Mga Mapagkukunan ng Tao: Ano ang 360 Review?

Ang 360 review ay isang propesyonal na pagkakataon ng feedback na nagbibigay-daan sa isang grupo ng mga katrabaho upang magbigay ng feedback sa pagganap ng isang empleyado. Ang feedback ay pangkaraniwang hinihingi ng tagapamahala kung kanino ang mga ulat ng empleyado.

Kasama sa mga katrabaho na lumahok sa 360 review ang boss ng empleyado, ilang mga kasamahan, pag-uulat ng mga miyembro ng kawani, at mga functional manager kung saan regular na gumagana ang empleyado.

Samakatuwid, ang pangalan ng pagkakataon ng feedback ay mula sa katotohanan na ang feedback ng pagganap ay hinihiling mula sa lahat ng direksyon sa organisasyon. Ang layunin ng feedback ay upang bigyan ang empleyado ng pagkakataong maunawaan kung paano tinitingnan ang kanilang trabaho sa kabuuang organisasyon.

Ang 360 review ay naiiba sa isang pagtatasa ng empleyado na ayon sa kaugalian ay nagbibigay ng empleyado sa opinyon ng kanyang pagganap na tiningnan ng kanilang tagapamahala. Ang mga appraisals ng empleyado ay may posibilidad na mag-focus sa pag-unlad ng empleyado na nakamit sa mga layunin ng trabaho. Ang 360 review ay may posibilidad na higit na tumututok kung paano naapektuhan ng empleyado ang gawain ng ibang mga empleyado pagkatapos kung nagawa ang trabaho.

Ang tagapamahala ay maaaring humingi ng karagdagang impormal, madalas na pandiwang, puna mula sa ibang mga empleyado, lalo na ang mga tagapamahala, tungkol sa pagganap ng empleyado, ngunit hindi ito bahagi ng pormal na sistema ng 360 review.

Sa kaibahan, ang 360 review ay nakatutok nang mas direkta sa mga kasanayan at kontribusyon na ginagawa ng empleyado. Ang layunin ng feedback ay upang magbigay ng balanseng pagtingin sa isang empleyado kung paano tinitingnan ng iba ang kanyang kontribusyon at pagganap, sa mga lugar tulad ng pamumuno, pagtutulungan ng magkakasama, interpersonal na pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan, pamamahala, kontribusyon, gawi sa trabaho, pananagutan, pangitain, at higit pa, depende sa trabaho ng empleyado.

Ang pagrerepaso ay nagpapahintulot sa mga kasamahan sa trabaho upang masuri ang epekto ng empleyado sa pagsulong ng pagtatapos ng layunin at mga positibong resulta ng customer tulad ng naobserbahan ng mga miyembro ng koponan.

Paano Gumagana ang 360 Review Feedback Work?

Gumagamit ang mga organisasyon ng iba't ibang mga pamamaraan upang humingi ng 360 feedback tungkol sa mga empleyado. Ang ilan ay mas karaniwan kaysa sa iba at lahat ay nakasalalay sa kultura at klima ng samahan.

Sa karamihan ng mga organisasyon na humihiling ng 360 feedback, hinihingi ng tagapamahala at natatanggap ang feedback. Pagkatapos ay pinag-aaralan ng tagapamahala ang feedback na naghahanap ng mga pattern ng pag-uugali upang tandaan. Hinahanap ng tagapamahala ang parehong positibo at nakakatulong na puna.

Ang layunin ay upang bigyan ang empleyado ng mga susi at mahahalagang punto na walang napakalaki sa kanya na may napakaraming data ng feedback. Kadalasan ang humingi ng feedback ng tagapakinig bilang tugon sa mga partikular na tanong upang mas madaling ma-organisa at maibahagi ang feedback.

Ang ilang mga organisasyon ay gumagamit ng mga instrumento na nakuha sa elektroniko at nagbibigay ng mga empleyado ng marka sa bawat lugar na tinasa. Ang ilang mga proseso ay ganap na online. Ang iba pa ay umaasa sa mga bukas na tanong. Ang mga proseso sa online ay inirerekomenda dahil ginawa nila ang feedback nang napakadali sa pagtama at pagbabahagi.

Ang mga organisasyon ay nagsasaka rin ng mga panlabas na konsulta upang mangasiwa ng mga survey, karaniwang kapag ang mga tagapamahala ay nakatatanggap ng 360 na pagsusuri. Pagkatapos ay pag-aralan at ibabahagi ng mga tagapayo ang data sa tagapangasiwa at sa tagapangasiwa at kawani sa ilang mga kaso. Sa abot ng mga pangyayaring ito, ang tagapamahala at kawani ay magkasama upang magplano ng mga pagpapabuti para sa parehong tagapamahala at sa kagawaran.

Mahigpit na inirerekomenda ang prosesong ito para sa pinakamahusay na pagkakataon ng pagpapabuti ng pangkalahatang organisasyon pati na rin ang pagganap ng indibidwal na empleyado. Sa isang kumpanya, ang manufacturing manager ay nagbahagi ng 360 feedback na natanggap niya pati na rin ang kanyang mga layunin para sa pagpapabuti ng pagganap sa kanyang pangkat ng mga superbisor, inhinyero, at techies. Nagkakaisa sila sa kanilang mga pagsisikap upang tulungan siyang makamit ang kanyang plano sa pagpapabuti ng pagganap.

Mga Progresibong Progresibo at 360 Feedback

Sa mas maraming progresibong organisasyon na nagtayo ng isang klima ng tiwala, ang mga empleyado ay nagbibigay ng 360 feedback nang direkta sa isa't isa. Ang manager ay hindi gumana bilang isang filter o go-pagitan upang maiwasan ang mga empleyado mula sa pagbabahagi ng kanilang feedback nang direkta sa bawat isa.

Hindi mahalaga kung paano mo nakolekta at ibinabahagi ang 360 feedback, dapat mong palaging alagaan na ang feedback ay bilang naglalarawan hangga't maaari upang ang empleyado ay may isang bagay na mahihigpit upang mapabuti. Kapag bukas ang pagbabahagi, siguraduhin din na manghingi ng madalas na feedback ng empleyado tungkol sa kung paano gumagana ang proseso at nakakaapekto sa mga empleyado.

Sa anumang kaso, kung paano mo ipakilala, susubaybayan, at suriin ang pagiging epektibo ng 360 na proseso ng pagsusuri ay kritikal sa tagumpay o kabiguan nito. Gusto mong tingnan ang mga tanong sa sample para sa 360 review.

Karagdagang Impormasyon tungkol sa 360 Mga Review

• Higit pang Tungkol sa 360 Feedback
• Mga Pinakamahusay na Kasanayan sa 360 Review