Social Media Manager Career Profile and Job Description

Maraming tao ang nais magsimula bilang isang tagapamahala ng social media ngunit hindi sila sigurado kung ano ang aasahan sa buong karera ng kanilang social media manager. Ang isang social media manager ay responsable para sa pagsubaybay at pag-post sa lahat ng mga social media outlet pati na rin ang pakikipag-ugnay sa at lumalaki ang madla ng isang kumpanya. Ang tunay na layunin ay upang makapagtaas ng kamalayan ng tatak, kumpanya, produkto o isang tao sa online habang nagmamaneho ng trapiko online, offline o pareho. Depende sa trabaho, ang isang social media manager ay karaniwang nauugnay sa gusali ng tatak sa pamamagitan ng Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn, YouTube, Pinterest, corporate blogging at anumang mga bago, umuusbong na mga social platform.

Saklaw ng Salary para sa isang Social Media Manager

Ang isang social media manager ay maaaring gumawa ng kahit saan mula sa $ 10 isang oras sa higit sa $ 100,000 sa isang taon. Ang suweldo sa kalakhan ay depende sa iyong edukasyon, karanasan at kung ikaw ay nagtatrabaho malayang trabahador kumpara sa isang full-time, in-house na posisyon.

Ang mga malalaking lungsod tulad ng New York, San Francisco, at Los Angeles ay may mataas na pangangailangan para sa mga full-time, in-house social media managers. Iyan kung saan matatagpuan ang mas mataas na suweldo.

Ang pagkuha ng isang freelance social media manager ay isa pang pagpipilian. Maraming mga maliliit na negosyo ang kumukuha ng rutang ito at makakahanap ng isang tao upang pamahalaan ang social media para sa mas mababa sa $ 10 sa isang oras. Hindi ito nangangahulugan na ang mga freelancer ay isang mas mahusay na pakikitungo. Kailangan mong lubusan suriin ang mga kasanayan at mga kaugnay na karanasan ng kandidato upang tiyakin na hiring ka ng tamang social media manager.

Ang Edukasyon at Pagsasanay ay Kinakailangang Maging Isang Social Media Manager

Ang mga kumpanya na kumukuha ng full-time, in-house social media managers ay karaniwang nangangailangan ng kandidato na magkaroon ng isang degree sa marketing, journalism, relasyon sa publiko o bagong media. Depende sa trabaho, ang iyong karanasan sa trabaho sa pamamahala ng iba pang mga kampanya sa social media ay maaaring isaalang-alang kung wala kang isang kaugnay na antas.

Ang mga maliliit na kumpanya ay may posibilidad na mag-outsource sa social media work upang mapanatili ang mga gastos sa overhead. Ang mga kumpanyang ito ay karaniwang nag-anunsiyo ng posisyon sa pamamagitan ng mga online na site at umarkila ng mga freelancer na maaaring o hindi maaaring magkaroon ng degree. Ang bayad para sa mga freelancer ay makabuluhang mas mababa kaysa sa isang in-house social media manager.

Kinakailangan ang Mga Espesyal na Kasanayan sa Maging Isang Social Media Manager

Ang bawat tagapamahala ng social media ay kailangang magkaroon ng malalim na kaalaman sa social media at dapat palaging panatilihin ang mga pinakabagong uso ng social media. Kailangan mo rin ang mahusay na kasanayan sa pagsusulat na may diin sa pagtutustos sa isang online na madla.

Ang mga tuntunin ng panlipunang networking ay higit pa sa pagsulat ng isang bagay na matalino sa 140 mga character o mas kaunti. Ikaw ang kinatawan ng online ng kumpanya at ang iyong trabaho ay upang hikayatin ang iyong madla, makipag-ugnayan sa kanila at palaguin ang mga numero sa pamamagitan ng social media.

Kailangan mong malaman ang lahat ng iyong posibleng tungkol sa kumpanya na iyong sinusulat dahil ikaw ay isang mahalagang bahagi ng proseso ng pagmemerkado. Dapat na balanse ang mga update sa online networking upang mapalago ang negosyo at kailangan mong bumuo ng isang diskarte na partikular na gumagana para sa kumpanyang iyon.

