Kumuha ng Mga Tip sa Pinakamahusay na Paraan upang Makontak ang Mga Miyembro ng eBay

Sa lalong madaling panahon o sa bawat miyembro ng eBay ay makakahanap ng kanilang sarili na nais makipag-ugnay sa isa pang miyembro ng eBay-para sa isang kadahilanan o iba pa.

Marahil na ang isang transaksyon ay sumiklab, na nag-iwan ng isa o dalawang partido na hindi nasisiyahan. O baka gusto ng isang mamimili na humingi ng nagbebenta tungkol sa isang listahan bago pagbili. Ang mga mamimili ay maaari ring magkaroon ng mga tanong tungkol sa isang item na binili nila.

Ang isang nagbebenta ay maaari ring magtanong sa isang bumibili tungkol sa hindi pagbabayad. O baka gusto ng isang nagbebenta na ipagbigay-alam sa isang bumibili tungkol sa katayuan ng kargamento o iba pang mga detalye ng transaksyon.

Alam ng bawat miyembro ng eBay na ang eBay ay nagtitipon ng personal na impormasyon, kabilang ang isang numero ng telepono, email address, at mailing address kapag sumali sila sa komunidad ng eBay. Samakatuwid, natural lamang na ipalagay na maaari mong gamitin ang isa o higit pa sa mga pamamaraan na ito upang makipag-ugnay sa mga kasosyo sa kalakalan o mga potensyal na kasosyo sa kalakalan.

At, habang maaari mong matawagan ang iba pang mga miyembro, may mga limitasyon at caveats na dapat mong malaman bago magpasya upang makipag-ugnay sa isang tao.

Limitasyon at Caveats

Bago maabot ang iba pang mga miyembro ng eBay, narito ang mga pangunahing bagay na dapat malaman:

Ang Mga Kasosyo sa Trading ay Iba't ibang mula sa Iba pang mga Miyembro ng eBay

Kung nagawa mo lamang ang negosyo sa isang tao - ibig sabihin, kung ikaw ay bumili sa kanila o ibenta sa kanila-ay magbibigay ng eBay ang tunay na impormasyon ng contact ng miyembro (ibig sabihin, numero ng telepono at email address). Ang impormasyong ito ay magagamit lamang para sa komunikasyon na may kaugnayan sa transaksyon. Ang iba pang paggamit ng impormasyong ito ay lumalabag sa mga panuntunan sa eBay.

Ang Pangkalahatang Komunikasyon sa Pagitan ng Mga Miyembro ay nasa Mga Kamay ng eBay

Naghahatid ang eBay ng isang sistema ng pagpapasa ng mail para sa mga pangkalahatang katanungan. Hinihiling ng mga miyembro ang eBay na ipadala ang mga mensahe sa mga kahon ng email ng ibang miyembro para sa kanila. Ang mga tugon sa mga mensaheng ito ay dinadala sa pamamagitan ng eBay, kaya walang direktang pakikipag-ugnay sa miyembro. Sa ganitong paraan, ang mga miyembro ay maaaring makipag-usap nang walang eBay na naglalabas ng pribadong impormasyon sa pakikipag-ugnay.

Ang Pagbili o Pagbebenta sa Off ang eBay ay Hindi Pinayagan

Ang pakikipag-ugnay sa isa pang miyembro ng eBay na may kahilingan upang bumili o magbenta ng isang item sa labas ng istrakturang auction ng eBay ay isang paglabag sa mga patakaran ng eBay. Kung susubukan mong bumili o magbenta ng ganitong paraan, malamang na masusumpungan mo ang iyong mga pribilehiyo ng pangangalakal na nabawasan o pinaghihigpitan. Tandaan na ang mail na ipinadala sa pamamagitan ng pagpapasa ng sistema ay tinitingnan ng eBay bago nakita nito ng ibang partido.

Hindi angkop ang Contact ay Hindi Pinayagan

Kahit na ito ay isang sorpresa sa maraming mga gumagamit, hindi naaangkop na contact ay hindi limitado sa pagbabanta o hindi kanais-nais na contact. Hindi nararapat na contact ang halos anumang kontak na hindi nauugnay sa mga auction ng eBay. Inaasahan ng mga miyembro ng eBay na makipag-ugnay sa iba pang mga miyembro ng eBay lamang kung may kinalaman ito sa isang transaksyon o potensyal na transaksyon. Iba pang mga uri ng contact (kung personal o propesyonal) ay maaaring perceived bilang SPAM, hindi hinihinging email o hindi kanais-nais na pakikipag-ugnay-kahit na ang mensahe ay tila hindi nakapipinsala sa nagpadala.

Habang may mga link sa maraming iba't ibang mga pahina sa website ng eBay na may kaugnayan sa pakikipag-ugnay sa iba pang mga gumagamit, talagang may tatlong pangunahing paraan lamang para sa pakikipag-ugnay na nakatuon sa mensahe sa mga gumagamit (bawat nilayon para sa ibang pangyayari).

Para sa Pangkalahatang Contact

Upang makipag-ugnay sa isang miyembro ng eBay na hindi isang kasosyo sa kalakalan o potensyal na kasosyo sa kalakalan, sundin ang mga hakbang na ito nang maigi. Ang kontak na ito ay gagawin sa pamamagitan ng sistema ng pagpapasa ng mail.

