Proseso ng Onboarding: Kunin ang Iyong Mga Bagong Empleyado sa Bilis

Ang onboarding ay ang proseso ng pagkuha, pagtanggap, pag-assimilating at pagpapabilis ng mga bagong miyembro ng koponan, kung sila ay nagmula sa labas o sa loob ng samahan. Ang proseso ng onboarding ng isang bagong empleyado o isang empleyado bago sa isang partikular na trabaho ay nagsasangkot ng apat na hakbang

• Kunin: Kilalanin, mag-recruit, piliin at hanapin ang mga tao na sumali sa koponan.
• Makatutulong: Bigyan ang mga bagong miyembro ng koponan ng mga tool na kailangan nila upang gawin ang trabaho.
• Pakitunguhan: Tulungan silang sumali sa iba pang mga empleyado upang maaari silang magtrabaho nang sama-sama.
• Palakasin: Tulungan sila (at ang kanilang koponan) maghatid ng mas mahusay na mga resulta nang mas mabilis.

Ang epektibong onboarding ng mga bagong miyembro ng koponan ay isa sa mga pinakamahalagang kontribusyon sa anumang hiring manager o propesyonal sa Human Resources ay maaaring gumawa ng matagalang tagumpay. Ang onboarding tapos na karapatan ay nag-mamaneho ng bagong produktibo ng empleyado, nagpapabilis ng mga resulta, at makabuluhang nagpapabuti sa pagpapanatili ng talento.

Gayunpaman, ilang mga organisasyon ang namamahala ng mga piraso ng onboarding na rin. Kahit na mas kaunting mga organisasyon gumamit ng isang strategic, integrated at pare-pareho ang diskarte tulad ng isa na inilarawan sa artikulong ito.

Bakit? Dahil ang onboarding ay hindi isang bagay na ginagawa mo araw-araw, mahirap na maging mahusay. Gayunpaman, sa sinasadya na pagsasanay, maaari mong maipon ang mga pinakamahuhusay na kasanayan sa pag-eehersisyo. Ipinapakita sa iyo ng artikulong ito ang paraan: sunud-sunod.

Kabuuang Programang Onboarding (TOP)

Ang isang Kabuuang Programang Onboarding ay magdadala sa iyong samahan sa isang bagong antas ng pagiging epektibo sa pamamagitan ng pagpapabuti at pagsasanib ng mga nakakulong na karanasan at mga mensahe na natatanggap ng mga bagong empleyado sa panahon ng pagrerekrut at proseso sa pag-aaral sa trabaho. Ito ay isang matinding mahina oras sa buhay ng isang empleyado kapag mayroon kang pagkakataon na magkaroon ng epekto sa buong kinabukasan ng empleyado sa iyong organisasyon.

Ito ay kumakatawan sa pinakamahalagang "madaling turuan sandali" ng iyong organisasyon. Kung maaari mong planuhin at gamitin ang onboarding upang ilagay ang bawat bagong empleyado at ang samahan sa buong pagkakahanay, ikaw ay gumawa ng isang materyal na pagkakaiba sa iyong mga resulta ng negosyo sa paglipas ng panahon.

Ang isang Kabuuang Programang Onboarding ay hindi tungkol sa muling pag-imbento ng gulong. Karamihan sa mga tao ay nauunawaan o maaaring mag-navigate sa pamamagitan ng mga pangunahing kaalaman sa pagkuha, pagtanggap, pag-assimilating at pagpapabilis ng mga bagong empleyado. Ang premyo na ipinakita dito ay mas mahusay na gumagana ang organisasyon kapag ang lahat ng mga pagsisikap ay tumuturo sa parehong direksyon. Kapag ang mga pagsisikap ng onboarding ay nakahanay mas kaunti ang ginagawa sa mas kaunting oras sa pamamagitan ng:

• Pag-compress ng mga recruiting, hiring at oras ng paglagom.
• Pagbabawas ng mga pagkakamali sa pag-hire sa pamamagitan ng paggawa ng lahat, kabilang ang mga prospective hires, lubos na nakaaalam kung ano ang kinakailangan ng trabaho-mula sa empleyado at mula sa samahan.
• Pagbawas ng bagong empleyado "pagsisisi ng mamimili" upang lubos na mapabuti ang pagpapanatili.
• Pag-align ng mga bagong empleyado sa mga kritikal na estratehiya sa negosyo.

