Pamamahala ng hindi inaasahang sa Trabaho

Ang sinasabing "Walang napupunta tulad ng pinlano" ay tumpak sa trabaho dahil sa iba pa. Kapag nagkamali ang mga bagay, kadalasan nang walang babala. Kung maaari mong pigilan ang mga maling ito na mangyari sa unang lugar, gusto mo. Habang ang ilan sa mga problemang ito ay mahuhulaan, ang karamihan ay hindi. Iyon ang dahilan kung bakit mahalaga na malaman kung paano makilala at makitungo sa mga sitwasyong ito sa lalong madaling panahon na lumitaw ang mga ito. Narito ang ilang mga tip para sa pamamahala ng hindi inaasahang trabaho:

1. Maghintay ng Isang bagay na Masama, Kahit Kung Hindi Mo Alam ang Ano

Laging nasa pagbabantay para sa mga problema. Walang sinuman ang nais maging isang doomsayer, ngunit ang mas maaga mo makilala ang isang komplikasyon umiiral, mas mabilis na maaari mong simulan upang gumawa ng mga hakbang upang ayusin ito. Mahusay na kasanayan sa paglutas ng problema ay mahalaga kapag nakikitungo sa ganitong mga sitwasyon. Kabilang dito ang iyong kakayahang makilala ang pagkakaroon ng problema at pagkatapos ay tukuyin ang dahilan nito.

Ang isang maliit na sakuna ay maaaring lumago sa isang malaking problema, at pagkatapos ay sa isang krisis medyo mabilis maliban kung agarang pagkilos ay nakuha. Kapag ang isang problema ay hindi pinansin o hindi nakilala, ito ay, sa paglipas ng panahon, ay nagiging lalong mahirap, o kahit imposible, upang malutas. Maaaring i-save ng iyong alertness ang iyong kumpanya mula sa matinding pinsala.

2. Huwag Panic

Ang iyong base instinct ay maaaring maging panic kapag may mali. Ang iyong adrenaline ay magsisimula sa daloy, na maaaring mag-udyok sa iyo sa pagkilos. Gayunpaman, ulap din ito sa iyong paghuhusga. Ang iyong kakayahang manatiling kalmado ay nakatulong sa iyong tagumpay sa pamamahala ng di-inaasahang. Ang pagkasindak ay nagdudulot sa atin na humihip ng maliliit na komplikasyon mula sa proporsiyon. Ang emosyonal na tugon ay maaaring magbago ng isang maliit na glitch sa isang napakalaking krisis sa iyong isip.

Malalim na paghinga at gumugol ng isang sandali o dalawa sa pag-evaluate ng sitwasyon at iniisip kung ano ang kailangan mong gawin sa susunod. Bagaman dapat kang gumanti nang mabilis, huwag maging mabilis. Iyon ay hahantong lamang sa paggawa ng mga maling impormasyon na desisyon at pagkuha ng mga di-makatutulong na pagkilos.

3. Maghanda ng Mga Solusyon sa Advance

Habang imposibleng magplano para sa bawat sitwasyon ng pinakamasamang sitwasyon, magkaroon ng istratehiya sa pag-iisip para sa pagharap sa mga bagay na malamang na magkamali. Halimbawa, kung ikaw ay namamahala sa isang malaking kumperensya na pinagtatrabahuhan ng iyong samahan, maging handa para sa tagapagtustos upang kanselahin sa huling minuto o ang sound system upang madepektuhan. Ang araw bago ang kaganapan, kumpirmahin sa tagapagtustos at suriin na gumagana ang sound system.

Pauna sa pamamagitan ng pagpaplano para sa mga mas karaniwang mga kaganapan, hindi ang mga hindi kanais-nais. Kung mag-alala ka tungkol sa napakaraming mga bagay na nagkamali, hindi mo magagawang gawin ang iyong trabaho. Ayusin ang iyong mga plano bilang posibleng hindi posible kaganapan. Halimbawa, samantalang hindi mo kailangan ang isang plano upang tumugon sa isang bagyo sa Enero, kailangan mo ang isa sa Hulyo.

4. Gamitin ang iyong Kasanayan sa Pag-iisip ng Kritikal

Bilang karagdagan sa mahusay na mga kasanayan sa paglutas ng problema, ang napakahusay na kritikal na kakayahan sa pag-iisip ay mahalaga din para matagumpay na pamamahala sa hindi inaasahang gawain. Kumuha ng sistematikong diskarte sa paglutas ng parehong maliliit na komplikasyon at mahahalagang krisis. Kahit na ang mabilis na pagkilos ay kinakailangan, maglaan ng oras upang makabuo ng ilang mga alternatibong solusyon. Pagkatapos ay suriin ang lahat ng mga ito bago ka pumili ng isa na iyong desisyon ay pinakamahusay. Kung kinakailangan, kumuha ng input mula sa iyong koponan at mga superiors, parehong kapag paparating sa mga posibleng solusyon at kapag pumipili kung alin ang ipapatupad.

5. Panatilihin ang isang Listahan ng mga Mapagkukunan sa iyong mga kamay

Kapag nangyayari ang mga problema, at kailangan mo ng tulong sa labas upang malutas ang mga ito, isang listahan ng mga tagapagbigay ng serbisyo ay napakahalaga. Bumalik sa halimbawa ng kumperensya at inihahanda para sa isang tagapagtustos upang kanselahin sa huling minuto, magkaroon ng isang listahan ng ibang mga kumpanya na maaari mong tawagan. Kung mayroon kang isang persona ng pag-aayos ng kagamitan sa audio sa iyong listahan ng kontak, ang isang pagkabigo ng tunog ng system ay hindi maggagawan ng iyong kumperensya.

Depende sa mga pangangailangan ng iyong samahan, isama ang mga tubero, elektrisista, mga eksperto sa computer, mga kagamitan sa pag-aayos ng mga tao, mga caterer, at pansamantalang mga ahensya sa pagtatrabaho sa iyong listahan ng kontak. Bago mag-hire ng isang serbisyo sa labas, siguraduhing magkaroon ng pag-apruba ng taong kumokontrol sa mga string ng pitaka para sa iyong samahan. Ipasadya ang iyong listahan ng contact kung kinakailangan. Idagdag ito habang nakikita mo ang mga karagdagang provider at tanggalin ang mga contact na hindi nakarating para sa iyo o wala na sa negosyo. Network sa iyong mga kasamahan, kahit na sa iba pang mga organisasyon, para sa mga rekomendasyon at mga review.

Ang isang mabilis at pantay na pagtugon sa isang kritikal na sitwasyon ay bawasan ang mga masamang epekto sa iyong organisasyon at sa ilalim nito. Pinahahalagahan ng iyong boss ang iyong mga pagsisikap na tumugon sa isang potensyal na nakakapinsalang krisis.