng oras sa mga bagay na walang interes.

Ang mga website ay "alam" kung anong mga customer ang hinahanap, kahit na bago mag-browse. Ang mga site ay huli ay magiging napakarami sa personal na panlasa ng indibidwal na sa lahat ng dako ang mga tindahan ng tao ay magiging karanasan sa susunod na henerasyon, na binuo para lamang sa kanila. Habang nagsisimula ang mga teknolohiyang ito sa pagpasok sa merkado, ang mga online na transaksyon - na kumakatawan sa isang malaking bahagi ng US at ekonomiya ng mundo - ay patuloy na lumalaki sa bilang.

Ang Internet ay nagbigay daan sa hindi mabilang na breakthroughs sa pagbabahagi ng impormasyon, negosyo, networking, pagiging produktibo, pati na rin ang pag-aaksaya ng oras na itinago bilang produktibo at entertainment. Pagdating ng mga pag-unlad sa pangako ng Ecommerce upang higit pang baguhin ang paraan ng pamumuhay namin.

Bilang isang resulta ng mga website tulad ng Amazon at eBay, ang mga mamimili ngayon ay may access sa lahat ng uri ng produkto at serbisyo na maaaring mailalarawan sa isip, ngunit ito ay lamang ang dulo ng malaking bato ng yelo. Sa mga darating na buwan at taon, ang mga bagong teknolohiya ay magpapatuloy na baguhin ang karanasan sa pamimili ng mamimili at makapagpatuloy ng mas maraming dolyar sa mga online na benta. Ang araw ay hindi malayo kapag ang online na karanasan sa pamimili ay malampasan ang anumang serbisyo o alay na magagamit sa isang tindahan. Habang ito ay maaaring tunog tulad ng isang malambot na pagbabala para sa brick-and-mortar na may-ari ng tindahan, para sa mga online na tagatingi walang anuman kundi sikat ng araw at mga rainbows. At para sa mga may parehong mga online at brick-and-mortar na mga tindahan, double rainbows.