Segmentasyon sa Market: Dalawang Mga Pananagutan ng Pananaliksik sa Market

Ang segmentasyon ng market ay isang pamamaraan para sa paggamit ng pananaliksik sa merkado upang malaman ang lahat ng iyong makakaya tungkol sa iyong mga customer. Ang layunin ng market segmentation ay hindi lamang ang magbenta ng mga produkto at serbisyo, ngunit upang ipaalam ang pananaliksik at pag-unlad.

Pinahahalagahan ng mga customer ang marketing na partikular na itinuturo sa kanila, dinisenyo para sa kanila, at mahusay na nagpapakita ng impormasyong kailangan nila upang makagawa ng isang mahusay na pagbili. Ang nalalaman ng isang negosyo ay may alam tungkol sa isang target na merkado, ang mas madali ito ay nagiging upang akitin ang mga mamimili upang iba-ibahin ang isang produkto, serbisyo, o tatak.

Kapag alam ng isang tagapagpananaliksik sa merkado kung ano ang pinahahalagahan ng isang consumer (o grupo ng mga mamimili), alam nila kung paano i-market ang produkto at kung paano iangkop ang advertising sa isang paraan na apila sa pangkat na iyon.

Ang segmentation ng merkado ay pinaka-madaling itinatag sa pamamagitan ng paggalugad at pagtatasa ng maraming iba't ibang mga katangian tungkol sa mga potensyal na mamimili.

Segmentasyon ng Market: Tier One

Kasama sa Tier One ang pinaka-karaniwan at pamilyar sa mga grupo ng katangian-demograpiko, sosyo-ekonomiko, at paggamit ng produkto.

• Demographic:Kasama sa kategoryang ito ang mga katangian na may kaugnayan sa edad, lungsod o rehiyon ng paninirahan, kasarian, lahi at etnisidad, at komposisyon ng sambahayan. Habang ang mga ito ay ang lahat ng mahalagang katangian, ang relasyon sa pagitan ng mga katangian at pag-uugali ng mamimili ay maaaring masyadong maliit. Ang mga katangiang demograpiko ay gumana nang pinakamahusay bilang pundasyon para sa mas tiyak na pag-segment ng pananaliksik.
• Socioeconomic:Kabilang sa kategoryang ito ang mga katangian na may kaugnayan sa kita ng sambahayan, antas ng edukasyon, trabaho, kapitbahayan ng paninirahan, at pagiging kasapi sa iba't ibang mga asosasyon. Ang mga katangian ay may posibilidad na maging mas pino sa mga tuntunin ng kaugnayan sa pag-uugali ng mamimili-lalo na bilang isang pagmuni-muni ng pamumuhay ng isang mamimili, kagustuhan ng tatak, pagiging sensitibo ng presyo, at ang hanay ng mga serbisyo na ginagamit ng mamimili.

• Brand affinity / Paggamit ng produkto:Ang mga consumer na nagpapakita ng isang affinity ng tatak o aktwal na paggamit ng produkto ay naka-segment batay sa kanilang pag-uugali. Ginagawa nito ang pagiging kaakibat ng tatak at paggamit ng produkto sa isa sa mga pinakamalakas na kategorya na gagamitin kapag bumubuo ng mga segment ng merkado. Ito ang dahilan kung bakit gumagana ang pagmumuni-muni sa marketing pati na rin ito-mahalagang, ang mamimili ay lumilikha ng kanyang sariling segment sa pamamagitan ng kanilang aktibidad sa pagmemerkado sa loob.

Segmentasyon ng Market: Tier Two

Ang Tier Two ay isang extension ng grupo ng Tier One na katangian. Ang Tier Two attributes ay nakuha sa pamamagitan ng pagbabarad ng mas malalim sa mga katangian ng Tier One.

• Psychographics:Kasama sa kategoryang ito ang mga katangiang may kaugnayan sa mga tiyak na lifestyles, libangan, personalidad, saloobin, opinyon, at kahit pag-uugali sa pagboto. Ang kaugnayan sa pagitan ng mga psychographic na katangian at pag-uugali ng mamimili ay medyo malakas at maaaring magbigay ng isang epektibong paraan ng komunikasyon sa mga potensyal na mga mamimili.
• Pagbuo:Kasama sa kategoryang ito ang mga katangian na nauugnay sa isang partikular na nakikilalang pangkat na pangkat ng grupo. Ang segmentasyon sa pamamagitan ng henerasyon ay tumutukoy sa pagkakatulad sa mga taong ipinanganak sa parehong panahon. Ang mga cohort ng henerasyon na ito ay may posibilidad na magpakita ng isang oryentasyon sa buhay na naimpluwensyahan ng mga pang-ekonomiyang, teknolohikal / pang-agham, pampulitika, pang-edukasyon, at pampulitikang karanasan na kanilang ibinahagi.
• Heograpiya:Kasama sa kategoryang ito ang mga katangian na may kaugnayan sa heograpikal na lugar kung saan naninirahan at nagtatrabaho ang mga mamimili. Maaaring magkatulad ang mga consumer sa kategoryang ito kasama ang ilang mahahalagang dimensyon, tulad ng oryentasyong pampulitika, kaugnayan sa relihiyon, at mga opsyon para sa transportasyon at pamimili. Ang mga mamimili ay maaaring magbahagi ng isang affinity para sa rehiyonal na pagluluto o nagpapakita ng mga kagustuhan sa mga partikular na uri ng damit.
• Geodemographics:Kasama sa kategoryang ito ang mga katangian na pagsamahin ang heograpiya at mga demograpiko na maaaring kumpunihin sa mga nakikilalang grupo. Ang segmentation batay sa mga estratehiyang geodemographic ay may kaugaliang ipatupad sa pamamagitan ng mga pakete ng komersyal na software na binuo para sa layuning ito. Ang kategoryang ito ng mga katangian ay pinakamahusay na kapag isinama sa iba pang mga estratehiya sa pag-segment.
• Benepisyo na hinahangad:Ang kategoryang ito ng mga katangian ay may kaugnayan sa mga benepisyo na hinahanap ng mga mamimili kapag nag-shop sila para sa mga produkto at serbisyo. Ang mga benepisyo na hinahanap ng mga mamimili ay maaaring magkakaiba depende sa kung ano ang gusto nilang bilhin. Ang katapatan ng brand, affinity ng brand, at tatak ng consumer brand ay hindi maaaring pantay-pantay na nasusukat. Sa halip, ang mga katangiang ito ay maaaring partikular na tatak, o pinakamataas, tiyak na tiyak. Halimbawa, ang isang mamimili ay maaaring mamili ng mga tindahan ng pag-iimpok para sa damit o mga gamit sa sambahayan, ngunit eksklusibong mamili para sa pagkain sa mahal, mga merkado ng organic na pagkain.

Kapag ang Tier One at Tier Two ng proseso ng segmentation ng merkado ay kumpleto, ang marketer ay handa na upang lumikha ng mga persona o mga profile ng mga potensyal na mga mamimili.