Alamin ang Misyon at Kasaysayan ng Dell Computers

Ang Dell Computer Company ay isa sa mga dakilang kwento ng tagumpay ng ika-20 siglo. Nagsimula noong 1984 ng dating mag-aaral sa kolehiyo na si Michael Dell, ito ay tumaas upang maging isa sa mga higante ng computer sa ika-21 siglo. Upang maunawaan kung ano ang napakahusay ng Dell, kailangan mong maunawaan ang kapangyarihan ng Statement of Mission ng Dell, pati na rin ang kasaysayan, paglago, at entrepreneurial founder na si Michael Dell.

Michael Dell at ang Kapanganakan ng isang Computer Empire

Si Micahel Dell ay isang mag-aaral sa Unibersidad ng Texas sa Austin nang imbento niya si Dell sa kanyang silid-tulugan na dormitoryo. Ang kanyang layunin ay ang magbenta ng IBM PC-compatible na mga computer na binuo mula sa mga bahagi ng stock.

Sinimulan ni Michael ang paniniwala na sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga sistema ng personal computer nang direkta sa mga customer, ang PC's Limited (ang orihinal na pangalan ng kumpanya) ay maaaring mas mahusay na maunawaan ang mga pangangailangan ng mga customer at magbigay ng pinaka-epektibong solusyon sa computing upang matugunan ang mga pangangailangan.

Bumagsak si Michael sa eskuwelahan upang mag-focus sa full-time sa kanyang bakasyon sa negosyo pagkatapos makakuha ng $ 1,000 sa pagpapalawak ng kabisera mula sa kanyang pamilya

Ang Pahayag ng Dell Mission

"Ang misyon ni Dell ay ang pinakamatagumpay na kompyuter sa kompyuter sa mundo sa paghahatid ng pinakamahusay na karanasan sa customer sa mga merkado na pinaglilingkuran namin. Sa paggawa nito, matutugunan ng Dell ang mga inaasahan ng customer ng:

• Pinakamataas na kalidad
• Nangungunang teknolohiya
• Competitive pricing
• Pananagutan ng indibidwal at kumpanya
• Pinakamainam na serbisyo at suporta
• Kakayahan na pagpapasadya sa pag-customize
• Superior corporate citizenship
• Katatagan ng pananalapi

Isang Maikling Kasaysayan ng Dell Inc.

Apat na taon matapos ang pagkakatatag nito, ang ibinahagi ng stock ng Dell ay ibinebenta para sa $ 8.50, at ang mga kumpanya ng computer na IPO ay nakakuha ng $ 30 milyon.

Dell ay nagtatrabaho ng maraming mga bilang 78,000 mga tao sa buong mundo, na kung saan ay limang beses ng maraming mga tao na may trabaho sa University of Texas, ang lugar ng kapanganakan ng kumpanya.

Ang mga produktong Dell ay ibinebenta na rin ngayon sa online at sa Wal-Mart, Staples, at iba pang mga outlet sa tingian.

Isang Pagtingin sa Inventor Michael Dell

Wala pang isang dekada matapos na ibinenta ni Michael Dell ang personal na mga computer mula sa kanyang dorm room, siya ang naging pinakabatang CEO na namuno sa isang kumpanya ng Fortune 500 nang unang kasama si Dell sa listahan noong 1992. Noong 2014, ang Dell ay tinanggal mula sa listahan ng Fortune 500 nang lubos kapag ang kumpanya ay kinuha pribado at tumigil sa paggawa ng mga opisyal na mga numero ng kita na magagamit sa publiko, o sa listahan ng mga gumagawa ng Fortune 500.

Noong 2004, iniwan ni Michael ang kanyang posisyon bilang CEO ng Dell at inilaan ang kanyang oras sa Michael & Susan Dell Foundation. Siya ay bumalik sa ibang pagkakataon bilang CEO ng Dell noong 2007.

Ang tahanan ng pamilyang Dell sa Austin, TX ay iniulat na ika-15 pinakamalaking tahanan sa mundo, na may walong tulugan, 21 banyo, isang conference room, gym, at isang kabuuang 22,000 square feet na matatagpuan sa 60 acres.

