Mula sa Prospect to Client sa tatlumpung segundo

Ang proseso ng pag-convert ng isang inaasam-asam sa isang kliyente ay maaaring mukhang tulad ng kinakailangan magpakailanman. Nakatagpo ka ng isang prospective na client, mag-follow up sa kanya sa paglipas ng panahon, at sana, magkaroon ng pagkakataon na gumawa ng isang pagtatanghal ng benta o iskedyul ng isang paunang konsultasyon nang walang bayad. Pagkatapos ay sinusundan mo ang ilan pa, sinusubukang isara ang pagbebenta. Ang mga buwan ay maaaring pumasa, o kahit na taon, sa pagitan ng iyong unang pagkatagpo at pagkuha ng pag-asam na mag-sign sa ilalim na linya.

Paano mo pinananatili ang pag-upo para sa lahat ng oras na iyon nang hindi isang peste? Ay paulit-ulit na humihiling ng mga prospect, "Handa ka na bang bumili pa?" ang pinakamahusay na paraan upang gawin ito? Paano mo mapagtatagumpayan ang tiwala ng iyong mga prospect na maging handa silang gawin ang panganib na hiring ka?

Tratuhin ang mga Prospect Tulad ng Mga Kliyente

Ang sagot sa mga nakapipinsalang tanong na ito ay maaaring makita sa simpleng ideya na ito. Tratuhin ang mga prospect na parang sila ay ang iyong mga kliyente - hindi pa nila binabayaran ka pa.

Isipin kung ano ang gusto mong tratuhin ang bawat prospective client na nakatagpo mo na kung nagtatrabaho ka na. Sa tuwing nakikipag-ugnay ka sa iyong mga prospect, nag-aalok ka ng isang artikulo na maaari silang maging interesado, isang pagpapakilala sa isang tao na maaaring makatulong sa kanila sa isang layunin, o isang paanyaya sa isang paparating na kaganapan sa kanilang larangan.

Kapag nakipagkita ka sa kanila, nakikinig ka sa kanilang mga problema at nagrerekomenda ng mga solusyon. Kapag nakikipag-ugnay ka sa kanila pagkatapos ng isang pulong, iminumungkahi mo ang mga mapagkukunan para matulungan silang harapin ang mga isyu na iyong tinalakay. Ang mga solusyon at mapagkukunan na inirerekumenda mo ay maaaring isama ang iyong mga produkto at serbisyo, siyempre, ngunit hindi ka huminto doon. Nag-aalok ka rin ng mga sagot na hindi kasama sa pagkuha sa iyo.

Ang epekto ng ganitong uri ng pagkabukas-palad sa iyong mga prospective na kliyente ay maaaring maging dramatiko. Sa halip na isasaalang-alang ang iyong mga tawag o e-mail isang pagkaantala, malugod silang makikinig mula sa iyo. Hindi na sila bibilangin bilang isang salesperson o vendor, ngunit sa halip ay isang mahalagang mapagkukunan at mahalagang tao na malaman.

Baguhin ang iyong Mindset

Hindi ko binabanggit ang tungkol sa pagbibigay sa tindahan. Hindi ko inirerekomenda ang pagbibigay sa kliyente ng libreng pagsasanay, mga oras sa paggastos na tinutugunan ang kanilang mga isyu nang walang bayad, o kung hindi ay ipapatupad ang iyong propesyon nang walang bayad. Lubos na angkop ang humingi at umasang pagbabayad para sa paggawa ng iyong propesyonal na trabaho.

Ngunit kung ano ang iminumungkahi ko ay isang paglilipat sa iyong saloobin, sa paglilingkod sa halip na pagbebenta ng isang serbisyo. Bigyan ang iyong mga prospect ng isang lasa ng kung gaano kahalaga sa kanila kung gagawin ka nila. Maging mapagbigay sa impormasyon at mga kontak na mayroon ka sa iyong pagtatapon. Ito ay umaabot lamang ng ilang minuto upang pumasa sa isang numero ng telepono, clipping, o kapaki-pakinabang na website, ngunit maaaring hindi malilimutan ang epekto.

Ang epekto ng paglilipat na ito sa iyo ay maaaring tulad ng makabuluhang bilang ang epekto sa mga prospective na kliyente. Aalisin mo ang mga natatakot na tawag sa pagbebenta mula sa iyong agenda at itutok sa halip kung ano ang pinakamahusay na gagawin mo - pagtulong sa mga tao. Hindi ka na matatakot o labanan ang pakikipag-ugnayan sa mga prospect ngunit magsisimula kang maghanap. Sa halip na ibenta, ikaw ay maglilingkod.

Ang pinakamabilis na paraan upang maging isang inaasam-asam sa isang kliyente ay maaaring maging simpleng baguhin kung paano mo iniisip ang tungkol sa mga ito.