Pagsisimula Sa SMS Marketing

Ang pagmemensahe ng server ng maikling mensahe (SMS) ay tungkol sa pagkuha ng mensahe ng iyong kumpanya sa pamamagitan ng text messaging gamit ang isang mobile phone. Sa maikli, ang pagmemerkado ng SMS ay ginagawa gamit ang isang mobile device upang ilipat ang komunikasyon sa pagmemerkado sa mga interesadong mamimili.

Ito ay isang lugar na nakakakuha ng isang mahusay na pakikitungo ng interes ng mga negosyo parehong maliit at malaki. Alin sa mga kurso ay naiintindihan, isinasaalang-alang sa 2020 ito ay hinulaan na 90% ng populasyon sa mundo ay magkakaroon ng isang mobile phone. Sa Estados Unidos lamang na 9 ng 10 mga tao na nagdadala ng isang mobile na aparato ayon sa pananaliksik na ginawa ng MobiThinking.

Ginagamit ang paggamit ng Internet sa Internet sa paggamit ng desktop. Na may katuturan, kung isasaalang-alang na ang mas maraming mga paghahanap ay ginagawa sa pamamagitan ng mobile device kumpara sa isang desktop computer. Ang pagmemerkado sa SMS ay itinuturing na isa sa mga mas direktang at personal na mga paraan ng marketing, ngunit paano mo malalaman kung ito ay tama para sa iyong negosyo?

Habang totoo na ang mga mamimili bihirang makatanggap ng mga teksto mula sa mga negosyo at ang gastos ay pennies bawat text message, lalo na kung binili nang maramihan, bilang isang negosyo mahalaga na gawin ang iyong angkop na kasipagan bago tumalon sa.

Pagkolekta ng Mga Numero ng Mobile

Nakita ng mga mamimili na ang kanilang mga numero ng mobile phone ay sagrado, kaya maaari mong makita na marami sa kanila ay hindi tama upang ibigay sa iyo ang kanilang numero ng cell phone tulad ng mga ito ay ang kanilang email address. Alam namin ang lahat kung ano ang nangyari sa karamihan sa kanila patungkol sa pagmemerkado sa email at mayroon silang karapatang matakot na mangyayari ang parehong sa SMS marketing.

Upang makuha ang kanilang numero ng mobile, magkakaroon sila ng maraming pagtitiwala sa iyo at makakatulong ang isang pre-existing na relasyon. Kailangan din nilang malaman na kung ano ang ipapadala mo sa kanila sa pamamagitan ng mensaheng SMS ay eksklusibong alok, hindi ang parehong alok na ibinibigay mo sa pamamagitan ng email at social media. Maging malinaw sa iyong mga customer at gamitin ang mga sumusunod na alituntunin kapag nagpapakilala sa pagmemerkado ng SMS sa iyong mga customer:

• Gabay 1: Madalang messaging, marahil isang beses sa isang buwan, hindi hihigit sa dalawang beses sa isang buwan.
• Gabay 2: Ang mga eksklusibong mga alok para sa mga customer na nagbabahagi ng kanilang numero ng cell phone sa iyo.
• Gabay 3: Ang SMS ay gagamitin upang ipadala sa kanila ang mga abiso sa premium tulad ng isang order na dumarating, isang paalala sa appointment o isang darating na petsa ng serbisyo.

Magkakaroon ka ng mas malaking pagkakataon na makakuha ng access sa kanilang mobile number sa pamamagitan ng pagsunod sa mga alituntuning ito. Maaari mong kolektahin ang kanilang mga numero gamit ang isang sign-up sheet sa iyong rehistro, na tinatanong sila kapag nagsasalita sa telepono, na nagpapahintulot sa kanila na magsumite ng isang form sa iyong website, o sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng isang numero na maaari nilang teksto upang mag-subscribe sa iyong mga mensaheng SMS. Anuman ang gagawin mo, panatilihin ang isang kopya ng kanilang pahintulot upang ipamimigay sa kanila sa pamamagitan ng SMS, kung ikaw ay may problema sa iyo ay natutuwa ka.

Kaniyang sikap

Habang kinokolekta mo ang mga numero at magsimulang gamitin ang mga ito sa iyong kampanya sa SMS siguraduhin na mayroon kang mga panukala sa lugar na kung ang isang customer ay nag-unsubscribe sila ay inalis mula sa iyong listahan kaagad, ito ay iligal na hindi gawin ito. May mga tunay na ilang mga batas na kailangan mong malaman kapag pagdating sa mobile marketing.

• Mag-opt-In Only:Dapat kang makakuha ng pahintulot mula sa customer bago magpadala ng SMS text message.
• Mag-unsubscribe:Sa bawat mensahe, magpadala ka dapat kang magbigay ng isang pagpipilian sa pag-unsubscribe sa mensahe at kung pinili nila ang opsyon na dapat mong awtomatikong i-unsubscribe ang mga ito.
• Malaman ang Gastos:Para sa mga customer nang walang walang limitasyong mga plano sa pagpapadala ng teksto, maaari silang magkaroon ng mga gastos mula sa iyong mga mensahe kung inilalagay ito sa kanilang limitasyon. Kailangan mong malaman ng customer na ang mga karagdagang bayarin ay maaaring mag-aplay kung wala sila sa walang limitasyong SMS messaging plan.

Ang mga ito ay mga alituntunin lamang, siguraduhing kumunsulta sa isang abugado upang matiyak na natapos mo na ang lahat ng iyong legal na obligasyon bago magpunta sa marketing medium na ito, tungkulin mo na maunawaan ang mga may-katuturang batas.

I-setup, Lumikha at Simulan ang Iyong Kampanya

Sa sandaling nakolekta mo ang iyong mga numero ng mobile, napatunayan mo na sinunod mo ang lahat ng iyong mga legal na pananagutan na maaari mong simulan ang iyong kampanya sa marketing sa SMS. Gusto ko iminumungkahi ang paggamit ng isang third party service provider upang matiyak na maaari mong subaybayan ang return on investment para sa iyong kampanya, i-embed ang isang mensahe sa pag-unsubscribe, at madaling pamahalaan ang iyong database sa pagmemensahe ng SMS kabilang ang mga unsubscribe.