Suriin ang Dashboard ng iyong Nagbebenta

Minsan kahit na masigasig ang mga tagabenta ng eBay ay may problema sa pagtukoy kung gaano kahusay ang kanilang mga kasanayan sa serbisyo sa customer. Kung gaano kahusay ang iyong ginagawa sa iba pang mga nagbebenta? Paano nadarama ng eBay ang tungkol sa trabaho na iyong ginagawa, at malamang na makatagpo ka ng mga problema sa pagpapatupad sa eBay sa malapit na hinaharap bilang resulta ng mga bagay na mayroon ka o wala pa?

Upang masagot ang mga tanong na ito, ang eBay ay may tool sa dashboard ng nagbebenta, na magagamit sa lahat ng mga nagbebenta, na makatutulong sa iyo upang masuri ang iyong kamakailang pagganap ng eBay at tukuyin ang mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti.

Maaaring ma-access ang iyong eBay dashboard ng nagbebenta mula sa iyong pahina ng Aking eBay, o sa pamamagitan ng pagpunta diretso sa http://www.ebay.com/sellerdashboard.

Buod ng Dashboard ng Nagbebenta

Sa kaliwang itaas ng iyong dashboard ng nagbebenta makikita mo ang Buod ng Dashboard ng Nagbebenta, na malinaw at nagpapakita lamang ng iyong kasalukuyang katayuan bilang isang nagbebenta ng eBay sa mga patakaran ng eBay.

Tinutukoy ng iyong katayuan sa paghahanap kung paano maipakita ang maagang bahagi ng iyong item sa mga resulta ng paghahanap sa "pinakamahusay na tugma" sa eBay kapag naghanap ang mga gumagamit ng mga item ng uri na iyong ibinebenta. Ang "Itinaas" ay nagpapahiwatig ng eBay ay aktibong nagpo-promote ng iyong mga item nang maaga sa iba; Ang "standard" ay nagpapahiwatig na ang iyong item ay lumilitaw sa kanyang natural na posisyon sa mga resulta ng paghahanap; "Ibinaba" ay nagpapahiwatig na ang eBay ay aktibong underpromoting ang iyong mga item dahil sa mahinang serbisyo sa customer at / o pagsunod sa patakaran.

Kung lumahok ka sa programa ng PowerSeller, ipinapahiwatig kung ikaw ay tumatanggap ng diskwento sa iyong mga bayarin sa nagbebenta dahil sa mahusay na pagganap ng nagbebenta, at kung gayon, kung ano ang porsyento ng diskwento. Mag-click sa maliit na icon sa kaliwa ng kahon ng diskwento upang makita ang mga detalye kung ano ang kakailanganin mong magawa upang madagdagan ang iyong diskwento.

Makakakita ka ng buod ng pang-unawa ng eBay sa iyong pagsunod sa patakaran sa petsa. Ang lahat ng mga nagbebenta ay dapat magsikap para sa isang "mabuting" rating, sa halip na isang "makatarungang" o "mahihirap" rating dito, bilang anumang bagay sa ibaba "mabuti" ay naglalagay sa iyo sa linya para sa mga potensyal na mga paghihigpit sa account. Tandaan din na kahit na may "magandang" rating, maaari ka pa ring parusahan o masuspinde agad para sa mga kaugnay na pagkakasala.

Ang Dashboard ng Nagbebenta ay kung saan maaari mong matukoy ang kasiyahan ng mamimili. Binabanggit nito ang antas ng kasiyahan na ang mga mamimili ay nag-ulat sa eBay pagkatapos bumili mula sa iyo batay sa iyong feedback, ilang mga aspeto ng pagsunod, kasaysayan ng mga hindi pagkakaunawaan at iba pang kaugnay na mga sukatan.

At makikita mo ang mga detalye ng iyong kasalukuyang katayuan ng account sa nagbebenta, na nagpapakita ng anumang mga bayarin na kasalukuyang iyong nautang.

Maaari kang mag-click sa alinman sa mga kahon sa Buod ng Dashboard ng iyong Nagbebenta upang makita ang higit pang impormasyon tungkol sa kung paano kinakalkula ang isang item, at kung paano mo mapapabuti ang iyong katayuan sa lugar na pinag-uusapan.

Mga Numero ng Pagganap ng Nagbebenta

Ipinapakita ng kahon ng Mga Numero ng Pagganap ng Mga Nagbebenta ang isang buod ng iyong kasalukuyang mga detalyadong rating ng nagbebenta (kung nakatanggap ka ng 10 o higit pang mga naturang rating) kasama ang mga detalye sa iyong mga mababang rating (1 at 2 na marka ng bituin). Maaari mong ibuod ang mga resulta bilang isang average na paglipat sa loob ng nakaraang 90 araw o sa nakalipas na 12 buwan sa pamamagitan ng paggamit ng madaling-gamiting drop-down na listahan sa tuktok ng kahon.

Ang bawat isa sa mga karaniwang detalyadong sukatan ng rating ay kasama sa graph: kung ang item ay tulad ng inilarawan, kung ang komunikasyon ay mabuti, kung ang oras ng pagpapadala ay makatwiran at kung angkop ang mga singil sa pagpapadala at paghawak.

Nasa ibaba ang detalyadong mga listahan ng rating ng nagbebenta ay isang bilang ng bilang ng mga hindi pagkakaunawaan (mga kaso ng proteksyon ng mamimili) na binuksan laban sa iyo bilang isang nagbebenta, kasunod ng bilang ng mga kaso na hindi mo kayang magbigay ng isang resolution.

Mga Buod at Mga Paliwanag

Sa ibaba ng Buod ng Dashboard ng iyong Nagbebenta at Mga Numero ng Pagganap ng Nagbebenta ay isang kahon na nagbubuod sa iyong buhay ng mga transaksyon sa eBay-ang kabuuang bilang ng mga transaksyon at ang kanilang kabuuang halaga sa dolyar.

Sa ibaba ito ay isang buod ng iyong kasalukuyang katayuan bilang isang nagbebenta, at mga detalye kung paano dagdagan ang iyong katayuan para sa mas mahusay na mga antas ng paghahanap, mga diskwento sa bayarin, at iba pang mga perks na naipon sa mga nakamit o produktibong mga nagbebenta ng eBay.

Minding Iyong Tindahan

Bilang isang nagbebenta, dapat mong tiyaking sumangguni sa dashboard ng iyong nagbebenta upang matiyak na ang iyong aktibidad sa pagbebenta ay nakatayo sa eBay at ang iyong kamakailang serbisyo sa customer at pagganap sa pagsunod ay tumutulong, sa halip na nakakasakit, ang mga huling halaga ng iyong mga benta .