Alamin ang B2B Sales at B2C Sales

B2B ay takigrapya para sa "negosyo sa negosyo." Ito ay tumutukoy sa mga benta na ginagawa mo sa ibang mga negosyo sa halip na sa mga indibidwal na mga mamimili. Ang mga benta sa mga mamimili ay tinutukoy bilang mga benta ng "negosyo-sa-consumer" o B2C .

Ang ilang mga Halimbawa ng B2B Sales

Ang mga benta ng B2B ay karaniwang tumatagal ng anyo ng isang kumpanya na nagbebenta ng mga supply o mga sangkap sa isa pa. Halimbawa, ang isang tagagawa ng gulong ay maaaring magbenta ng merchandise sa isang tagagawa ng kotse.

Ang isa pang halimbawa ay mga mamamakyaw na nagbebenta ng kanilang mga produkto sa mga tagatingi na pagkatapos ay bumabalik at nagbebenta ng mga ito sa mga mamimili. Ang mga supermarket ay isang klasikong halimbawa ng aktibidad na ito. Bumili sila ng pagkain mula sa mga mamamakyaw at pagkatapos ay ibenta ito sa isang bahagyang mas mataas na presyo sa mga indibidwal na mga mamimili.

Ang mga benta ng negosyo-sa-negosyo ay maaari ring magsama ng mga serbisyo. Ang mga abugado na nagsasagawa ng mga kaso para sa mga kliyente ng negosyo, mga kumpanya ng accounting na tumutulong sa mga kumpanya na gumawa ng kanilang mga buwis, at mga teknikal na tagapayo na nag-set up ng mga network at mga email account ay lahat ng mga halimbawa ng mga tagapagbigay ng serbisyo ng B2B.

B2B kumpara sa B2C Sales

Ang pagbebenta ng B2B ay iba sa pagbebenta ng B2C sa maraming paraan. Ang pinakamalaking pagkakaiba ay karaniwang makikita mo ang alinman sa mga propesyonal na mamimili o mga tagapangasiwa ng mataas na antas kapag tinangka mong gawing benta B2B. Ang mga mamimili ay gumagawa ng kanilang mga pamumuhay sa pagkuha ng mga pinakamahuhusay na deal na posible sa labas ng mga salespeople at sila ay mahusay sa ito. Maaaring kabilang sa mga executive ang mga CEO ng mga pangunahing korporasyon.

Sa alinmang kaso, ang mga benta ng B2B ay kadalasang tumatawag para sa isang medyo mas mataas na antas ng propesyonalismo kaysa sa mga benta ng B2C. Kailangan mong magdamit at kumilos nang mas pormal na magtagumpay.

Kinakailangan din ng benta B2B na alam mo kung paano epektibong makitungo sa mga gatekeepers tulad ng mga receptionist at katulong. Kailangang makuha mo ang mga ito upang makuha ang iyong target-ang indibidwal na may pinakamataas na awtoridad na ipagkatiwala sa pagbebenta.

Kapag Nakikipag-ugnay ka sa Mga Mamimili

Tandaan na ang karamihan sa mga propesyonal na mamimili ay nakatanggap ng malawak na pagsasanay sa kung paano magtrabaho kasama-at makita ang mga salespeople. Ang pagbebenta ng mga taktika na maaaring gumana nang mahusay sa mga hindi napapakinabang na mga mamimili ay kadalasang nabigo sa mga mamimili. Makikita nila ang darating na isang milya ang layo.

Alam rin ng mga mamimili ang eksaktong paraan kung paano manipulahin ang mga salespeople, madalas na gumagamit ng mga trick na tulad ng stalling upang subukang labihan ang isang mas mahusay na presyo mula sa iyo sa produkto.

Kapag Nakikipag-ugnay Ka Sa Mga Ehekutibo

Ang pagharap sa mga executive ay isang buong iba't ibang mga laro ng bola. Ang mga gumagawa ng desisyon ng C-suite ay maaaring maging napaka-intimidating. Madalas silang abala sa mga taong hindi nagpapasalamat sa iba na nag-aaksaya ng kanilang oras.

Dapat kang maging mahusay na dalubhasa sa lahat ng aspeto ng iyong produkto upang maaari mong agad at madaling sagutin ang anumang mga katanungan na ibinibigay sa iyo. Hindi mo masabi, "Hayaan mo akong makabalik sa iyo sa iyon," dahil hindi maaaring kunin ng ehekutibo ang iyong tawag o buksan ang pinto sa iyong pangalawang pagkakataon. Maaari mong mawala ang pagbebenta na tulad nito.

Gawin ang iyong pananaliksik sa inaasam-asam maagang ng panahon. Unawain kung ano ang ginagawa niya para sa kumpanya at kung paano niya ito ginagawa. Kumuha ng isang matatag na paghawak sa mga produkto o serbisyo ng kumpanya pati na rin. Gusto mong maging ganap na handa sa mga executive sa iyong kaalaman sa kanilang mga operasyon sa panahon ng iyong mga benta ng mga pagtatanghal.

Ang Ilan Iba Pang Mga Pagkakaiba-Alin ang Tama para sa Iyo?

Ang iyong mga layunin ay magkakaiba. Siyempre, gusto mong ibenta sa parehong lugar, ngunit ang iyong pangunahing pag-aalala sa mga benta ng B2B ay paulit-ulit na negosyo. Gusto mong bumuo ng mga relasyon sa mga kumpanya at sa kanilang mga mamimili at mga ehekutibo upang ang mga negosyong ito ay tanggapin ka muli at muli upang matugunan ang kanilang mga patuloy na pangangailangan.

Hindi ito ang kaso sa mga mamimili. May posibilidad silang madaling maimpluwensyahan ng pinakabagong epektibong taktika sa pag-advertise na nag-iikot sa kanilang mga chimes. Ang mga ito ay pabagu-bago at madalas ay madalas na bumili sa isang kapritso. Maaari kang gumawa ng isang benta at pagkatapos ay ang mamimili ay naka-off sa paglubog ng araw, hindi kailanman naririnig mula sa muli, lalo na kung hindi ka nagbebenta ng mga malaking item sa tiket tulad ng mga sasakyan.

Ang iyong mga potensyal na merkado ay magiging mas makitid sa B2B benta. Ihambing ang bilang ng mga negosyo sa labas na maaaring kailanganin ang iyong produkto sa bilang ng mga mamimili na sabik na bilhin ang susunod na mainit, kailangang-bagay-o kahit isang hindi-mainit na produkto na isang pangangailangan.

Kakailanganin mong gumastos ng mas maraming oras sa paglinang ng iyong mga kliyente sa negosyo, ngunit ang kadahilanan na ito ay maaaring hindi masabi kung ang iyong B2C sales ay itulak ang isang produkto ng mataas na tiket sa halip na isang $ 5 na gizmo.

Ang lahat ng mga feed na ito sa cycle ng benta: Ito ay may gawi na mas mahaba at multistaged sa B2B commerce. Ang mga puntos ng presyo para sa mga benta ng B2B ay may posibilidad na maging matarik, mas kumplikado, at may iba't ibang uri. Iyon ay hindi gaanong ang kaso sa mga benta ng consumer.

Sa wakas, lumalabas ito sa kung ano at kung paano mo gustong ibenta-at kung gaano kahusay ikaw ay nasa ito. Ang mga benta ng B2B ay maaaring maging mas mahirap na pangkalahatang, gayon pa man ay may potensyal na maging mas kapaki-pakinabang, masyadong.