Pagproseso ng Credit Card - Mga Pagpipilian para sa Mga Nonprofit

Mayroong ilang mga opsyon para sa mga nonprofit kapag pumipili ng isang processor ng credit card. Kahit na walang duda na ang isang hindi pangkalakal, na inaasahan ng higit sa ilang mga donasyon sa isang taon, ay dapat magbigay ng mga donor ng opsyon sa paggamit ng isang credit card, kung paano ang isang hindi pangkalakal ay hindi palaging isang madaling tanong na sagutin. Ang mga opsyon sa pangkalahatan ay maaaring maipangkat sa tatlong kategorya:

Mga Merchant Account

Ang isang hindi pangkalakal ay maaaring mag-sign up para sa isang merchant account sa anumang bank o kumpanya ng credit card. Ang tanong ay kung magkano ang singilin ng processor / bank sa mga bayarin sa pag-setup at bawat bayarin sa transaksyon. Maaaring magkakaiba ang mga bayarin, at kailangan mong basahin ang maayos na pag-print ng anumang kasunduan upang alamin kung ano ang mga ito. Maghanap ng mga programa na may ilang karanasan sa mga nonprofit, dahil ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga pangangailangan sa tingian at negosyo at sa mga hindi pangkalakal ay maaaring malaki.

Nag-aalok din ang isang kumpanya na partikular na tumutuon sa mga nonprofit na isang opsyon sa merchant account. Iyan ang Mga Serbisyo ng Merchant ng Blackbaud. Maaari itong magamit bilang isang stand-alone na programa o maaaring isama sa alinman sa mga pinagsamang solusyon ng pamamahala ng donor ng Blackbaud kabilang ang The Raiser's Edge, NetCommunity, Altru, The Patron Edge, at eTapestry. Ang mga rate ay mapagkumpitensya na walang bayad sa upfront, bayad sa pag-set up, o buwanang minimum. Ang diin ng Blackbaud ay sa madaling paggamit at isang simpleng pag-setup.

Ang benepisyo ng pagkakaroon ng iyong sariling account sa merchant ay ang iyong hindi pangkalakal ay ang partidong pinangalanan sa mga pahayag ng credit card ng donor, at ang mga pondo ay direktang dumadaloy sa bank account ng iyong hindi pangkalakal. Ang mga disadvantages ay kailangan ng iyong organisasyon na dumaan sa parehong mga tseke ng kredito at gawaing papel bilang anumang iba pang negosyo, na maaaring tumagal ng ilang oras at pasensya.

Mga Bentahe:

• Lumilitaw ang pangalan ng nonprofit sa mga pahayag ng credit card ng donor
• Mga mahusay na pagkakataon sa pagba-brand
• Ang mga pondo ay mabilis na dumadaloy sa account ng hindi pangkalakal

Mga Disadvantages:

• Mga komplikadong mga istraktura ng bayad
• Malawak na pagkakaiba-iba ng gastos sa mga processor
• Mas mahabang oras upang mag-set up at mas legal na mga hoops upang tumalon sa pamamagitan ng

Third-Party Processors

Kung ang iyong organisasyon ay hindi nais na mag-aplay para sa isang merchant account, ang pagpili ng isang third party na processor ay maaaring isang solusyon. Ang isang processor ng third-party ay gumagamit ng sarili nitong merchant account upang tanggapin ang mga donasyon para sa iba pang mga organisasyon. Ang processor ng third party ay pumasa sa mga donasyon sa di-nagtutubo, binawasan ang bayad sa pagpoproseso. Maaaring may ilang pagkaantala sa pagkuha ng mga pondo sa iyong sariling account.

Isa sa mga downsides ng paggamit ng isang third party na processor ay madalas na ang pangalan na nagpapakita sa pahayag ng credit card ng donor ay hindi na ng inilaan nonprofit. Kapag nangyari ito, posibleng malito ang donor at ipagtanggol pa ang bayad, kung minsan ay nagreresulta sa isang chargeback. Ang tanong para sa iyong hindi pangkalakal ay kung ang posibilidad ng pagkalito ay napakalaki sa pamamagitan ng kadalian ng pag-set up at pamamahala ng account.

Ang ilang mga processor ng third party ay espesyalista sa hindi pangkalakal na pagproseso ng credit card, magkaroon ng isang sentralisadong website na maaari mong sumangguni sa mga donor sa, nag-aalok ng iba pang mga serbisyo tulad ng pagpapadala ng mga mensahe ng pagkilala, at mga pahina ng website na maaaring branded ng iyong hindi pangkalakal. Ang isang branded na site, gayunpaman, ay hindi nangangahulugan na ang pahayag ng credit card ng donor ay magdadala ng pangalan ng pagtanggap ng di-nagtutubong. Ang mga hindi pangkalakal na gumagamit ng mga processor ng mga third-party ay karaniwang may kasamang impormasyon sa mensahe ng pagkilala sa donor tungkol sa kung ano ang makikita nila sa kanilang mga pahayag.

