Paano Gumagawa ang mga Tagapamahala ng Kapaligiran sa Trabaho ng Propesyonal

Ano ang isang propesyonal na kapaligiran sa trabaho, at ano ang maaaring gawin ng tagapangasiwa upang lumikha at mapanatili ito?

Ang isang propesyonal na kapaligiran sa trabaho ay isa na nagreresulta sa isang lugar ng trabaho na puno ng highly competent, magalang, mature, at nananagot na mga empleyado na nagtatrabaho patungo sa isang karaniwang layunin. Ito ang uri ng lugar ng trabaho na ang anumang empleyado ay magiging mapagmataas upang dalhin ang kanilang mga anak.

Ang mga propesyonal na empleyado ay hindi sumumpa, tsismis, manakot, kasinungalingan, impostor, magnakaw, nawawalan ng kanilang tempers - iniwan nila ang drama sa bahay at naaangkop na damit. Sa ibang salita, tumingin sila, kumilos, at tunog tulad ng mga propesyonal.

Ang mga empleyado ay umuunlad sa mga propesyonal na kapaligiran sa pagtatrabaho kung saan sila ay nararamdaman ng respeto at paggamot na pantay-pantay sa lahat ng oras. Kaunti lamang sa amin ang nagtatrabaho sa mga kapaligiran kung saan ang bawat araw ay nararamdaman tulad ng isang araw sa sirko.

Kaya kung ano ang maaaring gawin ng tagapangasiwa upang lumikha at mapanatili ang isang propesyonal na kapaligiran sa trabaho? Marami - sa katunayan, ang lahat ay nagsisimula at nagtatapos sa pinuno ng isang pangkat o organisasyon. Narito ang ilang mga aksyon upang pasiglahin ang isang propesyonal na kapaligiran sa trabaho.

Pag-hire

Isama ang mga elemento ng propesyonalismo sa mga profile ng trabaho at paglalarawan ng trabaho. Tumingin sa mga kahanga-hangang resume at teknikal na mga kasanayan at gamitin ang mabisang pagpili at pag-uusap na pag-uusap upang maghukay ng malalim para sa mga palatandaan ng propesyonal o hindi propesyonal na pag-uugali.

Maging isang Modelong Papel

Ang paglalarawan ng trabaho na kasama ang mga propesyonal na pag-uugali ay walang halaga kung ang manager ng isang pangkat ay hindi nakatakda sa tamang halimbawa. Ang isang tagapangasiwa na hindi maganda ang gumagamit ng krudo na wika o nakikipag-usap sa tsismis o badmouths ang kumpanya ay makakakuha ng higit pa sa kanyang koponan.

Sa kabilang panig, ang isang tagapangasiwa na nagpapanatili ng mga pangako ay tumatanggap ng mga pagkakamali, hindi kailanman mawawala ang kanyang pagkasubo, at palaging may positibong saloobin na nagtatakda ng isang positibong halimbawa, at nakukuha ang karapatang umasa ng parehong mula sa kanyang koponan.

Kilalanin at Gantimpala ang Parehong Mga Resulta at Mga Pag-uugali

Kapag sinabi ng isang tagapamahala, "ang lahat ng bagay na mahalaga ay mga resulta, at wala akong pakialam kung paano ka makarating doon," ito ay isang paanyaya para sa di-propesyonal na pag-uugali. Ang mabisang mga tagapamahala ay nagtatrabaho nang husto upang matiyak na walang tumatawid sa etikal na linya. Kung sinabi sa iyo na ang bilang ng mga resulta lamang, ito ay isang tanda ng isang potensyal na nakakalason sa trabaho na kapaligiran.

Maging handa sa Disiplina o Sunog ang isang Empleyado para sa Di-propesyonal na Pag-uugali

Walang nagpapadala ng mas malakas na mensahe kaysa sa "coronations and executions." Iyon ay, paggalang at pagdiriwang ng tamang pag-uugali, at pagpaparusa sa maling pag-uugali. Nangangahulugan iyon na huwag ipaalam sa isang nangungunang tagapalabas ang labis na pag-uugali ng hindi propesyonal, at gagantimpalaan ang tamang pag-uugali kahit na ang resulta ay hindi ang iyong hinahanap.