Ang Kabuuang Onboarding ay nangangailangan ng hiring manager na mamuno sa karanasan ng bawat bagong empleyado mula simula hanggang matapos. Kung ikaw ay isang hiring manager, magsimula sa pamamagitan ng paglikha ng pangkalahatang planong TOP. Kumuha ng mga taong nakahanay sa iyong TOP planong onboarding at kahalagahan nito.

Kumuha ng pangunahing pananagutan para sa pagpapatupad ng iyong TOP planong onboarding sa mga tao at mga function. Kung ikaw ang HR manager, tulungan ang iyong mga hiring na tagapamahala na lumikha at mag-execute ng kanilang TOP planong onboarding.

Kabuuang Mga Hakbang sa Programang Onboarding

Maghanda para sa tagumpay ng iyong bagong empleyado bago ka kumalap.

• Unawain ang mga benepisyo ng organisasyon sa isang Kabuuang Programang Onboarding.
• Linawin ang iyong patutunguhan, magsulat ng maikling recruiting, at gawing mga mensahe sa kandidato at organisasyon. Magsimula sa pamamagitan ng pagpapahinto upang muling kumpirmahin ang layunin ng iyong samahan, mga prayoridad at ninanais na mga resulta. Paano makatutulong ang iyong bagong empleyado? Mag-isip sa pamamagitan ng kung ano ang naging mahusay at mas mahusay na kapag ikaw at / o ang iyong samahan na isinama bagong empleyado sa nakaraan. Ihanda ang malinaw, simpleng mga mensahe tungkol sa onboarding na ito: ang iyong mensahe sa mga stakeholder, ang iyong mensahe sa mga kandidato, at ang iyong mensahe sa iyong bagong empleyado.
• Bihasa ang iyong plano sa onboarding, at iayon ang iyong mga stakeholder. Magsimula sa pamamagitan ng paggawa ng isang plano na binuo sa iyong recruiting brief, at isang timeline ng Total Onboarding Program. Ibahagi ang iyong pag-iisip sa iba. Kumuha ng input mula sa mga katrabaho at ang boss ng posisyon. Magbigay ng mga mahahalagang manlalaro sa paligid ng iyong plano. Ang pamumuhunan ng oras dito ay gumagawa ng lahat ng iba pang mas epektibo at mahusay.

Mag-recruit sa isang paraan na nagpapatibay sa iyong mga mensahe.

