Talaan ng mga Nilalaman:
- Bakit Isara?
- Kailan Magsara
- Paano Mahirap Dapat Mong Isara
- Gusto Mo ang Trabaho at Alam Mo Maari Mo Ihahatid ang Mga Resulta na Inaasahan
Video: Call Center Agent Training Videos 2024
Ang mga interbyu ay nakababahala. Alam mo na lubos na ang karamihan sa lahat ng iyong sinasabi o gawin ay hinuhusgahan nang napakahusay. Gumawa ng isang pagkakamali sa isa sa iyong mga tugon at ang iyong mga pagkakataon sa pagkuha ng trabaho ay pinaliit. Gayunpaman ang stress ng isang pakikipanayam ay maaaring, kung maaari mong wakasan ang interbyu sa pamamagitan ng pagsara para sa posisyon, makakakuha ka ng matinding paggalang at ipakita sa isang real-buhay na halimbawa ng iyong mga kasanayan sa pagsasara.
Bakit Isara?
Bilang karagdagan sa prospecting, pagbuo ng kaugnayan at paghahatid ng mga pagtatanghal, ang mga propesyonal sa pagbebenta ay dapat ma-close deals. Kung wala ang kakayahan o pagtutol sa pagsara ng mga benta, ang lahat ng iba pang mga kasanayan ay walang silbi.
Ang isang benta ng mga propesyonal na pangunahing trabaho ay ang pag-convert ng mga prospect sa mga customer. Ang prosesong ito ay ginagawa sa pamamagitan ng malapit na benta. Kung ang pakikipanayam para sa isang benta trabaho, mayroon kang isang ginintuang pagkakataon upang ipakita ang mga gumagawa ng desisyon na ikaw ay handa at sapat na kumpyansa upang isara sa trabaho. Kahit na ang iyong kakayahan sa pagsara ay maaaring mahina at nangangailangan ng ilang pagsasanay, ang iyong pagsisikap na magsara ay magsasalita ng mga volume at kumita ng paggalang.
Kailan Magsara
Ang mga propesyonal sa pagbebenta ay nakatira sa pamamagitan ng isang simpleng pormula na binubuod ng mga titik na "ABC." Ang mga stand na ito para sa "Laging Pagsara." Habang ang saloobin ng palaging pagsasara ay maaaring humantong sa pagiging sobrang agresibo, ang natitirang kamalayan sa mga pagkakataon sa pagsara ay napakahalaga sa mga benta. Parehong totoo sa panahon ng interbyu.
Habang ang ilang mga eksperto sa interbyu iminumungkahi na maghintay ka hanggang sa dulo ng interbyu upang isara para sa posisyon, ang mas mahusay na payo ay ang paggamit ng "trial" o "mini-closes" sa buong interbyu.
Ang mga "mini-closes" ay maaaring kasing simple ng pagsasabi na "sigurado ako na ang edukasyon at karanasan ay mahalagang pagsasaalang-alang para sa iyo sa panahon ng iyong proseso ng desisyon." Ang pahayag na tulad nito ay magtatamo ng tugon na magbibigay sa iyo ng pananaw sa kung ano ang pakiramdam ng mga tagapanayam tungkol sa iyong edukasyon at karanasan. Batay sa kanilang sagot, maaari mong gamitin ang isang pagsubok na malapit, tulad ng "Mukhang ang aking karanasan ay isang mahusay na tugma para sa posisyon. Anong iba pang mga kadahilanan ang mahalaga sa iyo?" Hindi lamang ito nakakatulong sa iyo na makontrol ang bilis at direksyon ng interbyu ngunit hinahayaan ng iba na maunawaan mo kung paano isara ang isang deal!
Paano Mahirap Dapat Mong Isara
Ang mga diskarteng hard closing ay mapanganib kung maling magamit. Minsan ay nagpapahiwatig sila ng desperasyon, over-confidence at lumikha ng isang napaka-stress ng kapaligiran. Ang pagsara para sa isang trabaho ay tumatagal ng isang mas masakit ugnay ngunit kailangang maging matatag at puno ng katiyakan. Ang iyong malapit na pangangailangan upang ihatid ang isang mensahe:
Gusto Mo ang Trabaho at Alam Mo Maari Mo Ihahatid ang Mga Resulta na Inaasahan
Kung sa tingin mo na ang posisyon ay nasa itaas ng iyong kasalukuyang hanay ng kasanayan, ang iyong pagtatangka sa pagsasara ay magbubunyag ng iyong pag-aatubili. Kadalasan, ang mga taong nagsisikap na magsara nang husto ay hindi tiyak ang mga tao na maaari nilang maihatid ang mga inaasahang resulta ng posisyon.
Sa halip na masikip para sa trabaho, gumamit ng isang mas masamang estilo ng pagsasara. Kung ginamit mo ang mini-closes sa panahon ng pakikipanayam, malamang na magkaroon ka ng magandang kaugnayan sa mga tagapanayam, at ikaw at sila ay magkakaroon ng kasunduan sa iyong kakayahang matupad ang mga hinihingi ng tungkulin o nakilala ang ilang mga lugar na may potensyal na pag-aalala . Sa alinmang paraan, ang paggamit ng mini-closes ay bumubuo ng momentum at isang batayan para sa isang huling pagsasara.
Habang ang mga salita na ginagamit mo ay kailangang maging iyong sarili, isang malapit na pakikipanayam na panayam ay maaaring magkaroon ng isang bagay tulad ng, "batay sa lahat ng aming pinag-usapan, tila na ako ay tiyak na nakakatugon sa mga iniaatas na mayroon ka para sa posisyon na ito.Sa tingin ko ito ay malinaw na ako ay interesado sa paglipat ng pasulong sa iyo at nais na tanungin kung ano ang nararamdaman mo ang mga susunod na hakbang para sa akin ay dapat na? "
Ipinapalagay ng ganitong malambot, mapagpalagay na estilo na ang lahat ay sumasang-ayon sa iyong mga kwalipikasyon at nagtatanong para sa isang susunod na hakbang. Ipinagpapalagay na sumasang-ayon kang lahat na dapat na ang susunod na hakbang at, sa wakas, ay ipinapalagay na dapat kang hilingin na gawin ang susunod na hakbang.
Kung walang interes sa pagkakaroon mo bilang isang empleyado, makikita mo ang lalong madaling panahon kung hihilingin mo ang pangwakas na tanong sa pagsasara. Habang ito ay maaaring nakakabigo, ito ay magpapahintulot sa inyo na tumutok sa paghahanap ng tamang posisyon para sa iyo. Gayunpaman, kung itinuturing mong isang mabubuting kandidato, ang iyong pagpayag na isara ay malamang na mailagay ka sa tuktok ng listahan ng kandidato.
Paano Gumamit ng Assumptive Close sa Sales
Bagaman maraming iba't ibang mga paraan upang isara ang isang benta, ang malapitang paniniwala ay isang epektibo at madaling gamitin. Narito kung bakit at paano.
Paano Gumamit ng mga Mock Interview sa Practice Interviewing
Ano ang isang panayam sa panayam, mga uri ng mga panayam, kung paano mag-set up, mga halimbawa ng mga tanong sa panayam, at kung paano maghanda at makilahok.
Paano Gumawa ng isang Sumusunod na Tawag Pagkatapos ng isang Job Interview
Paano mag-follow up ng tawag sa telepono pagkatapos ng isang pakikipanayam sa trabaho upang sabihin salamat sa iyo, kapag tumawag, kung ano ang sasabihin, at kung paano makarating sa susunod na hakbang sa proseso ng pakikipanayam.