Sample Store Opening and Closing Procedures

Sa isang kapaligiran sa tingian, ang mga oras ng pagbubukas at pagsara ay may natatanging mga panganib sa seguridad. Sa mga panahong ito, ang mga empleyado ay partikular na mahina laban sa pagnanakaw. Ang mga sumusunod na patakaran ay maaaring baguhin para sa anumang tingi negosyo na nag-iimbak ng cash at mga mahahalagang bagay tulad ng mga bangko at mga tindahan ng alahas.

Ipinagpapalagay ng pamamaraang ito na ang tindahan ay may isang sistema ng alarma na idinisenyo upang braso / mag-alis ng sandata ang mga alarma sa premise (mga detector ng paggalaw, mga pinto at mga contact sa bintana, atbp.) At mga alarma ng magnanakaw (mga safes, mga kuwartel, at iba pang mga lalagyan ng imbakan) nang hiwalay. Ang patakaran ay madaling mabago upang mapaunlakan ang iba pang mga configuration ng system ng alarma.

Pagbubukas ng Pamamaraan

Hindi bababa sa dalawang empleyado ang naroroon upang buksan ang pasilidad. Ang isang empleyado ay papasok sa pasilidad habang ang iba ay naghihintay sa labas sa isang naka-lock na sasakyan na may access sa isang mobile phone. Ang kawani sa labas ay magpapanatili ng isang malinaw na pagtingin sa pasilidad at maghintay para sa predetermined lahat ng malinaw na signal mula sa kanyang kasama.

Kung ang abiso sa labas ay nagpapaalam ng anumang bagay na kahina-hinalang o hindi nakikita ang malinaw na signal sa isang makatwirang tagal ng panahon, siya ay agad na tumawag sa 911 at pagkatapos ay tawagan ang kagawaran ng seguridad ng kumpanya.

Sa pagpasok sa pasilidad, ang empleyado sa loob ay mag-relaks sa pintuan at mag-disarm sa premise alarm system. Kung ang empleyado ay nanganganib habang dinisarmahan ang sistema, siya ay magpapasok ng isang duress code sa keypad ng alarm system.

Matapos mag-disarming ang sistema ng alarma sa premise, ang empleyado ay lalakad sa paligid ng premise upang maghanap ng mga senyales ng mga intruder o sapilitang pagpasok. Ang empleyado ay magbabayad ng espesyal na pansin sa mga banyo, tanggapan, at iba pang mga lugar kung saan maaaring magkubli ang isang nanghihimasok. Kung ang isang nanghihimasok ay pinaghihinalaang, o napansin ang isang senyales ng pinilit na entry, ang empleyado ay agad na mag-iwan ng pasilidad at tumawag sa 911 at pagkatapos ay tawagan ang kagawaran ng seguridad ng kumpanya.

Matapos masuri ang loob ng pasilidad, ang empleyado sa loob ay mag-post ng predetermined all-clear signal. Ang signal ay dapat manatiling nakikita hanggang ang lahat ng naka-iskedyul na empleyado ay nag-ulat para sa araw na ito. Ang mga ligtas at vaults ay dapat na disarmed sa pinakabagong praktikal na oras. Kung ang isang empleyado ay nanganganib habang sumasamsam ng armas ang vault, siya ay magpapasok ng isang duress code sa keypad ng alarm system. Ang pintuan sa harap ay mananatiling naka-lock hanggang sa oras ng pagbubukas.

Bago magbukas para sa negosyo, ang lahat ng mga view ng camera ay titingnan upang matiyak na maayos ang mga camera. Susuriin din ang DVR upang i-verify na ito ay nagre-record. Ang anumang mga problema sa mga camera o DVR ay isusumbong agad sa kagawaran ng seguridad.

Pagsasara ng Pamamaraan

Sa oras ng pagsasara, i-lock ng isang empleyado ang (mga) pinto ng pagpasok ng customer mula sa loob. Ang isang empleyado ay puwedeng maglagay sa harap ng pintuan upang hayaan ang sinumang mga customer na nananatili sa pasilidad ng isa sa isang pagkakataon.

Ang mga empleyado ay dapat gumawa ng espesyal na paunawa ng anumang mga customer na mukhang loitering o sinasadya sinusubukan na maging huling sa linya. Sinuman na tila sinasadyang pag-loitering ay dapat iulat sa sa manager.

Walang mga customer ang tatanggapin pagkatapos na naka-lock ang mga pinto. Ang anumang mga empleyado na sinusubukang makakuha ng pasukan ay dapat magpakita ng tamang pagkakakilanlan. Walang pinapayagang access ang mga vendor o service technician maliban kung binigyan sila ng paunang pahintulot.

Matapos makalipas ang huling customer, at naka-lock ang pinto sa harap, magsasagawa ang isang empleyado ng paunang lakad sa lugar. Ang espesyal na atensyon ay babayaran sa mga banyo, closet, lounge ng empleyado, mga silid sa imbakan at anumang mga lugar kung saan maaaring itago ang mga indibidwal.

Ang isang empleyado ay itinalaga upang magsagawa ng pangwakas na walk-through ng mga lugar bago ang huling pagsasara. Sa oras na ito, kumpirmahin ng empleyado na ang lahat ng cash, negotiable item at mga mahahalagang bagay ay maayos na nakaimbak at na ang lahat ng mga safes at cabinets ay naka-lock. Ang sistema ng alarma na kumokontrol sa mga safe at vaults ay armado sa oras na ito.

Bago umalis, dapat patayin ang lahat ng mga ilaw, maliban sa mga ilaw na magpapahintulot sa lobby na manatiling nakikita mula sa kalye pagkatapos ng oras. Ang dalawa o higit pang mga empleyado ay mananatili sa pasilidad hanggang sa huling pagsasara. Bago umalis, ang isang empleyado ay dapat braso ang sistema ng alarma sa premise at i-verify na ang pinto ng exit ng empleyado ay naka-lock mula sa labas.