Positioning Your Product

Ang branding at iba pang mga taktika sa pagpoposisyon ay madalas na makikita bilang trabaho sa pagmemerkado. Gayunpaman, walang dahilan kung bakit ang mga salespeople sa trenches ay hindi maaaring maging kasangkot sa pagpoposisyon pati na rin. Ang pagbuo ng iyong sariling USP (Natatanging Magbenta ng Panukala) ay isang halimbawa lamang kung paano mo maaaring gawing mas kaakit-akit ang iyong sarili sa mga prospect.

Ang pagpoposisyon sa iyong produkto - at ang iyong kumpanya - sa merkado ay karaniwang nangangahulugan ng pag-uugnay sa iyong sarili sa ilang mga adjectives (sana positibong mga). Kapag ang isang prospect ay nakakakuha ng isang sulyap sa iyong logo, o nag-mamaneho sa pamamagitan ng isa sa mga sangay ng iyong kumpanya, gusto mo silang makaramdam ng ilang mga emosyon na may kaugnayan sa iyong kumpanya.

Mayroong halos walang katapusang bilang ng mga adjectives at emosyonal na mga shadings na maaari mong subukan na iugnay sa iyong produkto, ngunit lahat sila ay may posibilidad na mahulog sa isa sa apat na kategorya: mas mabilis, mas mura, mas mahusay, o naiiba. Kapag nagpapasya ka tungkol sa kung paano iposisyon ang iyong produkto, dapat kang pumili ng isa o dalawa sa mga kategoryang ito at pagkatapos ay paliitin ang iyong pagpipilian pababa batay sa kung anong mga kategorya ang pipiliin mo.

Ang pagbuo ng iyong sarili bilang mas mahusay kaysa sa iyong mga katunggali ay karaniwang pinakamahusay na natapos sa pamamagitan ng serbisyo sa customer. Pagkatapos ng lahat, bilang isang salesperson, hindi mo makontrol kung gaano kahusay ang iyong produkto o kung ano ang mga tampok nito, subalit maaari kang gumawa ng pangako na gumawa ng iba pang mahusay na pangangalaga ng iyong mga customer.

Ang pagbuo ng iyong sarili bilang ibang mga madalas na napupunta sa kamay sa kamay na may mas mahusay. Kung nagbibigay ka ng isang antas ng serbisyo sa customer walang ibang tao, pagkatapos ay sa pamamagitan ng kahulugan ikaw ay naiiba pati na rin ang mas mahusay. Gayunpaman, kung gusto mo talagang tumayo, kakailanganin mong gawin ang isang bagay na partikular na hindi karaniwan o kahit oddball. Halimbawa, ang isang creative salesperson ay nagpadala ng isang lumang sapatos sa isang inaasam-asam na may isang tala na nagsasabing, "Sinusubukan lamang na makuha ang aking paa sa pinto." Ang diskarte na maaaring o hindi maaaring makakuha ka ng isang benta, ngunit ito ay tiyak na posisyon sa iyo bilang iba sa isip ang pag-asam.

Ang pagpili upang bigyang diin ang mas mabilis ay malapit na nauugnay sa serbisyo sa customer sa iyong antas. Bumababa ito sa pagiging tumutugon, pagbabalik sa mga customer sa parehong araw na tawag nila, mabilis na paglutas ng mga problema, pagkuha ng mga bahagi at produkto sa customer nang napapanahong paraan, at iba pa. Ang mas mabilis ay maaari ring nauugnay sa kung magkano o gaano kadali ang oras na gugulin ng isang kostumer na pakikitungo sa isang problema. Kung maaari niyang lutasin ang lahat ng bagay na may isang tawag sa iyo, ito ay magiging napakadama sa kanya, kahit na nangangailangan ng ilang araw para ganap mong ayusin ang mga bagay.

Ang pagbuo ng iyong sarili bilang mas mura ay malamang na hindi gaanong kanais-nais na kategorya. Sa pamamagitan ng kahulugan, ikaw ay gagawing mas kaunting pera sa bawat pagbebenta - at marahil ay mas mababa ang pangkalahatang pera - kung nagpapasa ka ng mga diskwento sa kaliwa at kanan. Ang mas murang kategorya ay ang tanging isa na nagbawas sa iyong ilalim na linya.

Kaya paano mo malalaman kung aling mga kategorya ang pipiliin? Well, ang pinakamahusay na paraan upang malaman ay upang tanungin ang iyong mga customer. Pumunta sa iyong pinakamahusay na mga customer at hilingin sa kanila kung bakit pinili nilang bilhin mula sa iyo, kung bakit sila ay nanatiling mga customer, at kung ano ang gusto nila karamihan at hindi bababa sa tungkol sa iyong produkto, serbisyo, atbp. Ang feedback na nakukuha mo ay dapat magbigay sa iyo ng isang medyo malinaw na ideya tungkol sa kung aling mga kategorya ang magiging pinaka-kaakit-akit sa mga prospect na talagang gusto mo.

Sa sandaling napili mo kung aling mga kategorya ang nais mong gamitin upang iposisyon ang iyong produkto, huwag pakiramdam na ikaw ay naka-istilong sa kanila magpakailanman. Kung nalaman mo na ang iyong pagpoposisyon ay hindi gumagana nang maayos para sa iyo, maaari mong palaging bumalik at pumili ng iba't ibang mga kategorya. Maaaring kailanganin mo ring gumawa ng ilang mga pagbabago kung ang iyong kumpanya ay nagpatupad ng mga pagbabago sa mga produkto nito o sa pagmemensahe nito.

Ito ay talagang medyo karaniwan para sa mga kumpanya na ilipat ang kanilang pagpoposisyon bilang tugon sa isang pagbabago sa merkado. Halimbawa, ang orihinal na posisyon ni McDonald ay mas mabilis at mas mura; gayunpaman, bilang tugon sa isang pagbabago sa mga kagustuhan ng mga mamimili, ito ay nagpaplanong muli ng sarili bilang mas mahusay, "mas malusog" na pagpipilian.