Alamin kung Paano Maaaring Panoorin ka ng iyong Boss sa Trabaho

Higit pang mga kumpanya ay sinusubaybayan ang kanilang mga empleyado sa elektronikong paraan. Ang aktibong pagmamanman ng mga empleyado ay tumaas kamakailan mula 35% hanggang 80%. Bakit? Ano ang maaari mong gawin tungkol dito?

"Ang pagiging pribado sa lugar ng trabaho sa ngayon ay hindi maganda. Sa panahong ito ng bukas na espasyo cubicles, puwang ng shared desk, network ng mga computer at teleworker, napakahirap tumibay sa paniniwala sa pribadong espasyo," sabi ni Ellen Bayer, ang namumuno sa human resource practice ng AMA.

Bakit Kumpanya Monitor Employees

Ang mga dahilan na sinusubaybayan ng mga kumpanya ang mga aktibidad ng empleyado ay mga wastong dahilan sa negosyo, hindi lamang isang pagnanais na manunubok. Ang AMA na nakalista (sa alpabetikong pagkakasunud-sunod) limang dahilan na ibinigay ng mga kompanya ng survey kung bakit sinusubaybayan nila ang kanilang mga empleyado.

• Legal Compliance. Sa mga regulated na industriya, ang pag-tape sa mga aktibidad ng telemarketing ay nagbibigay sa parehong kumpanya at ang consumer ng ilang antas ng legal na proteksyon. Gayundin, ang elektronikong pag-record at imbakan ay maaaring isaalang-alang na bahagi ng "angkop na pagsisikap" ng kumpanya sa pagsunod sa sapat na mga rekord at mga file.
• Legal na pananagutan. Ang mga empleyado na di-sinasadya na nakalantad sa nakakasakit na graphic na materyal sa mga screen ng mga kasamahan ng computer ay maaaring singilin ang isang masamang kapaligiran sa lugar ng trabaho.
• Review ng Pagganap. Ang mga serbisyo sa customer at mga tauhan ng relasyon sa mga mamimili ay madalas na naka-tape habang tumatawag sila, at ang mga teyp ay susuriin ng mga supervisor upang suriin at pahusayin ang pagganap ng trabaho.

• Mga Panukalang Pagiging Produktibo. Ang net-surfing, personal na paggamit ng e-mail ng opisina, at / o pag-dial ng 900 na numero ay gumugol ng oras at mga asset sa mga aktibidad na hindi kaugnay sa negosyo.
• Alalahanin sa seguridad. Ang pagprotekta sa halaga ng pagmamay-ari ng corporate na impormasyon ay isang pangunahing pag-aalala sa isang edad kapag patuloy na palawakin ang mga e-mail at internet connection.

"Ang trabaho ay isinasagawa sa mga kagamitang nauukol sa mga employer na may legal na karapatan sa produkto ng trabaho ng mga empleyado na gumagamit nito", sinabi ni Bayer. Dapat pansinin na inihayag ng survey na "90 porsiyento ng mga kumpanya na nakikipagtulungan sa alinman sa mga gawi na ito ay nagpapaalam sa kanilang mga empleyado na ginagawa nila ito." Gayundin, ang karamihan sa pagsubaybay ay "ginagawa sa batayan ng pag-check-up sa halip na isang patuloy na 24 na oras na batayan."

Ang iyong mga Karapatan Bilang isang Empleyado

Bilang isang empleyado, napakakaunting. Ayon sa Privacy Rights Clearinghouse "Ginagawang posible ng mga bagong teknolohiya para sa mga employer na masubaybayan ang maraming aspeto ng trabaho ng kanilang mga empleyado, lalo na sa mga telepono, terminal ng computer, sa pamamagitan ng electronic at voice mail, at kapag gumagamit ang mga empleyado ng Internet. .

Samakatuwid, maliban kung ang patakaran ng kumpanya ay partikular na nagpapahayag sa ibang paraan (at kahit na hindi ito sigurado), ang iyong tagapag-empleyo ay maaaring makinig, panoorin at basahin ang karamihan ng iyong mga komunikasyon sa lugar ng trabaho. "Ang kanilang Fact Sheet 7: Ang Privacy ng Lugar ng Trabaho ay may napakagaling na FAQ ng tungkol sa mga karapatan ng empleyado, o kulang sa gayon, may kinalaman sa mga tawag sa telepono, computer, email, at voice mail.

Obligasyon ng mga Tagapangasiwa na Subaybayan

Ang mga tagapamahala ay may obligasyon sa kanilang kumpanya na subaybayan ang mga gawain ng kanilang mga empleyado upang matiyak ang pagsunod sa naaangkop na mga batas at patakaran. Sinusubaybayan nila ang kanilang pag-uugali, ang kanilang pagsunod sa code ng damit, ang paraan ng pagbati nila sa mga customer. Ang pangangailangang subaybayan ang kanilang mga elektronikong gawain ay pantay-pantay at ang mga dahilan ay pareho.

Dapat nilang tiyakin na ipaalam sa mga empleyado na sila ay sinusubaybayan nang elektroniko, bukod pa sa pagpapaalam sa kanila kung ano ang sinusubaybayan at kung bakit ang katanggap-tanggap at kung ano ang hindi. Ang pinakamadaling paraan ay upang bumuo at mag-publish ng mga patakaran ng kumpanya tungkol sa paggamit ng mga computer, internet, email at voice mail. Ang mga tagapamahala ay dapat na magmonitor para sa pagsunod at disiplina gaya ng ginagawa nila sa anumang iba pang patakaran ng kumpanya.