• Lumikha ng isang malakas na talaan ng mga potensyal na kandidato. Mag-ingat sa proseso ng pagkuha ng empleyado sa pamamagitan ng paglikha at pagpapatupad ng isang bagong plano ng empleyado. Magsimula sa iyong target. Layout kung saan ka "isda", sa kung anong mga tool, mga takdang panahon, at milestones. Ipamuhay ang iyong tatak sa trabaho sa bawat hakbang. Lumikha ng mga opsyon sa pamamagitan ng pagsasama ng isang malalim na talaan ng mga kandidato sa lahat nang sabay. Sa mga opsyon, hindi mo pakiramdam na kailangan mong isara ang pagbebenta sa iyong kandidato sa lead kung hindi ito 100% tama para sa lahat.
• Suriin ang mga kandidato laban sa mga recruiting brief habang ang pre-selling and pre-boarding. Habang ang mga kandidato ay maaaring tumuon sa pagkuha ng alok, at pagkatapos ay kumuha ng isang hakbang pabalik upang suriin ang pagkakataon, kailangan mong bumili at magbenta sa parehong oras. Gumagamit kami ng isang nakatuon sa lakas, naka-target na pagpipilian sa pagpili / pag-uugali sa pakikipanayam na may mahusay na tagumpay. Kumpletuhin ang proseso ng pakikipanayam sa pamamagitan ng mga pormal na panayam ng panayam sa post, karagdagang impormasyon sa pagtitipon, at mga post-interview na follow-up sa mga kandidato upang matuto nang higit pa (at i-set up ang pagsasara ng sale sa ibang pagkakataon).
• Gawin ang tamang alok. Isara ang tamang pagbebenta-ang tamang paraan.Alam mo na ang iyong organisasyon ay kahanga-hanga.Tandaan lamang na ang isang potensyal na bagong empleyado ay maaaring kailangang kumbinsido. Kaya gamutin ang alok bilang isa lamang bahagi ng isang strategic sale. Ang paraan ng paghawak mo sa alok at pagsuporta sa iyong tagapayo na may mga pagsisikap na nararapat ay makakaapekto sa paraan ng pakiramdam niya tungkol sa iyo at sa iyong organisasyon, na may mga implikasyon na lampas kung ang sagot ay "oo" o "hindi." Gusto mong sabihin na oo kung ang pagkuha ng trabaho ay ang tamang paglipat para sa kanila, sa kanilang mga tagasuporta, at sa samahan sa paglipas ng panahon. Gusto mo ng isang "hindi, salamat" kung hindi.

Bigyan ang iyong bagong empleyado ng isang malaking head start bago ang araw isa.

• Gumawa ng isang personal na planong onboarding kasama ang iyong bagong empleyado. Ang paglikha ng isang personal na planong onboarding ay nagsisimula sa iyong pakikipagtulungan. Makinig, at ipakita kung gaano ang halaga mo sa iyong bagong empleyado. Makipagtulungan sa pag-iisip sa pamamagitan ng trabaho, at ang mga naghahatid, mga stakeholder, mensahe, paunang pagsisimula at plano sa Araw ng Isa. Mag-dokumento ng isang 100-araw na plano ng pagkilos, at linawin kung sino ang susunod na gagawin. habang tinatanggap mo ang iyong bagong empleyado
• Pamahalaan ang anunsyo upang itakda ang iyong bagong empleyado para sa tagumpay. Kung paano mo isagawa ang anunsyo at maligayang pagdating sa bagong empleyado ay isa sa mga pinakamahalagang paraan kung paano mo naiimpluwensyahan kung gaano malugod, nagkakahalaga at mahalaga ang nararamdaman ng iyong bagong empleyado. Isipin at ipatupad ang mga hakbang na ito. Ang mga stakeholder ng mapa, linawin ang mga mensahe, mag-lock sa tiyempo at pagsasalita ng opisyal na anunsyo, mag-map out kung kanino makipag-usap sa bago ang anunsyo at magpasya kung kailan at paano, i-map out kung kanino makipag-usap pagkatapos ng anunsyo ngunit bago magsimula ang bagong empleyado, subaybayan at ayusin kung naaangkop.
• Gawin kung ano ang kinakailangan upang maging handa ang iyong bagong empleyado, sabik at magagawa ang tunay na gawain sa isang araw. Siguraduhing tanggapin mo ang kanilang mga pangangailangan sa trabaho upang madama nila kaagad na sila ay nag-aambag. Ibigay ang mga ito sa isang desk, telepono, computer, ID, payroll, form, at iba pa. Siguraduhing tulungan mo sila sa anumang paraan na maaari mo sa kanilang mga personal na pangangailangan na maaaring kabilang ang paglipat ng pamilya, paghahanap ng pabahay, pagpili ng mga paaralan, at iba pa.

Paganahin at Pukawin ang iyong empleyado upang maghatid ng mas mahusay na mga resulta nang mas mabilis.

