Video: How to Build a Foundation 2024
Kung kailangan kong i-ranggo ang mga katanungan na tinatanong ko sa bawat linggo sa pagkakasunud-sunod mula sa pinakamadalas hanggang sa hindi bababa sa, sa pinaka itaas ng listahang iyon ay kailangang "maaaring mag-kumpit at mabuhay ang mga tindahan ng laryo at mortar?". Kung susundin mo ang aking twitter account (@udsondead) o basahin ang alinman sa aking mga artikulo o mga panayam, ako ay naging isang malakas na tagapagtaguyod para sa brick at mortar sa nakaraang dekada.
Ang kamangha-manghang bahagi ay na sa nakalipas na ilang taon, ang aking mga panipi ay nawala mula sa listahan ng "nakatutuwang tao na nakabitin" sa listahan ng "futurista na nakakakuha nito". Sa ibang salita, ang media ay humingi ng isang quote at kung ang mamamahayag ay nagpasya ang brick at mortar ay patay na, gagamitin nila ang aking quote para sa patunay na mayroong pa rin ang ilang mga nakatutuwang tao out doon.
Naaalala ko na nakaupo sa isang panel noong 2010 na may apat na iba pang mga guys. Ang lahat ng mga panelist (i-save ang isa) hinulaang ang wakas ng likod at mortar. Sa katunayan, pinayuhan nila ang mga tao na may mga tindahan na mag-iba-ibahin at tumingin sa kanilang mga operasyon sa mga online na negosyo. Ako ang nag-iisa ranger sa araw na iyon. Ang bahagi nito ay dahil sa ang katunayan na ako ang tanging tao na nagmula sa mga tindahan at ang iba ay lahat ng tech guys, ngunit totoo lang, dahil ang pakikipag-usap ko sa mga tao at mga tao ay nagsasabi sa akin ng ibang kuwento.
Nakumpleto na ni Forrester ang isang survey noong Nobyembre ng 2014 na tinatanong ang mga tao sa kanilang kagustuhan sa pamimili sa pagitan ng online at sa tindahan. 2 / 3rds ng mga respondent sinabi pa rin nila ang mga tindahan. Isa pang ulat na nakatutok sa millennials (alam mo ang tech-appendaged henerasyon) at muli, ang napakatinding karamihan sinabi nila ginusto tindahan. Kaya, kung gusto ng mga tao ang mga tindahan, bakit ang mga tindahan ay may problema?
Narito ang kuskusin - Naniniwala ako na ang mga tindahan ng brick at mortar ay nasa problema, ngunit hindi para sa parehong mga dahilan tulad ng iba. Ako ay bahagi ng isa pang proyektong pananaliksik na nagsimula noong 2014. Tinanong namin ang mga retail customer ng isang napaka-simpleng tanong - "kung gaano ka malamang bumalik ka sa isang tindahan kung nakamit nila ang iyong mga inaasahan?" Sa araw na ito, nakakuha pa rin kami ng isang 49% na posibilidad na tugon. Iyon ay nakakatakot. Ang mga customer ay nagsasabi kahit na ang kanilang mga inaasahan ay natutugunan mayroong lamang 50/50 pagkakataon muli naming makita ang mga ito. Bakit?
Nakikita mo ang online retail ay maaaring matugunan ang mga inaasahan. Ngunit ang hinahanap ng mga customer ngayon ay ang kanilang mga inaasahan nalampasan - ito ay kung ano ang laging nais namin. Ang problema sa back and mortar retail ay na kung ang karanasan ay hindi mas mabuti sa tindahan kaysa sa online, ano ang aking pagganyak upang makakuha ng aking pajama at dumating makita ka? At huwag malinlang, ang mga tao ay hindi mamimili sa online dahil lamang sa presyo. Survey pagkatapos ng survey ay ipinapakita ang mga tao ay magbabayad nang higit pa para sa serbisyo, ngunit tanungin ang iyong sarili na ito:
Kung ang bawat karanasan ay pareho (ladrilyo at mortar at online) ano ang gagamitin mo upang gawin ang iyong desisyon?
Para sa marami, ito ay presyo at sa gayon ay ang naligaw na paniniwala na ang presyo ay ang tanging dahilan ng mga tao na mamimili sa online. Ngunit ang totoo ay, kung makakakuha ako ng isang natatanging karanasan sa isang tindahan, babalewalain ko ang online. Huwag mo akong mali, gagamitin ko pa rin ito para sa pananaliksik, ngunit halos reverse showrooming kung saan nagiging online ang driver, ngunit ang pagbili ay nasa tindahan. Ngunit ang katotohanan ay lahat na binili namin online sa ngayon. At lahat tayo ay nagkaroon ng masasamang karanasan sa paggawa nito. Kaya natutunan namin na ang online ay hindi ang sagot.
Kaya patuloy kaming maghanap.
Mga karanasan ba kayo sa engineering sa iyong tindahan na labis na inaasahan?
Mas maraming pera ang inilagay sa pag-unlad ng pag-iimbak ng ladrilyo at lusong sa huling 12 buwan kaysa sa naunang 6 na taon na pinagsama. Ang pinakamalaking online retailer na tulad ng amazon.com ay nagbukas na ngayon ng mga brick and mortar store. Ang lahat ba ang ibig sabihin ng mga tindahan ay buhay at maayos? Walang paraan. Kung ang karanasan sa mga tindahan ay hindi katangi-tangi, pagkatapos ay sinasabihan namin ang aming kostumer na maaari rin silang mamili sa online. Kami ay nasa isang mapanganib na lugar kung saan ang mga tindahan ay nagiging mga warehouses lamang para sa online retail. At ang tulin ng lakad kung aling mga nagtitingi ay nagsisikap na bumuo ng mga kakayahan sa omnichannel ay nakakagulat.
Ngunit ito ay bumababa pa rin sa mga tao.
Mas gusto ng mga tao ang pagbili mula sa mga tao. Simple lang iyon. Hindi ito magbabago.
Isang Pangkalahatang-ideya ng Major U.S. Brick-and-Mortar Bookstore
Ang mga bookstore ng brick-and-mortar ay epektibong nagsusulong ng mga libro sa mga mamimili at mahalaga na mag-book ng mga benta. Matuto nang higit pa tungkol sa mga tagatingi tulad ng Barnes & Noble at higit pa.
Ano ang Mga Sanga ng Brick and Mortar Bank?
Ang mga brick at mortar bank ay may sangay na maaaring bisitahin ng mga customer. Tingnan ang mga kalamangan at kahinaan ng pagbabangko sa isang pisikal na lokasyon.
Isang Kahulugan ng Brick and Mortar
Isang kahulugan ng Brick and Mortar na nalalapat sa mga tradisyunal na negosyo tulad ng Wal-Mart at Home Depot, at kung paano ang Virtual na mga Negosyo tulad ng Amazon ay nagbabago sa retail landscape.