1. Bisitahin ang tool sa paghahanap ng miyembro ng eBay o mag-click sa "Advanced na Paghahanap" na malapit sa kanang tuktok ng halos anumang pahina ng eBay na sinusundan ng "Maghanap ng isang Miyembro" sa heading ng "Mga Miyembro" ng sidebar. Ipasok ang "eBay User ID" ng miyembro sa kahon na may label na "Ipasok ang User ID o email address ng miyembro" sa pahina ng "Hanapin ang Miyembro". I-click ang "Paghahanap" upang maghanap para sa miyembro.
2. Sa listahan ng mga ipinapakita na mga resulta sa paghahanap, mag-click sa "eBay User ID" ng miyembro na nais mong kontakin. Kung hindi mo makita ang ninanais na miyembro sa listahan ng mga resulta, walang eBay na miyembro sa file na may ipinasok na User ID. Pagkatapos ng pag-click sa User ID ng miyembro, makikita mo ang pahina ng profile ng profile ng miyembro. Sa itaas na kanang bahagi ng pahina i-click ang pindutan ng "Contact Member" upang ipakita ang form ng mail forwarding system.
3. I-type ang iyong mensahe at i-click ang "Ipadala." Maaari mong alisin ang tsek ang kahon ng "Itago ang aking Email Address" kung gusto mong matanggap ng ibang miyembro ang iyong tunay na return address kasama ang mensahe. Makakatanggap ka ng isang tugon kung, o kung kailan, ang iba pang mga miyembro ay nagpasiya na magsulat muli.

Para sa Mga Tanong na Pre-Sale

Upang makipag-ugnay sa isang nagbebenta ng eBay na may mga katanungan tungkol sa mga paglalarawan ng item, mga kaayusan sa pagpapadala, o iba pang mga detalye na may kaugnayan sa transaksyon sa pamamagitan ng sistema ng pagpapasa ng mail, sundin ang mga hakbang na ito:

1. I-click ang link na "Magtanong ng Nagbebenta ng isang Tanong" malapit sa kanang itaas ng listahan na nais mong itanong. Sa binagong pahina ng pagpapasa ng mail, piliin ang uri ng tanong na nais mong hilingin mula sa drop-down na listahan ng "Paksa."
2. Ipasok ang teksto ng iyong tanong at i-click ang "Ipadala" upang ipadala ang iyong mensahe. Tiyaking suriin ang kahon ng "Itago ang aking Email Address" kung nais mong panatilihing pribado ang iyong email address . Ang iyong mensahe ay ipapadala sa nagbebenta at matatanggap mo ang iyong tugon, kung, o kailan, magpasiya silang magsulat muli.

Para sa Mga Tanong o Mga Hindi Pagkakaunawaan sa Post-Sale

Sundin ang mga hakbang na ito upang makakuha ng direktang impormasyon sa pakikipag-ugnay ng sinumang miyembro kung kanino ka kasalukuyang nakikipag-transact (hal. Sarado ang listahan ng auction at ikaw ay alinman sa bumibili o nagbebenta). Tandaan na kapag humiling ka ng impormasyon sa pakikipag-ugnay ng isa pang miyembro sa ganitong paraan, awtomatiko silang ibibigay sa iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay.

1. I-click ang "Advanced na Paghahanap" na malapit sa kanang itaas na bahagi ng halos anumang pahina sa website ng eBay.
2. I-click ang "Hanapin ang Impormasyon ng Contact" sa heading ng "Mga Miyembro" sa sidebar. Makikita ito sa kaliwang bahagi ng pahina ng Advanced na Paghahanap.
3. Ipasok ang "eBay User ID" ng miyembro na pinag-uusapan sa unang kahon ng pahina ng "Hanapin ang Impormasyon ng Contact".
4. Ipasok ang numero ng eBay item para sa kaugnay na transaksyon sa pangalawang kahon ng pahina ng "Hanapin ang Impormasyon ng Contact". (Upang makahanap ng isang numero ng item, bisitahin ang seksyon ng pagbili ng iyong pahina ng Aking eBay o sumangguni sa tuktok ng pahina ng listahan ng item para sa auction na pinag-uusapan.)
5. I-click ang pindutang "Hanapin" upang makuha ang numero ng telepono ng miyembro at email address, na nagpapadala ng iyong numero ng telepono at email address nang sabay.

Huwag Kalimutan na Suriin ang Iyong Email

Tandaan na halos anumang oras manalo ka ng isang auction o matagumpay na nagbebenta ng isang item, ang eBay ay awtomatikong ipadala ang email address ng iyong kasosyo sa iyo sa iyo-nang hindi hinihiling ito. Sa isang katulad na ugat, maraming mga miyembro ang hindi naka-check sa "Itago ang aking Email Address" na kahon kapag ginagamit nila ang sistema ng pagpapadala ng mail sa eBay. Pinapayagan nito ang parehong partido (kung walang check) upang makipag-usap nang direkta, nang hindi na kinakailangang gamitin ang website ng eBay sa lahat.