Ang Mga Isyu na Lutasin Kapag Gumamit ka ng 360 Feedback

Gustong malaman ng bawat isa sa amin kung paano namin ginagawa sa trabaho. Nais naming lalo na ang data mula sa aming tagapangasiwa na nagsasabi sa amin na mahusay ang aming ginagawa sa kanyang pananaw. Mayroon kaming isang mahusay na pangangailangan upang malaman kung paano tingnan ng iba ang aming trabaho ngunit nais namin ang impormasyong ibinigay sa isang uri at banayad na paraan.

360 Degree Feedback

Sa mahusay na 360-degree na debate sa feedback, ang mga miyembro ng organisasyon ay nagbibigay ng 360-degree na feedback nang hindi nagpapakilala o nakaharap sa mukha? Nakakaapekto ba ang rating ng rating ng 360-degree na feedback na nakakaapekto sa mga rating ng pagsusuri sa pagganap at pagtaas ng suweldo o ginagamit ba ang mga ito upang magbigay ng feedback ng empleyado para lamang sa pag-unlad ng empleyado

Ang mga ito at ilang iba pang mga debate galit sa sa mundo ng pamamahala ng pagganap. Ang mga tagapagtaguyod at mga kalaban ay nag-aalok ng mga mabubuting argumento para sa bawat punto ng view. Sa katunayan, ang pagpapakilala ng 360-degree na mga paraan ng feedback ay pumipigil sa tinalakay na diskusyon tuwing may paksa ang isang paksa sa isang organisasyon.

Sa aking naunang artikulo, 360 Degree Feedback: Ang Mabuting, Masama, at Pangit, tinalakay ko kung paano gumawa ng isang 360-degree feedback system na epektibo. Sa seryeng ito ng mga artikulo, isasaalang-alang ko ang mga debate na lumabas sa tuwing nagpasya ang mga organisasyon na magdagdag ng 360-degree na feedback sa kanilang sistema ng pamamahala ng pagganap.

Ito ay isang epektibo at kapaki-pakinabang na bahagi kapag ang iyong layunin ay upang madagdagan ang pag-unlad ng isang empleyado at kakayahan na mag-ambag. Kung ginagamit na punitibo o hindi pinagana, ang 360 feedback ay nakakapinsala sa tagumpay ng iyong organisasyon.

Ang mga diskarte ay pinagtibay

May mga lehitimong argumento sa magkabilang panig ng bawat isa sa mga debate na ito. Habang hindi ako nagkukunwaring sumakop sa lahat ng aspeto ng hindi pagsang-ayon tungkol sa mga isyung ito, ito ang mga pangunahing lugar ng debate tungkol sa 360-degree feedback plan.

• Ang layunin: tool sa pag-unlad at paggamit kumpara sa tool sa pagtatasa ng pagganap.
• Ang paraan: hindi nagpapakilala nang napunan ang 360-degree na instrumento ng feedback kumpara sa face-to-face, o kilala na puna ng kasamahan, o isang kumbinasyon ng mga ito. Sino ang pumili ng mga empleyado na magbibigay ng feedback?
• Ang kinalabasan: Ang 360-degree na mga resulta ng feedback ay may epekto sa pagtaas ng suweldo kumpara sa wala silang epekto sa kabayaran.
• Ang proseso: ang indibidwal na nagmamay-ari ng data mula sa 360-degree na feedback kumpara sa samahan, kabilang ang manager, ay maaaring ma-access upang suriin at gamitin ang data.
• Ang instrumento: self-binuo 360-degree na pagsusuri ng feedback kumpara sa off-the-shelf computerised o panulat at papel na instrumento.
• Ang pagiging handa: ang kasalukuyang klima sa iyong organisasyon para sa feedback ay isa sa tiwala kumpara sa klima na nangangailangan ng trabaho upang bumuo ng tiwala muna.

Ang mga sukat na ginagamit upang matukoy ang kompensasyon sa ganitong sistema ay kabilang ang mga napupuntahang layunin, pagdalo, at kontribusyon sa halip na ang 360 feedback.

Pagiging handa ng Organisasyon upang Makinabang mula sa Feedback

Ang mga organisasyon ay may mga antas ng kahandaan para sa mga makabagong-likha tulad ng 360-degree na feedback. Kung ang klima at kultura ng iyong organisasyon ay isa sa tiwala at pakikipagtulungan, mas handa ka para sa isang 360-degree na proseso ng feedback.

Kung kulang ka ng tiwala at magkaroon ng isang kultura ng hinala, ang pagpapatupad ng 360-degree na feedback ay marami tungkol sa pagtugon sa mga pangangailangan ng mga tao sa iyong kultura. Ikaw ay may posibilidad na bumuo ng mga sistema na lihim, hindi nakikilalang, at kompidensyal. Kahit na ang mga tao ay hindi naniniwala na ang feedback ay kumpidensyal. Makakaapekto ito sa data na kinokolekta mo.

Pinakamainam na maunawaan ang iyong kasalukuyang kultura at pagkatapos, gumana sa iyong kultura at klima upang lumikha ng uri ng samahan kung saan ang 360-degree na feedback ay tunay na pinapahalagahan at ginagamit para sa pag-unlad ng mga tao sa samahan.

Sa lahat ng kaso, ang 360-degree na feedback ay pinaka-matagumpay kapag ito ay ganap na isinama sa iyong kapaligiran sa trabaho bilang isang tool upang suportahan ang pagpapaunlad ng mga tao sa pagkakamit ng misyon, pangitain, at mga halaga ng organisasyon.