Ang pagiging isang master ng bagong media ay magpapalakas sa iyong karera, anuman ang industriya kung saan nais mong magtrabaho. Matapos ang lahat, ang bawat industriya na maaaring iisip ay gumagamit ng social media - mula sa mga entidad ng media hanggang sa mga automaker, pangangalagang pangkalusugan sa tingian. Ang mga oportunidad sa trabaho ay walang hanggan.

Isang Karaniwang Araw para sa isang Social Media Manager

Hindi natutulog ang social media kaya ang unang paghinto sa araw ng social media manager ay upang masuri kung ano ang nangyari sa isang gabi. Kabilang dito ang pagbabasa ng mga bagong email, pagtingin sa Twitter @ tugon, muling tweet at pagbanggit, pag-check sa Facebook, Google+, LinkedIn at iba pang mga social network para sa interactivity, mga komento, mga post sa wall at pagtugon kung kinakailangan.

Pagkatapos ng pang-gabing catch-up ay tapos na, oras na upang makapagsimula sa mga update sa social media sa araw. Nagsisimula ito sa isang tseke sa website ng kumpanya upang makita kung ano ang nai-post sa ngayon na maaaring magamit para sa isang update. Ang pagbisita sa website ng kumpanya ng ilang beses sa isang araw ay isang nararapat. Ang isang tuluy-tuloy na tseke sa mga feed upang makahanap ng mga balita, mga post sa blog, video, at iba pang mga post o tweet upang ibahagi sa mga tagapakinig ay mahalaga din sa buong araw.

Kasabay nito, pinanood mo ang mga nagha-hang na hashtags na maaari mong ilapat sa iyong mga update upang maipahayag mo ang higit pang mga tao sa kumpanya sa pamamagitan ng mainit na mga paksa. At lagi mong sinusubaybayan ang mga pagbanggit ng kumpanya na iyong pinagtatrabahuhan upang mabilis kang matugunan ang papuri at reklamo.

Ang pag-post at pag-iskedyul ng mga pag-update ay nagaganap sa buong araw pati na rin sa pakikipag-ugnay sa madla na nagtatanong o gumagawa ng mga komento. Habang nabubuhay ang iyong mga pag-update, sinusubaybayan mo din ang analytics upang panoorin kung saan pupunta ang trapiko at gauging kung ano ang gumagana ngayon upang makita kung maaari mong mapakinabangan ang buzz.

Isang minuto maaari kang magsulat ng tweet sa zero sa isang nagha-trend na hashtag, sa susunod na nagpo-post ka ng isang bagong-bagong update sa Google+. Sinusundan mo iyan sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa isang kostumer na na-post sa pader ng Facebook ng kumpanya at pagkatapos ay mag-publish ng isang bagong Pinterest board. Ngayon ay naka-off ka na upang matugunan ang mga komento sa bagong video ng kumpanya ng YouTube, na sinusundan ng pagsulat ng isang post sa blog na pagkatapos ay itataguyod mo sa lahat ng mga social media outlet ng kumpanya. Sa pagtatapos ng araw, nag-iiskedyul ka ng mga update upang mabuhay nang magdamag habang natutulog ka upang ang kumpanya ay mayroong 24/7 presence upang maabot ang mga owl ng gabi, ang mga customer sa ibang time zone at kahit na sa ibang mga bansa.

Mga Karaniwang Maling Paniniwala Tungkol sa isang Social Media Manager

May isang mahabang listahan ng mga maling pagkaunawa tungkol sa kung ano talaga ang ginagawa ng isang tagapamahala ng social media upang matulungan ang maging isang kumpanya at magmaneho ng mga benta.Ang mga tagapamahala ng social media ay madalas na lumped sa kategoryang "kahit sino ay maaaring gawin ito", na hahantong sa mga may-ari ng negosyo na nag-tweet ng ilang beses sa isang araw o nakakakuha ng isang intern upang mag-post sa social media. Pagkatapos nilang i-claim ang social media ay hindi gumagana kapag, sa katunayan, ito ay gumagana at gumagana nang maayos kapag ang isang taong may napatunayan na karanasan ay pamamahala ng iyong mga account.

