Alamin ang Mga Pangunahing Kaalaman Tungkol sa E-Commerce

Ang mga transaksyong pangnegosyo na nagaganap sa internet ay tinatawag na e-commerce, maikli para sa "electronic commerce." Ang mga sikat na halimbawa ng e-commerce ay karaniwang may kinalaman sa pagbili at pagbebenta sa online, ngunit ang e-commerce na uniberso ay naglalaman din ng iba pang mga uri ng mga gawain. Talaga, ang anumang uri ng transaksyon sa negosyo na isinasagawa nang elektroniko ay maaaring tinukoy bilang e-commerce. Ang mga kasangkot sa mga transaksyon ay maaaring kumakatawan sa maraming kumbinasyon ng mga customer, mga negosyo, mga vendor o iba pang mga supplier, o mga ahensya ng gobyerno.

Ang E-commerce ay nakaranas ng malaking pag-unlad mula noong bukang-liwayway ng internet bilang isang komersyal na negosyo. Tinatanggal nito ang oras at heograpikal na mga limitasyon at maaaring i-streamline ang mga operasyon at mas mababang mga gastos.

Paglago

Sa dekada na nagtatapos sa unang quarter ng 2018, ang mga benta ng e-commerce sa U.S. ay lumago mula sa mas mababa sa 4 na porsiyento sa higit sa 9 porsiyento ng lahat ng mga benta sa tingian, ayon sa mga istatistika ng U.S. Census Bureau. Sa kabuuang dolyar, ang mga retail outlet sa U.S. ay gumawa ng mga $ 123.7 bilyon na halaga ng online na benta sa unang quarter ng 2018, kumpara sa mga $ 1.3 trilyon na halaga ng kabuuang mga benta. Ang mga proyekto ng mga proyekto ng e-commerce ay lumalaki sa halos 14 porsiyento ng lahat ng benta ng U.S. sa pamamagitan ng 2021.

Business-to-Consumer (B2C)

Ang mga transaksyong B2C ay kadalasang nakakaisip kung ang mga tao ay nag-iisip ng e-commerce. Ang isa sa mga pinaka-popular na halimbawa ng mga transaksyong B2C ay ang pagbili at pagbebenta ng mga kalakal sa internet. Maraming mga negosyo ang may virtual storefronts na ang katumbas sa online ng kanilang mga retail outlet. Ang ilang mga negosyo ay walang pisikal na storefronts sa lahat-ng-mga website. Mga mamimili ay nagba-browse at bumili ng mga produkto na may mga pag-click ng mouse Kahit Amazon.com ay hindi ang tagapanguna ng online shopping, ito ay arguably ang pinakasikat na online shopping destination.

Ang quarterly net income ng online retailer ay lumago mula sa higit sa $ 4 bilyon sa unang quarter ng 2008 sa higit sa $ 51 bilyon sa unang quarter ng 2018, ayon sa Statista.

Ang isa sa mga pinakamalaking driver ng e-commerce ay ang interfacing ng mga website na may mga bank account-at sa pamamagitan ng extension, mga credit card. Ngayon posible na isagawa ang buong gamut ng mga operasyon ng pagbabangko nang hindi dumadalaw sa pisikal na sangay ng bangko. Ginagawa nitong madaling magbayad para sa mga produkto sa online, na nagbibigay-daan para sa mga secure na elektronikong pagbabayad sa pamamagitan ng mga credit card, debit card, o mga gift card, na kung saan ay mas mahusay kaysa sa pagsulat at mga tseke sa pagpapadala.

M-Commerce

M-commerce ay maikli para sa "mobile commerce." Ito ay higit sa lahat isang subseksyon ng mga transaksyong B2C, ngunit ang mabilis na pagpasok ng mga mobile device na may internet access ay nagbukas ng mga bagong avenue ng e-commerce para sa mga tagatingi at sa kanilang mga customer. Ang M-commerce sa pangkalahatan ay nagsasangkot ng e-commerce na nagaganap sa mga mobile phone.

