Paano Mag-Market sa Iyong Negosyo sa Facebook

Namin ang lahat ng ginagamit upang isipin ang Facebook ay para sa mga bata; Naisip ko rin ang parehong bagay, ngunit oras na para baguhin ang aming pag-iisip. Maraming mga kumpanya na gumagamit ng Facebook sa merkado at nakakakita ng tagumpay sa paggawa nito.

Isaalang-alang ang mga sumusunod na istatistika na ibinigay ng O'Reilly Media. Sa pagitan ng Setyembre 2008 at Pebrero 2009 …

• Ang bilang ng mga gumagamit ng Facebook sa pagitan ng edad na 35 at 44 ay nadagdagan ng 51%
• Ang mga user ng Facebook sa edad na 45-54 ay lumaki ng 47%
• Mga gumagamit ng Facebook na edad 26-34 ay nadagdagan ng 26%
• Mahigit sa kalahati ng 140 milyong gumagamit ng Facebook ang wala sa kolehiyo

Tulad ng makikita mo, ang Facebook ay hindi na para lamang sa mga mag-aaral sa kolehiyo. Bakit dapat mong gamitin ang Facebook bilang isang tool sa marketing? Ang sagot ay madali; maaari mong gamitin ang Facebook upang makakuha ng mga bagong kliyente, manatiling nakikipag-ugnay sa mga kasalukuyang kliyente, at itaguyod ang mga bagong produkto at pagbebenta. Maaari mo ring gamitin ito upang lumikha ng buzz at PR na tiyak sa iyong negosyo.

Paano mo ito ginagawa? Nag-aalok sa iyo ang Facebook ng maraming mga tool. Upang maging matagumpay sa pagmemerkado sa iyong negosyo, kailangan mong magkaroon ng pag-unawa sa mga tool na ito. Sa artikulong ito ay titingnan natin ang dalawa sa partikular:

• Pahina sa Facebook
• Facebook Groups

Pahina sa Facebook

Nag-aalok sa iyo Facebook Mga Pahina ng Facebook. Maaari mong gamitin ang Mga Pahina ng Facebook upang lumikha at bigyan ang iyong negosyo ng kanilang sariling profile sa Facebook; ang pinakamagandang bagay ngayon ay libre. Ang mga pahinang ito ay nagbibigay sa iyong negosyo ng pagkakakilanlan sa Facebook na nagpapalakas sa iyong brand. Ang mga kasalukuyang customer o kahit na mga potensyal na customer ay maaaring maging tagahanga ng iyong pahina at sa pamamagitan ng paggawa nito ay nagbibigay-daan ito sa kanila na sundan ka at makatanggap ng anumang mga update na iyong nai-post sa iyong pahina.

Ang dakilang bagay tungkol sa Mga Pahina ng Facebook ay sa bawat oras na ang isang tao ay nagiging isang tagahanga ng iyong pahina sa lahat ng kanilang mga kaibigan makita na sila ay naging isang "fan." Madalas itong umaakit sa ibang mga tagasunod gayundin ang lumilikha ng buzz tungkol sa iyong negosyo at siyempre ang iyong Pahina sa Facebook.

Maaari mong gamitin ang iyong Facebook Page upang hindi lamang ibahagi ang impormasyon ng iyong kumpanya, ngunit upang mag-post ng mga larawan, video, application, at mensahe. Ang anumang aktibidad na iyong isinasagawa sa iyong Pahina ng Facebook ay pagkatapos ay i-broadcast sa mini-feed ng iyong mga tagasunod.

Kapag lumilikha ng iyong Facebook Page, may mga bagay na dapat tandaan. Bibigyan ka ng isang pagpipilian ng tatlong mga pagpipilian kapag nagsimula ka. Tatanungin ka kung ang iyong pahina ay tungkol sa:

• Isang Lokal na Negosyo
• Isang Brand o isang Produkto
• Isang Artist, Band, o isang Pampublikong Larawan

Ang bawat isa sa mga kategoryang ito ay magbibigay sa iyo ng isang pagkakataon upang makumpleto ang iyong "pangunahing impormasyon", "detalyadong impormasyon", o ang iyong "impormasyon sa pakikipag-ugnay." Ang bawat opsyon ay magbibigay sa iyo ng isang pahina na nagbibigay-daan sa iyo upang magbigay ng iba't ibang mga paraan ng pagpapakita ng iyong impormasyon. Mahalagang mapagtanto na hindi mo maaring i-edit ang iyong uri ng pahina sa sandaling piliin mo ito, at tandaan din na ang uri ng pahina na iyong pinili ay maikategorya ang iyong pahina sa iba pang katulad na mga pahina sa kategoryang iyon; ito ang dahilan kung bakit nais mong tiyakin na piliin mo ang tamang kategorya na ipapakita.

Ang iyong Facebook Page, kapag tapos na ng tama, ay maaaring gamitin upang dalhin ang mga bagong customer pati na rin upang matulungan kang mapanatili ang kasalukuyang mga relasyon sa customer.

Facebook Groups

Ang Mga Grupo ng Facebook ay nagtataglay ng isang pagkakatulad sa Mga Pahina ng Facebook. Ang kaibahan ay binuo sa paligid ng isang grupo ng mga tao sa halip na sa iyong negosyo o sa iyong brand. Dapat kang maging miyembro ng Facebook upang lumikha ng isang Facebook Group. Upang makalikha ng isang grupo mag-login lamang sa Facebook at pagkatapos ay mag-click sa link ng Mga Grupo sa pangunahing menu sa kaliwang bahagi ng pahina.

Maaari mong gamitin ang Facebook Groups upang lumikha ng kamalayan, ngunit wala silang tampok na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na maging mga tagahanga, mga miyembro lamang. Ang pagbagsak nito ay hindi ito magbabahagi ng maraming impormasyon sa mga kaibigan ng mga "grupo" na mga miyembro habang nakikipag-ugnayan sila sa grupo.

Aling Isa ang Tama para sa Iyo?

Ang tanong na pinakinggan ko pagdating sa pagmemerkado sa Facebook ay "Laura, kailangan ko ba ng isang pahina o isang grupo?" Ang sagot ay depende sa layunin na nais mong makamit sa pagmemerkado sa Facebook. Ang katotohanan ay makakakuha ka ng higit pang pagkakalantad mula sa isang Facebook Page, sapagkat ito ay makikita ng mga hindi rehistradong gumagamit, ngunit isang pahina ng pangkat ay makikita lamang ng mga nakarehistrong gumagamit ng Facebook.

Ngayon, ang katangiang iyon lamang ang dapat magpasyang magpasiya, tama? Maling. Dapat mo ring isaalang-alang na kapag nagpadala ka ng isang mensahe sa mga miyembro ng Facebook Page, makakatanggap lamang sila ng notification sa pag-update, ngunit kung nagpapadala ka ng mensahe sa iyong Facebook Group makakatanggap sila ng mensahe sa pamamagitan ng kanilang Facebook inbox. Kung ang layunin mo ay upang makipag-usap sa isang personal na paraan, ang pagpipilian sa Facebook Group ay maaaring maging isang mas mahusay na akma para sa iyo.