Dell Computers at ang Online Store nito

Bilang isang pioneer sa e-commerce, itinakda ng Dell.com ang mataas na bar kapag ibinenta nito ang $ 1 milyon kada araw ng kagamitan pitong buwan matapos ang paglunsad ng online nito noong 1996. Noong 2007, ang Dell.com ang naging ikaapat na pinakamalaking US e-commerce na site, kasama ang $ 4.2 bilyon sa mga benta. Noong 2016, sinabi ng Dell na ito ang "pinakamalaking website ng e-commerce para sa mga komersyal na produkto ng teknolohiya sa mundo."

Noong 2017, dumating ang Dell sa pangatlo sa buong mundo na pagbabahagi ng market share ng 40.7 milyong halaga ng produkto para sa taon ng kalendaryo 2016.

Tradisyonal at Digital na Diskarte sa Marketing ng Kumpanya

Noong 2010, sinimulan ni Dell ang pagtutok sa mga estratehiya sa e-commerce at social media upang maabot ang katapatan at potensyal na mga customer na may iba't ibang estratehiya sa marketing. Ang pagsisikap sa marketing ay nagtrabaho. Ang isang kampanya ng mobile phone na nag-anunsiyo ng mga sweepstake ay nakatanggap ng isang mas mahusay na rate ng tugon sa apat na oras kaysa sa isang katulad na kampanya ng direktang mail na natanggap sa loob ng 30 araw. Dell din ay reportedly nakakuha ng higit sa $ 1 milyon sa kita sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga mensahe tungkol sa mga benta at diskwento sa mga tagasunod sa Twitter.

Mga Sikat na Quote ni Michael Dell

• Ito ay sa pamamagitan ng pag-usisa at pagtingin sa mga oportunidad sa mga bagong paraan na lagi naming nakamtan ang landas namin sa Dell. Mayroong palaging pagkakataon na gumawa ng isang pagkakaiba.
• Buweno, sinimulan namin ang kumpanya sa pamamagitan ng pagbuo sa order ng customer … Hindi namin ginawa ito dahil nakakita kami ng napakalaking tularan sa hinaharap. Talaga, wala kaming kabisera.
• Minsan mayroon ka lamang sa tiyan hanggang sa bar at kumuha ng isang pagkakataon. Gumawa kami ng ilang mga pagkakamali, ngunit mayroon din tayong lakas upang magtrabaho sa aming paraan.
• Ang mga customer na gumawa ng mahusay na Dell sa unang lugar … Kung sapat kami na sapat at sapat na mabilis upang makinig sa mga pangangailangan ng customer, magtatagumpay kami.

Dell World Headquarters

1 Dell Way

Round Rock, TX 78682

512-338-4400

800-289-3355

Ang campus na pandaigdigang punong-himpilan ng Dell ay isang pasilidad na 2.1-milyon-square-paa na pinapatakbo ng lakas ng hangin at enerhiya ng gas na na-convert mula sa isang landfill. Ang mga empleyado sa site ay may access sa fitness center, mga sentrong pang-banko, tindahan ng empleyado, silid ng ina, at pampublikong notaryo.

May kabuuang 39,500 katao ang nagtatrabaho sa rehiyon ng Americas, kasama ang mga kagamitan sa pagmamanupaktura sa Austin, TX; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; at Eldorado do Sul, Brazil.

Dell Asia-Pacific Regional Headquarters

Dell Singapore Pte Ltd.

180 Clemenceau Avenue

# 06-01 Haw Par Centre

Singapore 239922

May 32,100 empleyado ang nagtatrabaho sa rehiyon ng Asia-Pacific. Ang mga kagamitan sa paggawa ay nasa Malaysia, India, at China. Ang mga tanggapan ng rehiyon ay nasa 13 bansa.

Dell Europe, Middle East, at Africa Regional Headquarters

Milbanke House

Western Road

Bracknell, Berkshire

RG12 1RW