Kabilang sa mga popular na mga processor ng third party sa kategoryang ito ang Network for Good, na naniningil sa mga bayad sa pagpoproseso na mula 3% para sa custom service hanggang 4.75% para sa pangunahing serbisyo nito. Ang Demokrasya sa Pagkilos ay gumagana sa mga nonprofit ng panlipunang pagbabago upang magbigay ng pagproseso ng credit card at pamamahala ng relasyon ng customer. Ang mga bayad nito ay batay sa bilang ng mga hindi sumusuporta sa mga kliyente.

May mga komersyal na third party processors pati na rin, tulad ng PayPal, isang malawakang ginagamit na processor na ginagamit ng mga maliliit na negosyo at maraming mga nonprofits. Ang bayad sa transaksyon sa PayPal ay mula sa 1.9% + $ .30 bawat transaksyon para sa mga di-nagtutubong organisasyon na may higit sa $ 100,000 na buwanang dami at 2.2% + $ .30 bawat transaksyon para sa mga organisasyon na may mas mababa sa $ 100,000 na buwanang dami. Nag-aalok ang PayPal ng maraming mga pagpipilian para sa mga nonprofit, kabilang ang pagbibigay ng widget na maaaring gamitin ng hindi pangkalakal sa sarili nitong website.

Mga Bentahe:

• Mabilis at madaling i-set up at pamahalaan
• Medyo mura
• Ang kumpiyansa ng customer sa ilang mga kilalang at malawak na ginagamit ng mga processor ng third party

Mga Disadvantages:

• Ang pangalan ng hindi pangkalakal ay maaaring hindi lumitaw sa pahayag ng credit card ng donor.
• Posibleng pagkaantala sa pagkuha ng mga pondo sa sariling bank account ng di-nagtutubo
• Posibleng pangangailangan na ipasok muli ang impormasyon ng donor sa sariling mga rekord sa pananalapi ng di-nagtutubong

Programa sa Pagpoproseso ng Credit Card Idinisenyo para sa Mga Nonprofit na Organisasyon

Ang mga programang ito ay gumagana tulad ng isang account sa merchant, ngunit dumating na may mas maraming mga kampanilya at whistles. Kasama sa mga karagdagang serbisyo ang pamamahala ng relasyon ng customer at pagsasama sa website ng mga hindi pangkalakal na organisasyon at mga sistema ng pananalapi. Ang mga ito ay partikular na idinisenyo para sa fundraising.

Kabilang sa mga pinuno sa field ang DonorPerfect at Blackbaud's The Raiser's Edge. Ang gastos ay depende sa antas ng serbisyo kung saan ang kontrata ng iyong organisasyon. Ang benepisyo ay ang iyong nonprofit ay may kontrol sa transaksyon ng donor, ang donor ay hindi alam ang processor, at ang mga sistemang ito ay relatibong customer-sentrik at mga operasyon ng turnkey.Maraming mga malalaking hindi pangkalakal na nagpoproseso ng libu-libong mga donasyon na halagang milyun-milyong dolyar bawat taon ay gumagamit ng gayong mga sistema at isinasaalang-alang ang mga ito ng mga mahalagang bahagi ng kanilang mga sistema ng pananalapi.

Mga Bentahe:

• Ang mga proseso ay na-customize sa mga pangangailangan ng hindi pangkalakal
• Processor hindi nakikita sa donor
• Pamamahala ng relasyon ng customer
• Pagsasama ng mga sistema ng pananalapi

Mga Disadvantages:

• Medyo mahal
• Hindi naka-scale sa mga maliit na hindi pangkalakal na pangangailangan
• Limitadong bilang ng mga kumpanya na mapagpipilian

Walang mas mahusay, mas mahusay, pinakamahusay na paraan para sa mga nonprofit upang maproseso ang mga donasyon ng credit card. Ang iyong pagpili ay nakasalalay sa iyong mga layunin, ang bilang ng mga transaksyon na iyong inaasahan, kung gaano ka kabilis na nais na maitayo, ang iyong sariling mga mapagkukunan ng kawani, kung ang karamihan sa iyong mga donasyon ay online, sa personal, sa mga kaganapan, o kailangan mong iproseso buwanang pangako o dues. Ang punto talaga ay ang mga nonprofit ay dapat na mag-alok sa kanilang mga donor ng isang pagpipilian sa credit card at mayroong maraming mga lehitimong paraan upang magawa iyon.