Ano ang Grupo ng Tumuon? At Makikinabang ba ang Iyong Maliit na Negosyo?

Ang isang focus group ay nagsasangkot ng pagkakaroon ng mga potensyal na mamimili na magkakasama upang makaranas ng isang bagay, na ginabayan ng isang tagapangasiwa na maaaring magtakda ng yugto at magtanong ng mga target na isang potensyal na karanasan sa tunay na buhay. Ang bawat miyembro ng grupo ay nagbabahagi ng kanilang mga opinyon, mga panunuring at iba pang puna tungkol sa karanasan sa pamamagitan ng pagsagot sa parehong hanay ng mga tanong na ibinibigay ng isang tagapanayam.

Ang isang focus group ay maaaring maging isang epektibong paraan para sa mga maliliit na negosyo na magsagawa ng pananaliksik sa merkado bilang bahagi ng paglikha ng isang plano sa marketing. Halimbawa, ang isang focus group ay maaaring kasangkot sa pagkakaroon ng isang hanay ng mga potensyal na kliyente na lumakad sa isa sa iyong mga kampanya sa pagmemerkado sa email, at pagkatapos ay sagutin ang mga tanong tungkol sa kanilang karanasan upang matulungan kang matutunan ang tungkol sa pagiging epektibo at potensyal na problema sa kampanya bago mo ipatupad ito.

Maaari kang mag-organisa, pamahalaan at magsagawa ng isang focus group, o mag-hire ng isang kompanya upang pamahalaan ang proseso para sa iyo.

Kailan Magsagawa ng Focus Group

Ang isang focus group ay maaaring isang angkop na aktibidad sa pananaliksik sa merkado para sa iyong negosyo sa mga sitwasyong ito:

• Isinasaalang-alang mo ang pagsisimula ng isang bagong negosyo sa isang merkado na bago sa iyo.
• Ikaw ay nasa proseso ng pagbuo ng isang bagong produkto o serbisyo at gusto ng input sa panahon ng phase ng pag-unlad.
• Binabago mo ang iyong diskarte sa pagmemerkado at nais mong makakuha ng ideya kung anong mga pamamaraan ang maaaring maging mas epektibo.
• Hindi mo makukuha ang makabuluhang data mula sa iba pang mga paraan ng pananaliksik sa merkado.
• Interesado ka sa pagtuklas ng mga bagong ideya, mga format at mga diskarte na hindi mo naisip ng iyong sarili.
• Gusto mong malaman ang tungkol sa pagganyak sa likod ng isang tiyak na aksyon o hindi pagkilos.

• Mayroong agwat ng komunikasyon sa pagitan ng iyong negosyo at iyong target na merkado.

Ang Mga Benepisyo ng Mga Pangkat na Tumutok

Ang mga grupo ng pokus ay isang natatanging paraan upang makapunta sa mga ulo ng iyong target na merkado at makakuha ng feedback na hindi nila karaniwang ibibigay. Ang ilan sa mga benepisyo ay kinabibilangan ng:

• Ang mga tao ay maaaring maging mas matapat sa kanilang mga tugon kaysa kung tatanungin mo sila nang direkta.
• Ang isang pangkat setting ay maaaring gumawa ng mga kalahok mas handa upang ibahagi ang kanilang mga pananaw.
• Maaari kang matuto mula sa mga pagkilos, lengguwahe at iba pang komunikasyon na hindi nagsasalita kung maaari mong obserbahan ang grupo.
• Maaari mong malaman ang tungkol sa mga taong may pang-unawa tungkol sa iyo, sa iyong negosyo at / o sa iyong mga produkto at serbisyo.
• Mayroon kang isang pagkakataon upang makakuha ng input mula sa mga taong may magkakaibang mga pinagmulan at pananaw nang sabay-sabay.

Ang Mga Disadvantages ng Mga Focus Group

Dahil ang isang pangkat na pokus ay maaaring mangailangan ng mas maraming oras, enerhiya at pera kaysa sa isang batayang isa-sa-isang pakikipanayam o pre-formatted na survey, maaaring may mga hamon. Narito ang ilang upang malaman:

• Mahirap mahanap ang sapat na mga tao na magkasya sa iyong target na madla at handa na lumahok.
• Maaaring magastos ang isang pangkat na pokus. Kailangan mong magreserba at maghanda ng isang lokasyon at karaniwang magbayad ng mga kalahok para sa kanilang oras. Dagdag pa, kailangan ng oras upang magsaliksik ng mga tanong, maghanap ng mga kalahok at planuhin ang pangkalahatang proseso.
• Kailangan mong hanapin ang isang tagapamagitan kung ayaw mong patakbuhin ang focus group. Ito ay maaaring pag-ubos ng oras at mahal.
• May panganib na mag-off-topic kung ang mga kalahok ay makakapag-usap nang libre.
• Kailangan mong tiyakin na ang iyong mga biases o ng iyong moderator ay hindi nagbabago sa mga natural na resulta.

Ang pananaliksik sa merkado ay isang mahalagang bahagi ng maliit na pagpaplano ng negosyo. Kung ang mga benepisyo ay mas malaki kaysa sa mga disadvantages sa iyong sitwasyon, ang isang focus group ay maaaring maging isa sa mga pinaka-epektibong mga gawain sa pananaliksik sa merkado na maaari mong gawin upang matuto nang higit pa tungkol sa iyong market at ang pinakamahusay na paraan upang maabot ang mga ito.

Kung ang isang focus group ay hindi tila tama para sa iyong negosyo, maraming iba pang mga paraan upang magsagawa ng pananaliksik sa merkado. Galugarin ang mga pamamaraan ng pagsasagawa ng iyong sariling pananaliksik sa merkado upang makapagsimula.