Talaan ng mga Nilalaman:
Video: Autistic Youth Pastor | Pros & Cons 2024
Ang negatibiti ay kadalasang nagdudulot ng negosyo mula sa social media. May takot na ang mga social media ay magdududa sa negosyo o sirain ang reputasyon ng negosyo. Namin ang lahat ng malaman na ang pagharap sa mga negatibong komento sa social media ay maaaring maging hindi komportable at hindi kasiya-siya, ngunit maaari mong mapahusay na sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang plano kung paano haharapin ang negatibiti sa isang paraan na pinoprotektahan ang iyong kumpanya at hinihimok ang iyong mga social channel. Ang pagkakaroon ng isang plano ay aabutin ang panghuhula kung ano ang gagawin kung ang isang tao ay nagsisimula sa atake o dalhin ang iyong social channel sa maling direksyon.
Ano ang dapat mong isama sa iyong plano?
Patakaran sa Komento at Post
Magsimula tayo sa mga pangunahing kaalaman. Lumikha ng komento at post na patakaran, kung anong mga uri ng mga komento at post ang iyong papayagan. Gawing publiko ang patakaran sa iyong mga social channel. Ang iyong patakaran ay dapat na malinaw sa wika na iyong pahihintulutan at kung anong mga komento o mga post na iyong itinuturing na hindi katanggap-tanggap. Halimbawa, marahil ang iyong patakaran ay magsasabi na ang masamang wika ay hindi pinahihintulutan o ang lahat ng mga komento ay dapat na nasa paksa. Ipaliwanag kung ano ang mangyayari kung nasira ang patakaran. Babaguhin mo ba ang mga gumagamit para sa isang tagal ng panahon o permanente?
Babaguhin mo ba ang mga ito? Maging tiyak at malinaw hangga't maaari.
Mga Alituntunin para sa Paghawak sa Negatibong
Ngayon, sabihin nating ang isang komento o post ay nasa paksa, ngunit negatibo ito tungkol sa isang produkto, serbisyo o lamang ng iyong negosyo sa pangkalahatan. Huwag pawisin ito. Sundin ang mga alituntuning ito, at maaari mong i-on ang anumang sitwasyon sa paligid.
- Gabay 1: Address ang Comment o Post sa isang Epektibong paraan
- Karamihan sa mga negatibong post ay nabibilang sa isa sa apat na kategorya. Kabilang dito ang:
- Isang error sa negosyo
- Miscommunication o hindi pagkakaunawaan
- Pangkalahatang negatibiti tungkol sa iyong negosyo.
- Ang isang disgruntled empleyado o nakaraang empleyado.
- Karamihan sa mga negatibong post ay nabibilang sa isa sa apat na kategorya. Kabilang dito ang:
- Gabay 2: Manatili sa Kanan na Frame ng Isip. Huwag Kumuha ng Pagtatanggol
- Madali upang makakuha ng pagtatanggol at kumuha ng mga bagay na personal. Huwag ang iyong sarili ng isang pabor, huwag! Ang isang nagtatanggol na reaksyon ay lalong mas masama. Kilalanin ang isyu, maging magalang at mabilis na subukan upang makahanap ng isang resolution. Hindi mo maaaring gawing masaya ang lahat, iyon lang ang katotohanan, ngunit maaari mo itong ibigay sa iyong lahat upang subukan at malutas ang problema. Iyon talaga ang sinuman ay maaaring magtanong. Gayundin sa pamamagitan ng pagiging matapat at hindi nagtatanggol sa iba pang mga customer at / o tagahanga ay makikita na sinusubukan mong ilipat patungo sa isang resolution at pinahahalagahan ito. Madalas kong nakita ang ibang mga mamimili ay nakarating sa pagtatanggol sa isang negosyo kung nakita nila ang mga ito ay sa katunayan sinusubukan.
- Gabay 3: Huwag Maging Takot sa Pagmamay-ari nito!
- Huwag matakot na magkaroon ng pagkakamali o kamalian. Nangyari ito. Alam ng lahat ito. Walang kumpanya sa mundo na may perpektong track record. Harapin lamang ang isyu sa pamamagitan ng pagsunod sa dalawang mga alituntunin sa itaas. Kilalanin ang isyu at lumipat sa resolusyon sa lalong madaling panahon. Huwag kailanman matakot na humingi ng paumanhin, kung minsan na nag-iisa ay napupunta sa isang mahabang paraan sa isang tao na negatibo at nakakasakit. Uy, tumaas kami - nangyayari ito.
Kapag dumating ito pababa dito, mayroon lamang apat na bagay na kailangan mong matandaan, at gagana sila para sa anumang negosyo:
- Hakbang 1 - Kilalanin
- Hakbang 2 - Pagmamay-ari ito kung ito ang iyong error. Humingi ng tawad.
- Hakbang 3 - Mabilis na makahanap ng isang resolution.
- Hakbang 4 - Kung kinakailangan, dalhin ito offline.
Mga Lugar ng Konsentrasyon para sa Mga Degree sa Pangangasiwa ng Negosyo
Kung ikaw ay nakikibahagi sa pangangasiwa ng negosyo na may layunin na magtrabaho sa pampublikong sektor, narito ang mga konsentrasyon na maaari mong piliin para sa iyong degree.
Ang Mga Nangungunang Positibo at Negatibo tungkol sa Mga Paglalarawan ng Job
Paano makilala ang kapangyarihan ng mga paglalarawan sa trabaho sa pagbibigay ng malinaw na mga inaasahan ng mga empleyado. Gayundin, mga karaniwang pitfalls ng mga paglalarawan ng trabaho ng empleyado.
Kayo ba ang Mga Katrabaho ng Mga Kawani na Kilalanin Bilang Negatibo?
Nakikita mo ba ang iyong sarili na naglalaro ng papel na ginagampanan ng negatibong empleyado - kahit na minsan? Narito kung paano mo mababago ang iyong mga negatibong vibes at pang-unawa.