Problema sa Market Research, Alternatibo, at Mga Tanong

Ang pananaliksik sa merkado ay nagsisimula sa isang kahulugan ng problema na malulutas o ang tanong na sasagutin. Kadalasan, may ilang mga alternatibong diskarte na maaaring magamit upang magsagawa ng pananaliksik sa merkado.

Ang Layunin ng Hakbang 1

Ang proseso ng pananaliksik sa merkado ay binubuo ng anim na discrete yugto o hakbang. Ang gawain ng unang yugto ng pananaliksik sa merkado ay upang ipahayag ang problema na matututunan ng pananaliksik. Kabilang dito ang pagtukoy sa mga alternatibong desisyon, at ang mga layunin ng pananaliksik. Sa simula ng kulay-rosas, ito ay parang isang madaling hakbang. Hindi ba madali ang mga problema sa pagmemerkado na madaling makita at madaling masabi? Simula sa isang proyekto sa pananaliksik ay bumaba sa kategorya na inilarawan bilang ito ay mas madali kaysa ito.

Mahalaga na hindi tukuyin ang problema sa pananaliksik ng merkado masyadong makitid o masyadong malawak. Sa unang pagkakataon, maaaring makita ng isang mananaliksik sa merkado na ang aktwal na suliranin ay napalagpas dahil ang focus ay masyadong makitid. O kahit na ang tamang katanungan sa pananaliksik ay natugunan, ang iba pang mahahalagang mga variable ay maaaring hindi isinasaalang-alang, tulad ng mga hadlang upang maiwasan ang pagkopya ng iba pang mga kakumpitensya. Sa ikalawang pagkakataon, ang sobrang impormasyon ay malamang na kokolektahin - sa mumunti na gastos - at ang karamihan sa data na iyon ay hindi gagamitin.

Ang impormasyon ay hindi sapat na dalisay sa problema.

Mahalagang mapagtanto na hindi laging posible na malaman ang matamis na lugar sa mga tuntunin ng saklaw hanggang sa ang pagkolekta ng data ay nagsimula o naganap sa loob ng isang panahon. Ang isang pagbabago sa pahayag ng problema sa husay na pananaliksik ay hindi kinakailangang sumalamin sa mahinang pagpaplano. Sa katunayan, maaari itong ipahiwatig ang bagong pag-aaral at ang pag-uulit ng likas na pananaliksik.

Bakit Mahalaga ang Pahayag ng Problema

Ang pagsulat ng isang pahayag ng problema upang gabayan ang pananaliksik ay kapwa praktikal at mahalaga. Ang isang pahayag ng problema ay malinaw na nagsasabi kung ano ang nilayon upang magawa ng pananaliksik, at sa gayon ito ay isang praktikal na hakbang tungkol sa pagkuha ng mga mapagkukunan upang magamit upang magsagawa ng pananaliksik. Ang pagsulat ng isang pahayag ng problema ay mahalaga dahil ito ay tumutukoy sa kung paano bukas o sarado ang pananaliksik ay maaaring sa kanyang diskarte.

• Ang bukas na pananaliksik ay nauugnay sa mga diskarte sa pananaliksik na may husay at nakasarang pananaliksik na nauugnay sa dami ng mga diskarte sa pananaliksik.
• Ang pananaliksik sa dami ay naghahanap upang makilala ang mga relasyon sa hanay ng mga hanay ng mga variable.
• Ang husay na pananaliksik ay naglalayong makakuha ng ilang pang-unawa sa isang kababalaghan.

Sinisikap ng isang proyekto sa pananaliksik sa merkado na punan ang ilang puwang sa kaalaman tungkol sa isang kababalaghan. Sa maginoo na pananaliksik, ang gawaing ito ay nagsisimula sa isang pormal na pagsusuri sa panitikan. Sa pananaliksik sa merkado, ang mga katanungan sa pananaliksik ay nagmumula sa mga panloob na kliyente tungkol sa kung paano makamit ang isang tiyak na layunin sa marketing o iba pa.

Paano Natutukoy ng mga Market Researcher ang Makatutulong na Mga Tanong sa Pag-aaral

Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang makilala ang agwat ng kaalaman ay upang itala ang lahat ng mga katanungan na ang market researcher o iba ay may kinalaman sa paksa ng pananaliksik o sitwasyon. Kapag ang stream ng mga tanong ay dries up sa isang trickle, oras na upang tumingin para sa mga kategorya sa ilalim kung saan ang mga katanungan ay maaaring naka-grupo. Ang mga ito ay naging mga sub-category. Alin man bago o pagkatapos ng paglikha ng mga subcategory, hanapin ang isang pangkalahatang tanong. Ang pangkalahatang tanong na ito ay ang unang draft ng pahayag ng problema o pananaliksik na tanong.

Ang isang mahalagang pagkakaiba sa pagitan ng maginoo pananaliksik at pananaliksik sa merkado ay na ang hinaharap ay hinimok na desisyon. Ang backward-mapping mula sa mga desisyon sa negosyo ay maaaring makatulong sa business manager at sa market researcher na maging sa parehong pahina tungkol sa mga prayoridad at layunin ng pananaliksik. Iyon ay sinabi, ito ay hindi pangkaraniwang para sa isang proyekto sa pananaliksik sa merkado upang maging exploratory, naglalarawang, o pananahilan sa halip na desisyon-mapped pananaliksik.

• Ang pananaliksik sa pananaliksik sa merkado ay naglalayong magbigay ng mga pananaw sa kalikasan ng isang problema sa pagmemerkado, makabuo ng mga bagong ideya, o magmungkahi ng isang hanay ng mga posibleng solusyon upang maisaalang-alang. Kung gayon, maaaring itaboy ito ng mga pagkakakilanlan ng mga desisyon sa negosyo.
• Maaaring subukan ng mapaglarawang pananaliksik sa merkado upang matukoy ang laki ng isang variable ng marketing.
• Ang ilang pananaliksik sa merkado ay eksperimento sa anyo at naglalayong subukan ang isang sanhi-at-epekto na relasyon.

Ang Anim na Hakbang ng Pananaliksik

• Hakbang 1 - Makilala ang problema sa pananaliksik at mga layunin
• Hakbang 2 - Paunlarin ang pangkalahatang plano sa pananaliksik
• Hakbang 3 - Kolektahin ang data o impormasyon
• Hakbang 4 - Pag-aralan ang data o impormasyon
• Hakbang 5 - Ipakita o ipalaganap ang mga natuklasan
• Hakbang 6 - Gamitin ang mga natuklasan upang gawin ang desisyon

Pinagmulan

• Kotler, P. (2003). Marketing Management (ika-11 ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
• Glesne, C. at Peshkin, A. (1992). Pagiging Kwalipikadong mga Mananaliksik: Isang Panimula. White Plains, NY: Longman Publishing Group.
• Lehmann, D. R. Gupta, S., at Seckel, J. (1997). Pananaliksik sa merkado. Reading, MA: Addison-Wesley.