Ang isa sa mga pinaka-karaniwang halimbawa ng m-commerce ay electronic ticketing. Ang mga tiket sa hangin, mga tiket sa pelikula, mga tiket sa tren, mga tiket ng paglalaro, mga tiket sa mga sporting event, at halos anumang uri ng tiket ay maaaring i-book sa online o sa pamamagitan ng mga mobile na app. Sa halip na makatanggap ng tiket sa papel, ang mga mamimili ay nagda-download ng elektronikong bersyon ng tiket na maaaring ma-scan tulad ng mga tiket sa papel. Habang ang electronic ticketing ay hindi nag-aalis ng mga linya sa mga entry point, binabawasan nito ang mahabang linya para sa mga pagbili ng tiket o pagpili ng mga tiket sa isang booth ng call-will.

F-Commerce

Ang F-commerce ay maikli para sa "Facebook commerce." Ang sikat na social media site ay nagbibigay ng isang bihag na madla upang makapagpadala ng negosyo, at maraming maliliit na negosyo ang umaasa nang higit pa sa kanilang presensya sa social media kaysa sa mga tradisyonal na website. Ang ganitong uri ng e-commerce ay isang subseksyon ng mga transaksyon ng B2C at malapit na nauugnay sa m-commerce.

Maraming gumagamit ng Facebook ang nag-access sa site sa pamamagitan ng kanilang mga telepono, at ang mga negosyo ay madalas na nagbibigay ng mga link sa mga pagpipilian sa pagbili sa online sa pamamagitan ng kanilang mga pahina at mga post. Ang ganitong uri ng commerce din ay umaabot sa iba pang social media, tulad ng Instagram at Twitter.

Business-to-Business (B2B)

Habang ang mga transaksyong B2C ay nakakuha ng mas maraming atensyon mula sa mga mamimili at sa news media, ang mga transaksyong B2B ay kumakatawan sa mas malaking dami sa mga tuntunin ng dolyar. Para sa mga transaksyong ito, ang parehong mga partido ay mga negosyo, tulad ng mga tagagawa, negosyante, tagatingi, at iba pa.

Ang karamihan sa mga uri ng mga benta ay awtomatiko. Halimbawa, maaaring kailanganin ng isang tagagawa ang isang bahagi para sa gawaing pagpupulong nito. Bago ang e-commerce, kailangan ng isang indibidwal na tantiyahin kung gaano karaming mga bahagi ang kinakailangan sa loob ng isang tiyak na tagal ng panahon at mag-order ng mga bahaging iyon nang maramihan. Ngayon, ang naturang pagbili ay maaaring awtomatiko. Ang mga imbentaryo ay sinusubaybayan nang elektroniko, at kapag bumaba ang mga numero sa ibaba ng isang punto, ang isang order ay agad na isinumite sa isang supplier. Isa pang bahagi ng proseso na maaaring awtomatiko ang pagsubaybay sa presyo.

Ang mga presyo para sa ilang mga produkto ay maaaring magbago araw-araw o linggo sa linggo, kaya ang isang sistema ay maaaring programmed upang makabili kung ang presyo ay bumaba sa ibaba ng isang tiyak na punto. Ang diskarte na ito ay tumutulong na mapanatili ang mga gastos na mababa.

Consumer-to-Consumer (C2C)

Ang mga transaksyon ng C2C ay tunay na kumakatawan sa isang paraan ng bartering. Ang mga site ng auction ay marahil ang pinakamahusay na halimbawa ng C2C e-commerce. Ang pisikal na mga auction ay nauna sa mga online auction, ngunit ang internet ay nagawa ng mga auction na mapupuntahan sa isang malaking bilang ng mga mamimili at nagbebenta. Ang mga online auction ay isang mahusay na mekanismo para sa pagtuklas ng presyo. Maraming mga mamimili ang natagpuan ang mekanismo ng shopping auction mas interesante kaysa sa regular na storefront shopping.