Kailangan ng mga tagapag-empleyo na pag-isipang muli ang "kahit sino ay maaaring gawin ito" mindset at lubusan suriin ang taong itinuturing para sa mahalagang posisyon. Ang isang masamang tagapamahala ng social media ay maaaring magdulot sa iyo ng mas masahol pa kaysa sa hindi pagkakaroon ng pagkakaroon ng social media.

Ang flip side ay maraming mga tao sa tingin ng isang social media manager ay walang higit pa kaysa sa umupo sa harap ng computer sa buong araw sa tiririt at mag-post ng mga update sa Facebook, Google+ at ang gusto. Hindi isang madaling trabaho chit-chat. Maraming mga facet sa isang matagumpay na kampanya ng social media at pag-post ng mga update ay isang maliit na bahagi lamang.

Naniniwala din ang mga boss na ang lahat ng mensahe ay dapat na nakatuon sa pagbebenta at ganap na nakatuon sa negosyo. Ang isang mabuting tagapamahala ng social media ay maaaring mag-tailor ng halos anumang bagay upang magkasya sa produkto, serbisyo, tatak o taong itinataguyod niya. Ngunit hindi lahat ng tweet ay dapat tungkol sa kumpanya o mawawalan ka ng iyong madla.

Ang social media ay hindi soapbox ng kumpanya kung saan pinapatakbo nila ang katumbas na social media ng infomercials sa buong araw. Sa halip, isang mahusay na tagapamahala ng social media ay hahadlangan ang komunidad, na pinapanatili ang kumpanya sa ibabaw ng mga isip ng mga tao na patuloy na walang in-your-face na diskarte.

Pagsisimula Bilang isang Social Media Manager

Ito ay isang mahusay na oras upang masira sa isang social media karera. Ang kahalagahan ng social media ay nagiging malinaw sa mas maraming kumpanya araw-araw. Ito ay nangangahulugan na ang mga social media manager ay nasa mataas na demand.

Maraming tao na nakarating sa posisyon ng mga social media manager ang nagsimula sa pamamagitan ng pamamahala ng kanilang sariling personal na account. Para sa mga may limitadong karanasan, walang mas mahusay na paraan upang ipakita ang iyong kadalubhasaan sa social media kaysa sa pagbuo ng iyong sariling mga tagasunod sa Twitter, mga Facebook tagahanga, mga lupon sa Google+, Pinterest boards, atbp. At pagkatapos ay gamitin ang mga account na iyon upang i-market ang iyong mga kasanayan bilang isang social media manager.

Ito ay isang mahusay na paraan upang malaman kung ang isang karera bilang isang social media manager ay tama para sa iyo. Habang pinamamahalaan mo ang iyong personal na tatak, matututunan mo nang eksakto kung paano bumuo ng presensya ng social media mula sa lupa.

Gamitin ang iyong mga social media account na parang ikaw ang iyong sariling negosyo. Sa ibang salita, walang mga tweet tungkol sa kung paano hindi ka maaaring maniwala na nag-inom ka ng napakaraming kagabi at hindi ka pa napapaloob.

Kung naghahanap ka upang makakuha ng ilang mga proyekto sa ilalim ng iyong sinturon, maghanap ng mga trabaho sa freelancing online. Habang ang mga ito ay hindi nagbabayad nang maayos, maaari silang maging iyong mga sanggunian sa hinaharap para sa mas mataas na pagbabayad, full-time na trabaho.

Ang social media ay pa rin ang sanggol sa marketing. Mabilis na napatunayan ang sarili nito bilang isang mahusay na paraan upang maabot ang mga mamimili at, dahil ang tweeting at pag-post ng mga pag-update ng tunog ay napakadaling, nakakaakit ang maraming tao na nag-iisip na ito ay isang madaling, masaya na trabaho na hindi nangangailangan ng maraming pagsisikap.

Bagaman isang social media manager na nakakakuha ng mga resulta ay tumatagal nang higit sa ilang mga tweet o mga update sa katayuan, bagaman. Magtrabaho nang husto sa iyong tungkulin at makakakuha ka ng isang reputasyon na magbubukas ng mga pinto sa mas malaki, mas mahusay na mga pagkakataon.