Paano Sagot Sagot Mga Tanong sa Pag-uugali ng Pag-uugali

Kabilang sa karamihan sa mga hiring managers ang hindi bababa sa ilang mga tanong sa pag-uugali sa bawat pakikipanayam sa trabaho na ginagawa nila. Ano ang maaari mong asahan kapag tinanong ka ng mga uri ng mga tanong na ito? Sa isang tanong sa pag-uugali o isang pakikipanayam sa pag-uugali sa pag-uugali, hihilingin ka ng tagapanayam tungkol sa iyong mga nakaraang karanasan sa trabaho. Halimbawa, maaaring sabihin niya, "Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang oras na kailangan mong mag-multitask sa trabaho," o "Bigyan mo ako ng isang halimbawa ng isang kontrahan na mayroon ka sa isang empleyado. Paano mo napagpasiyahan? "

Ang mga nagpapatrabaho na gumagamit ng ganitong pamamaraan ay naghahanap ng kongkretong katibayan na nagpapatunay na ang kandidato ay may mga kakayahan at kakayahan na kinakailangan para sa trabaho. Ang ideya sa likod ng isang katanungan sa pakikipanayam sa pag-uugali ay na ang dating pag-uugali ay isang tagapagpahiwatig ng pag-uugali sa hinaharap Samakatuwid, ang mga halimbawa mula sa iyong nakaraan ay nagbibigay sa isang employer ng ideya kung paano mo haharapin ang katulad na kalagayan kung ikaw ay dapat bayaran.

Ano ang Maaaring Itanong

Ang mga interbyu ay maaaring magpose ng iba't ibang mga tanong sa pag-uugali. Kabilang sa mga halimbawa ng mga katanungan sa pakikipanayam, "Maaari mo bang bigyan ako ng isang halimbawa kung paano mo motivated isang underperforming subordinate upang madagdagan ang pagiging produktibo?" at "Ilarawan ang isang oras kapag ipinatupad mo ang isang bagong programa na matagumpay."

Hinahanap ng mga nagpapatrabaho ang isang detalyadong paliwanag ng isang karanasan mula sa iyong nakaraan. Nais nilang malaman kung ano ang karanasan at kung paano mo ito ginawa. Ang iyong mga tugon ay magbibigay sa tagapanayam ng indikasyon kung paano mo pinangangasiwaan ang mga proyekto at mga isyu sa trabaho.

Paano ihahanda

Imposible para sa mga kandidato na mahulaan ang lahat ng posibleng katanungan na itatanong sa iyo bago ang isang interbyu. Maraming ay tiyak sa trabaho na kung saan kayo ay isinasaalang-alang. Gayunpaman, sa pamamagitan ng maingat na pagrepaso sa listahan ng trabaho at pagrerepaso ng mga listahan ng mga karaniwang tanong sa interbyu sa pag-uugali, maaari kang maghanda para sa mga malamang na katanungan.

Bago magsimula sa isang interbyu, maglaan ng panahon upang makilala ang mga katangian ng perpektong kandidato para sa posisyon na iyon. Tumingin sa listahan ng trabaho para sa isang listahan ng mga kwalipikasyon, at i-scan para sa anumang mga keyword na nagbibigay sa iyo ng pahiwatig kung ano ang nais ng tagapag-empleyo sa isang kandidato sa trabaho. Pagkatapos ay itugma ang iyong mga kwalipikasyon sa trabaho, kaya handa ka ng mga halimbawa na may kaugnayan sa karanasan at kwalipikasyon na hinahanap ng employer.

Bilang karagdagan sa naghahanap ng anumang mga pahiwatig sa loob ng advertisement ng trabaho, kung pinahihintulutan ng oras, magsagawa ng mga panayam sa impormasyon na may mga propesyonal na kontak sa field upang makakuha ng input tungkol sa ginustong mga kasanayan, mga base ng kaalaman, at mga personal na katangian ng mga matagumpay na empleyado sa ganitong uri ng trabaho.

Sa sandaling makuha mo ang kahulugan ng mga katanungan na maaari mong hilingin, ang susunod na hakbang ay upang makabuo ng mga halimbawa mula sa mga nakaraang karanasan na nakatulong sa iyo na bumuo ng mga kasanayan at katangian na kailangan para sa isang trabaho. Gumawa ng isang listahan ng pitong hanggang 10 pangunahing asset na gumawa ka ng isang malakas na kandidato para sa iyong target na trabaho. Para sa bawat asset, isipin ang isang anekdota o kuwento kung paano mo ginamit ang lakas na iyon upang magdagdag ng halaga sa ilang sitwasyon. Maaari mong gamitin ang anecdotes mula sa iyong mga tungkulin bilang isang empleyado, mag-aaral, boluntaryo, o intern.

Paano Sagot

Kapag nagsasagawa ng mga sagot para sa mga katanungan sa pakikipanayam sa pag-uugali, isaalang-alang ang pagsunod sa tinatawag na STAR interview technique. Ito ay isang apat na hakbang na pamamaraan para sa pagsagot sa mga tanong tungkol sa mga nakaraang pag-uugali sa trabaho:

• Sitwasyon.Ilarawan ang sitwasyon o itakda ang eksena. Ipaliwanag ang lugar na iyong pinagtatrabahuhan o ang gawain na ibinigay sa iyo.
• Task.Ilarawan ang isyu o problema na iyong kinakaharap.
• Aksyon. Ilarawan ang aksyon na iyong kinuha upang mamagitan sa sitwasyon o lutasin ang problema. Dapat itong ipakilala ang pangunahing asset na nais mong ilarawan.
• Mga resulta.Ilarawan ang mga resulta na nabuo sa iyong pagkilos. Ipaliwanag kung paano mo tinulungan ang paglutas ng problema o pagbutihin ang kumpanya sa ilang paraan.

Isipin ng isang tagapag-empleyo ang nagtatanong sa iyo ng tanong sa interbyu sa pag-uugali, "Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang oras na ginamit mo ang iyong mga kasanayan sa organisasyon upang mapabuti ang isang sitwasyon sa trabaho." Ang posibleng sagot gamit ang STAR na pamamaraan ay ang mga sumusunod:

Nang kumuha ako ng trabaho bilang katulong sa Mga Solusyon sa Marketing, nalaman ko sa lalong madaling panahon na walang madaling mapuntahan na sistema para sa pagkuha ng impormasyon sa mga nakaraang kampanya. Ang bawat isa sa limang tagapayo ay may sariling mga file sa computer. Iminungkahi ko sa direktor na mag-set up kami ng isang shared online filing system sa mga nakaraang mga materyales sa kampanya na maa-access ng lahat ng kawani. Ininterbyu ko ang bawat isa sa mga tauhan upang makakuha ng input tungkol sa kung paano ikategorya ang mga file at iminungkahi ng isang sistema na ipinatupad. Ang sistema ay isang tagumpay; ito ay pa rin sa lugar ng apat na taon mamaya. Binanggit ng aking superbisor ang katuparan na ito bilang isa sa mga dahilan para sa aking pagtaas sa aking kamakailang pagsusuri sa pagganap.