Mga Katangian na Dapat Ninyong Ibenta

Ang mga nagbebenta at negosyante ng stellar ay nagbabahagi ng mahusay na pagkakapareho, kabilang ang mga katangian ng pagkatao. Ang isang negosyante ay excel dahil siya ay may tulad na sigasig para sa kanyang serbisyo, at ang kanyang ebullience ay embraced sa pamamagitan ng mga prospects na bihasa sa parehong-lumang, parehong-lumang hackneyed pitches. Ang isang mahusay na malapit ay magkakaroon ng isang aura ng kakayahan at kasigasigan na gumagawa sa kanya tuktok ng board sa bawat buwan.

Upang maunawaan ang mga mahahalagang katangian sa pagbebenta, tinanong ko ang mga eksperto at may-ari ng negosyo kung anong mga katangian ang nagpapahintulot sa isang salesperson na lumampas sa trite.

1. Pagkamalikhain

Ang pagkakaroon ng isang pagpapahalaga para sa di-halata solusyon ay isang kinakailangan kung ang isang benta pro ay pagpunta sa outpace ang pack. Habang ang isang average na salesperson ay nakasalalay sa mga business card at bakasyon, ang isang tunay na rainmaker ay nagdudulot ng isang "natatanging pangitain sa kanyang gawain na nagpapalabas sa kanya," sabi ni Wendy Weiss, aka "The Queen of Cold-Calling" at presidente ng Weiss Communications, isang sales training at coaching company sa New York City.

2. Pag-iibigan

Ang tunay na pag-ibig para sa isang produkto ay nakakakuha ng mga salespeople sa pamamagitan ng hindi maiiwasang madilim na panahon, at ito ay gumagawa ng kanilang mga nag-aalok ng lahat ng higit na hindi mapaglabanan sa kanilang mga kliyente. Ang simbuyo ng damdamin, tulad ng pagkamalikhain, ay hindi maaaring mapigilan, kaya malaki ang timbang nito sa mga customer.

Si Paul R. DiModica ay pangulo ng DigitalHatch Inc., isang negosyo sa pagbebenta ng pagsasanay para sa mga high-tech na kumpanya sa Peachtree City, Georgia. Ang DiModica ay nagsasaad ng simbuyo ng damdamin bilang bilang-isang katangian na nangangailangan ng isang salesperson. "Dapat kang maniwala sa kung ano ang iyong ibinebenta," sabi niya. "Ang paniniwala na ito ay ipinahayag sa inasahan."

3. Integridad

Bakit ang mga salesmen na ginagamit sa kotse ay hindi gaanong itinuturing? Sapagkat ang pang-unawa ay wala silang integridad at sasabihin nila ang anumang bagay upang makuha ang pagbebenta. Si Dave Condensa, CEO at founder ng Helio Solutions, isang kompanya ng pagkonsulta sa IT sa Sunnyvale, California, ay nag-iisip na ang integridad ay nangunguna sa listahan ng mga katangiang kailangan ng mga salespeople. "Kami ay nagtatatag ng isang relasyon, at ito ay kinakailangan na ang customer ay nagtitiwala sa salesperson."

Ang pakiramdam ng mabuti sa pagbili ay isang tanda ng pagbili mula sa isang salesperson na may integridad. "Pinagkakatiwalaan ng tiwala ang [mga mamimili], at iyon ang pangunahing salik sa tagumpay ng sinumang nagbebenta," dagdag ni Condensa. Ang kahalagahan ng pagbebenta na may integridad ay pinalakas ng kamakailang hindi magandang pagganap ng etika at pinansiyal ng malalaking korporasyon. Sabi ni DiModica, "Mga mamimili pa rin ang bumili ng salesperson."

4. Tenacity

Ang mga pag-iimbak ng pag-iimbak upang mapanatili ang pag-plug ay isa pang mahahalagang kinakailangan para sa tagumpay ng benta. "Kinakailangan ang personal na lakas ng loob na bumangon tuwing umaga at sabihin na 'ako ang magiging pinakamahusay,'" sabi ni DiModica. Kinakailangan din nito ang isang tiyak na kalidad ng steely upang manatili pagkatapos ng isang pagpapaalis pagkatapos ng susunod. Sumasang-ayon si Weiss: "Ang pagbebenta ay nangangailangan ng isang tao na laging makakakita ng mga posibilidad, kahit sa mga mahirap na sitwasyon."

5. Pangako

Ang ikot ng benta para sa anumang malaking pakikitungo ay kadalasang maaaring tumagal ng buwan, kahit na taon. Panatilihin ang isang mata sa premyo, habang patuloy na nagbebenta sa iba pang mga prospect nang sabay-sabay, tumatagal ng pangako. "Ang pagbebenta ay hindi madali," paliwanag ni DiModica. "Dapat kang magkaroon ng nasusunog na pagnanasa." Naniniwala din si Weiss na ang tagumpay ay resulta ng "kahandaan at hangarin ng isang tao na maganap ang mga bagay."

Sa kabilang panig, ang mga tiyak na katangian ay tiyak na mapapahamak ang sinumang negosyante sa panandaliang pagtapon: kawalan ng integridad, halimbawa. "Ang integridad ay nangangahulugang ang tao ay laging magsisikap na gawin ang tamang bagay para sa kumpanya at sa mga customer," sabi ni Weiss.

Itinuro din ni DiModica na hindi handa kapag nagsisikap na gumawa ng isang benta. "Hindi mo maaaring kunin ang telepono at tawagan ang inaasam-asam dahil sinabi ng iyong manager ng contact na oras na."

At, siyempre, nariyan ang pangwakas na bisyo: panlilinlang. Binabalaan ni Condensa: "Nawasak ka ng pagkakataon ng pag-uulit o pagsangguni sa negosyo."

---------------------------------------------------------------------------------

Ang nauna ay isang sipi mula sa Ibenta ito, Baby! Marketing Angel's 37 Down-to-Earth & Practical How-To's sa Marketing, Branding & Sales, ni Kimberly L. McCall (a.k.a. Marketing Angel).

Ini-edit ni Alyssa Gregory