Mga Pangangalaga at mga Lider na Nagtataglay ng Real Compassion

Si Sheryl Sandberg, ang Chief Operating Officer ng Facebook at ang may-akda ng "Lean In: Women, Work, and the Will to Lead," ay nagkaroon ng maraming press sa nakaraang taon sa kanyang kampanya laban sa bossy-nagsasabi na nais niya ang lahat ng mga batang babae na na may label na bilang bossy sa halip ay masabihan na mayroon silang mga kasanayan sa pamumuno. Habang ang ideya ni Sandberg ay isang mahusay, ito ay isang maliit na off.

Ang malakas at pamumuno ay hindi maaaring magkahiwalay. Napakalaki ng kasiyahan sa pagsasabi sa iba kung ano ang gagawin at kung paano ito gagawin, na may maliit na pagsasaalang-alang sa aktwal na mga tao na kasangkot. Ang isang tunay na pinuno ay laging gumaganap nang may pag-iingat at pakikiramay.

Ang mga salungatan ay umiiral sa pagitan ng Pagmamahal sa Pamumuno at Pagkuha ng Tungkulin

Ang mga pinuno sa mundo ng negosyo ay hindi lamang nagtatalaga sa pagkuha ng isang pangkat ng mga tao na mag-hang sa kanilang bawat salita kundi upang magawa rin ang gawain at makamit ang mga layunin. Kung pinamamahalaan mo ang mga tao, pinamamahalaan mo rin ang mga gawain at deadline at pinansiyal na mga layunin.

Ang isang pulutong ng presyon ay may pangangailangan upang maisagawa ang lahat ng mga gawaing ito at madaling makalimutan na ang pagtupad sa trabaho ay hindi lamang ang kadahilanan na mahalaga sa iyong lugar ng trabaho.

Halimbawa, kinakailangan ng kumpanya ni Roger na humingi sila ng bakasyon nang anim na buwan nang maaga. Ginawa niya, at ang kanyang bakasyon ay naaprubahan.

Nang makalapit ang petsa, ang kanyang tagapamahala ay napailalim sa isang malaking presyon at nagbanta kay Roger, na nagsasabi sa kanya na kung nagpatuloy siya at kinuha ang bakasyon na iyon, pipilitin niya siya. Kinuha ni Roger ang bakasyon at pinaputok. (Siya ay nasa isang bagong trabaho ngayon, at mas masaya.)

Mahalaga ba ang deadline? Siyempre, sa manager ni Roger, ito ay. Ito ay kritikal. Subalit sinunod ni Roger ang patakaran ng kumpanya na humihingi ng malayo, malayo nang maaga para sa oras at nais ng manager na bawiin ang pahintulot na iyon. Ang pagkilos na ito ay nagpakita ng isang kumpletong kakulangan ng pakikiramay.

Bilang resulta, ang tagapangasiwa ni Roger ay hindi lamang nagkaroon ng Roger sa paligid upang matulungan matugunan ang partikular na deadline, hindi rin niya nakuha si Roger sa isang linggo. Sa halip, kailangan niyang umupa at sanayin ang isang bagong empleyado. Paano ito nakakatulong?

Minsan, ang isang simpleng kakulangan ng pagpaplano ay maaaring maging sanhi ng kakulangan ng pakikiramay at pangangalaga mula sa iyong pamumuno. Ang boss ni Roger ay nagkaroon ng anim na buwan na paunawa na naglakbay si Roger nang linggong iyon. Dapat niyang planuhin nang maaga.

Pamumuno sa Pagiging Malasakit at Pag-aalaga Minsan ang Batas

Kung hindi gusto ni Roger ang oras na bakasyunan ngunit sa halip ay kinakailangan na magkaroon ng operasyon, ang boss ni Roger ay kinakailangan na magbigay sa kanya ng oras, hangga't si Roger ay karapat-dapat na umalis sa ilalim ng Family Medical Leave Act (FMLA).

Ang batas na ito ay nangangailangan ng mga employer na bigyan ang mga empleyado ng hanggang 12 linggo para sa malubhang karamdaman, pinsala, kapanganakan o pag-aampon ng isang bata, o pag-aalaga ng isang masamang miyembro ng pamilya. Kaya, mahalagang, ang batas ay nangangailangan ng isang boss na magpakita ng pangangalaga at pakikiramay sa mga pangyayaring ito.

Ang boss ni Roger ay malamang na nagreklamo nang malakas at matigas, sa isang pagsisikap na sikaping mahulog si Roger upang makadama ng kasalanan tungkol sa pagkuha ng oras para sa mga medikal na dahilan. (Ito, sa pamamagitan ng ang paraan, ay maaaring ipakahulugan bilang FMLA panghihimasok at ay ilegal pati na rin.)