Magbigay ng Feedback at Pagtuturo

Ang mga bagong empleyado, lalo na ang mga empleyado ay bago sa workforce, kung minsan ay nangangailangan ng isang tao upang dalhin sila sa tabi at magbigay ng feedback at coaching. Ang isang may karanasan, mapagkalinga na katrabaho ay maaari ring magbigay ng ganitong uri ng nakakatawang payo.

Pagsasanay

Hindi ako isang malaking tagahanga ng sensitivity, etika, at anti-bullying training, ngunit ang mga ganitong uri ng mga programa sa pagsasanay ay madalas na ipinag-uutos ng mga kumpanya, kaya kung sila ay, ipakita ang iyong suporta at tiyaking dumalo ang lahat (nagsisimula sa mga tagapamahala).

Maaaring kailanganin ng ilang empleyado ang indibidwal na pagsasanay sa mga kasanayan sa interpersonal, balarila, kung paano haharapin ang kontrahan, at pamamahala ng galit. Huwag lamang gumamit ng pagsasanay kung alam ng empleyado kung paano - ito ay isang isyu sa pamamahala ng pagganap, hindi isang isyu sa pagsasanay. Tingnan ang "Paano Dalhin ang isang Malungkot Employee" upang malaman kung paano sabihin ang pagkakaiba.

Huwag Balewalain ang Feedback Mula sa Iba o Mga Palatandaan ng Babala

Ang mga tagapamahala ay hindi palaging nasa posisyon upang obserbahan ang mga halimbawa ng di-propesyonal na pag-uugali, kaya kapag ang isang reklamo ay dinadala sa tagapamahala, hindi ito dapat gawin nang basta-basta. Salamat sa tao, at siguraduhing sila ay titingnan mo.

Magbigay ng Pisikal na Kapaligiran na Hinihikayat ang Propesyonalismo

Kapag pinutol ng isang organisasyon ang mga sulok sa puwang ng opisina, kasangkapan, palamuti ng opisina, mga serbisyo sa paglilinis, at pagpapanatili, ito ay sobrang mapagkunwari upang magkaroon ng talakayan sa isang empleyado tungkol sa kanilang hitsura. Kung inaasahan mo ang limang-bituin na pag-uugali at pag-uugali mula sa iyong mga empleyado, magsimula sa pagbibigay sa kanila ng limang-bituin na kapaligiran sa trabaho.

Stand up para sa iyong mga empleyado

Kung ang isa sa iyong mga empleyado ay ang paksa ng panliligalig, pang-aabuso, panunupil, o anumang iba pang uri ng labis na di-propesyonal na pag-uugali na nagmumula sa ibang departamento, tagapagtustos, o kahit na isang customer, pagkatapos ay nasa manager na ipaalam sa empleyado na hindi ito katanggap-tanggap at hindi nila kailangang tiisin ito. Ang tagapamahala ay dapat suportahan ang empleyado kapag sila ay tumayo para sa kanilang sarili, at kapag kinakailangan, harapin ang nagkasala sa kanilang sarili.

Isang Patakaran sa Pag-uugali ng Propesyonal

Ang ilan ay nagsasabi ng oo, na kung ito ay isang mahalagang pag-asa para sa lahat ng mga empleyado, na dapat mong i-spell out sa isang handbook ng empleyado. Sa tingin ko sa ilang mga organisasyon na maaaring kailanganin, lalo na upang ipagtanggol laban sa mga maling tuntunin ng pagtatapos. Sa kabilang banda, kung ang isang tagapamahala ay patuloy na sumusunod sa mga item na isa hanggang siyam, hindi na kailangan ang isang nakasulat na patakaran.

Ang Bottom Line

Ang mabisang mga tagapamahala at lider ay nagsisikap upang suportahan ang pagpapaunlad ng isang epektibong kapaligiran sa pagtatrabaho. Napakahalaga para sa kumpanya, ang koponan at para sa iyong karera na umalis sa pagkakataon.

Na-update ni Art Petty