• Gumawa ng positibong unang impression sa parehong paraan. Isipin ang mga detalye upang maghanda ng isang unang araw na alinsunod sa pagkakataon / ibinahagi layunin at upang ilagay ang iyong bagong empleyado sa isang posisyon upang gawin ang tunay na trabaho simula araw isa.
• Ang lahat ay nakikipag-usap. Bigyang-pansin kung ano ang naririnig, nakikita at pinaniniwalaan ng mga tao. Bigyang-pansin ang epekto ng iyong organisasyon sa bagong empleyado. Bigyang-pansin ang epekto ng iyong bagong empleyado sa organisasyon.
• Idisenyo ang karanasan sa Araw ng Isang tulad ng isang karanasan sa kostumer. Huwag mag-iwan ng mga unang impression sa pagkakataon, dahil habang ang mga tao ay hindi laging naaalala kung ano ang ginawa o sinabi ng iba, laging naaalala nila kung ano ang nadama nila.
• Bilis ng pag-unlad ng mahalagang mga relasyon sa pagtatrabaho. Ang asimilasyon ay isang malaking pakikitungo. Ang paggawa nito ay ginagawang mas madali ang mga bagay. Ang pagkakasala nito ay nagpapalitaw ng mga panganib ng relasyon. Mayroong ilang mga bagay na lampas sa pangunahing oryentasyon na maaaring gumawa ng malaking pagkakaiba. Mag-set up ng mga pag-uusap sa pakikipag-ugnay para sa iyong bagong empleyado sa mga miyembro ng kanyang pormal at impormal / anino na mga network. Gawin ang mga periodic check-in sa mga network na iyon. Kung may mga isyu, sa trabaho ng bagong empleyado, gusto mong malaman tungkol sa mga ito nang maaga, upang matutulungan mo ang iyong bagong empleyado na ayusin.
• Magbigay ng mga mapagkukunan, suporta, at follow-through. Ang unang hakbang sa pagbibigay sa iyong bagong empleyado ng mga mapagkukunan at suporta na kailangan niya ay nagpapatunay ng iyong sariling pangangailangan at gana para sa pagbabago. Kung ang kailangan mo ay para sa iyong bagong empleyado na makilala ang umiiral na kultura, maaari mong marahil guro sa kanya mismo o sa isang panloob na coach.
• Gayunpaman, kung ang pagkamit ng ninanais na mga resulta ay nangangailangan ng iyong bagong empleyado na makilala at baguhin ang koponan, kakailanganin mong magdala ng panlabas na tulong. (Kung maaaring baguhin ng mga tagaloob ang iyong kultura, magagawa na nila ito.)
• Siguraduhin na ang iyong bagong empleyado ay nangangailangan ng mga mapagkukunan at nagtatatag ng mga bloke ng gusali ng isang mataas na gumaganap na koponan, kung naaangkop sa kanyang posisyon.

Kailangan mong sabihin sa bagong empleyado ang mga sumusunod na item.

• Ano ang pinaka kailangang gawin (sa lugar sa pamamagitan ng araw 30)
• Kalinawan sa paligid kung ano ang nagawa, kailan, sa pamamagitan ng kanino (sa pamamagitan ng araw 45)
• 1-2 strongly symbolic early wins (nakilala sa pamamagitan ng araw 60, inihatid ng buwan anim)
• Ang tamang mga tao sa tamang mga tungkulin na may tamang suporta (sa pamamagitan ng araw 70)
• Isang plano sa komunikasyon na ipinatupad sa isang patuloy na batayan.

Ang pamumuno ay tungkol sa kagila at pagpapaandar sa iba. Kung paano ka haharapin ang pagkuha, tirahan, paglagom, at pagpapakilos ng mga bagong empleyado ay nakikipag-usap sa lahat ng tao sa iyong samahan. Sa maraming mga paraan, ito ay isa sa mga pagsubok sa acid ng pamumuno.

Sa tulong ng Total Onboarding Program, magpapakita ka ng pare-pareho, kapuri-puring pamumuno.