Ang pagbibigay ng oras ng empleyado dahil lamang sa hinihingi ng batas ay hindi ka gumawa ng isang mahabagin at mapagmahal na pinuno, ginagawa mo itong sumunod sa batas. Ang isang lider na nagmamalasakit ay magpapakita ng karagdagang habag sa pamamagitan ng pagtiyak na bumalik ang pagtratrabaho ni Roger pagkatapos mag-ehersisyo ay hangga't maaari.

Ang isa pang pagkakataon na ang batas ay nangangailangan ng pag-aalaga at pakikiramay kapag ang isang empleyado ay may kapansanan o isang relihiyosong paniniwala na nangangailangan ng makatuwirang akomodasyon. Halimbawa, kung ipinagbabawal siya ng relihiyon ni Jan sa pagtrabaho sa Linggo, hangga't available ang iba pang mga miyembro ng kawani, ito ay mahabagin at ang batas na magbigay sa kanya ng mga araw na iyon.

Kung ang Jan, sa halip, ay may diyabetis at nangangailangan ng regular at agarang pag-access sa pagkain, mahabagin ito upang ipaalam sa Jan kumain sa kanyang mesa, kahit na kung ang patakaran ng kumpanya sa kabilang banda ay nagbabawal sa pag-uugali na ito-ito rin ang batas.

Ang Pagmamahal at Pagmamalas ng Pamumuno Maaaring Masyadong Malayo

Minsan ang mga tao na nag-iisip ng pagpapakita ng pakikiramay ay laging nangangahulugang paggawa kung ano ang gusto o pangangailangan ng isang katrabaho. Ngunit, tandaan, ang isang lider ay kumikilos, hindi lamang sa habag ngunit may pag-iingat. Pag-aalaga sa kung ano? Pag-aalaga para sa empleyado na pinag-uusapan, walang alinlangan, ngunit ang pangangalaga sa negosyo at pag-aalaga sa mga customer at pag-aalaga sa iba pang mga empleyado ay mahahalagang bahagi.

Halimbawa, maaaring makadama ng pakikiramay na pahintulutan ang galit at tsismis na empleyado na panatilihin ang kanyang trabaho, ngunit hindi ito mahabagin sa natitirang tanggapan. Ang paggawa nito ay lumalabag sa prinsipyo ng pag-aalaga-hindi ka na nag-aalaga nang maayos para sa negosyo, mga kostumer, at iba pang mga tauhan ng kawani.

Gayundin, hindi ito mahabagin upang iwasto lamang ang mga pagkakamali ng isang empleyado sa lahat ng oras nang hindi nagbibigay ng tamang feedback. Hindi mo tinutulungan ang empleyado na matuto at lumago kung hindi ka magkaloob ng angkop na coaching at counseling.

Bilang isang mahabagin at mapagmahal na lider, palaging kailangan mong balansehin ang habag sa isang tao laban sa mas malaking larawan. Karamihan ng panahon, ang pagpapakita ng pakikiramay sa isang empleyado ay mahalaga para sa lahat. Kapag hindi naman, hindi ka nagpapakita ng tunay na pakikiramay, ikaw lamang ang nagpapagana.

Kapag nasa papel ka ng pamumuno, siguraduhing naaalala mo na ang isang mahusay na pinuno ay nagmamalasakit sa mga taong pinamunuan niya. Kung hindi, hindi ka isang lider, ikaw ay isang bossy boss.

Mga Katangian ng Isang Matagumpay na Estilo ng Pamumuno

Marami ang nakasulat tungkol sa kung ano ang gumagawa ng matagumpay na mga lider. Ang serye ng mga artikulo ay nakatuon sa mga katangian, katangian, at mga aksyon na susi sa tagumpay ng pamumuno.

Mga Lihim ng Tagumpay ng Pamumuno

• Piliin upang humantong.
• Maging ang taong pinili ng iba na sundin.
• Magbigay ng paningin para sa hinaharap.
• Magbigay ng inspirasyon.
• Pakiramdam ang iba pang mga tao na mahalaga at pinahahalagahan.
• Masiyahan ang iyong mga halaga. Kumilos ng etikal.
• Itinakda ng mga lider ang bilis sa iyong mga inaasahan at halimbawa.
• Magtatag ng isang kapaligiran ng patuloy na pagpapabuti.
• Magbigay ng mga pagkakataon para lumaki ang mga tao, parehong personal at propesyonal.
• Alagaan at kumilos nang may habag. (Kasalukuyang artikulo - narito ka.)