Paano Sumulat ng isang Pasasalamat Tandaan sa isang Customer

Ang edad na lumang kasabihan, "ang mga mabuting kaugalian ay hindi kailanman lumalabas sa estilo," ay higit pa sa isang kasabihan, isang pangkalahatang katotohanan. Ang pagsasabi ng "salamat" ay napakahalaga sa mga benta dahil ang unang bagay na dapat mong ibenta ay ang iyong sarili. Hindi mo maibebenta ang iyong produkto o serbisyo hanggang sa iyong ipinakita na ikaw ay isang tao na nais ng negosyo na gawin.

Ang pagpapadala ng mga tala ng pasasalamat ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa kung paano iniisip ng iba sa iyo dahil ipinakikita nito na hindi lang pinahahalagahan mo ang ginawa ng taong iyon, kinuha mo rin ang oras upang sabihin sa kanila ito. Ang isang tala ng pasasalamat ay hindi kailangang maging masalimuot o nakasulat sa mahal na palimbagan na papel. Kadalasan, dalawa o tatlong mga pangungusap ay sapat na mabuti at maaaring ipadala sa elektronikong paraan o, naisip, na ipinadala sa pamamagitan ng koreo, na, ngayon, ay lalabas na ito. Sapagkat ang sinasabi ng pasasalamat ay dapat na isang standard na kasanayan para sa iyo, makakatipid ka ng oras kung nag-set up ka ng ilang pangunahing mga template upang matugunan ang iba't ibang mga sitwasyon at panatilihin itong madaling gamiting.

Pagkatapos ng Pagtatakda ng isang Appointment sa Telepono

"Salamat sa paglaan ng oras upang makipag-usap sa akin sa telepono kahapon, lalo na dahil alam ko kung paano abala habang ikaw ay. Inaasahan ko ang aming pulong sa susunod na Martes sa 10 AM at nangangako na tumagal ng hindi hihigit sa 15 minuto ng iyong oras. "

Pagkatapos ng isang Paghirang Kapag Hindi Natagpuan ang Prospect

"Salamat sa pagbibigay sa akin ng pagkakataong sabihin sa iyo ang tungkol sa produkto / serbisyo ng aking kumpanya. Kapag kailangan mo ng isang bagong [ipasok ang produkto / serbisyo dito], Umaasa ako na panatilihin mo sa akin sa isip at kayang ako ng pagkakataon na magbigay sa iyo ng mahusay na serbisyo. "

Matapos ang isang Appointment Kapag ang Prospect ay Bumili

"Salamat sa pagbibigay sa akin ng pagkakataong mag-alok sa iyo ng isa sa mga pambihirang produkto / serbisyo ng aking kumpanya. Natitiyak ko na makikinabang ka sa aming bagong relasyon. Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa iyong [ipasok ang produkto / serbisyo dito], mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa akin kaagad. "

Pagkatapos ng Isang Nagbibigay sa Iyo ng Referral

"Salamat sa pagsangguni [ipasok ang pangalan ng referral dito] sa akin kahapon. Pinahahalagahan ko ang pag-iisip mo sa akin at maaari kong tiyakin na ibibigay ko sa kanya ang pinakamataas na kalidad ng serbisyo hangga't maaari. "

Pagkatapos ng isang Prospect Binibigyan ka ng Final "Hindi"

"Salamat sa paglaan ng oras upang isaalang-alang ang produkto / serbisyo ng aking kumpanya. Ikinalulungkot ko na hindi namin matugunan ang iyong kasalukuyang mga pangangailangan. Mangyaring huwag mag-tawag sa akin kung nagbabago ang iyong sitwasyon sa anumang punto sa hinaharap o kung mayroon kang anumang mga katanungan. Ako ay makikipag-ugnay sa anumang mga update, bilang Umaasa ako na magagawa naming magkasama ang negosyo sa isang punto sa hinaharap. "

Pagkatapos ng Mamimili na Nagbibiling Muli

"Salamat sa pagbibigay sa akin ng pagkakataong muli kang maglingkod sa iyo. Nagtitiwala ako na patuloy naming natutugunan ang aming mga pamantayan para sa natatanging serbisyo. Gayunpaman, kung mayroon kang anumang mga paghihirap sa iyong [insert produkto / serbisyo dito], mangyaring makipag-ugnay sa akin kaagad upang makatulong ako sa iyo. "

Sa Anibersaryo ng Customer

"Nagsusulat ako upang pasalamatan ka nang muli dahil sa pagiging isa sa aming mga pinapahalagahang mga customer. Madalas nating i-update ang aming mga handog sa produkto, kaya hinihikayat ko kayo na ipaalam sa akin kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa iyong [ipasok ang produkto / serbisyo dito]. Kung nais mong malaman ang tungkol sa aming kamakailang mga update, mangyaring bigyan ako ng isang tawag. "