Mga Dispenser ng Pulisya Mga Tungkulin ng Trabaho at Salary Outlook

Namin ang lahat sa trapiko sa isang lugar kapag ang isang pulis kotse napupunta pagbaybay sa pamamagitan ng mga ilaw flashing at sirens blaring. Kung ikaw ay tulad ng karamihan sa amin, malamang na nagtataka ka kung saan sila pupunta. Ngunit naisip mo ba kung sino ang nagpadala sa kanila sa pag-zipping down na highway sa unang lugar? Paano nila nalalaman na kailangan ang mga ito? Ang isang dispatcher ng pulisya ang nagturo sa kanila. Ang trabaho ng isang despatsador ng pulisya ay madalas na napapansin ngunit hindi gaanong mahalagang papel sa loob ng larangan ng pagpapatupad ng batas.

Ano ang Ginagawa ng isang Dispatsador ng Pulisya?

Gumawa ng walang pagkakamali, nagtatrabaho bilang isang dispatcher ay maaaring hindi kapani-paniwala mabigat. Ang mga dispatcher ay kadalasang may pananagutan sa paggawa ng double duty bilang 911 operator. Tumawag sila para sa serbisyo at pagkatapos ay magpadala ng tagapagpatupad ng batas sa pinangyarihan. Ang mga dispatcher ay madalas na ang unang punto ng pakikipag-ugnay para sa mga taong may desperadong pangangailangan ng tulong, ang mga tao na maaaring hindi maging magkakaugnay kapag ginawa nila ang tawag. Ngunit ang mga dispatcher ay dapat na manatiling kalmado at panatilihin ang kanilang mga wits tungkol sa mga ito kahit paano masamang sitwasyon ang tunog. Dapat nilang malaman kung ano ang pakikitungo ng tumatawag sa gayon maaari nilang matiyak na ang mga tao ay nakakakuha ng eksaktong mga serbisyong pang-emergency na kailangan nila.

Kabilang sa trabaho ng isang despatsador ng pulisya ang:

• Pagmamanman at pagtatala ng lokasyon ng mga opisyal ng pulisya na nasa tungkulin
• Pagkuha ng parehong 911 at hindi pang-emergency na mga tawag para sa serbisyo
• Magsagawa ng lisensya sa pagmamaneho at nais na mga query ng tao
• Pagtatalaga ng mga numero ng kaso at pagtatala ng mga tala ng kaso
• Paggamit ng mga computer at computer-aided dispatch
• Pagsubaybay sa trapiko ng pulisya ng radyo
• Operating police radios
• Nagpapadala ng mga opisyal ng patrol sa mga tawag para sa serbisyo
• Pagbibigay ng tulong sa mga opisyal sa pamamagitan ng pagkontak sa iba pang mga serbisyo kung kinakailangan

Ang mga despatsador ng pulisya ay dapat na makapag-multitask at epektibong makitungo sa iba't ibang uri ng pagkatao. Dapat silang manatili sa kontrol ng kanilang sariling mga damdamin upang matulungan ang mga biktima na manatiling kalmado.

Marahil ay naririnig mo ang mga kuwento ng mga dispatcher na naglalakad ng mga tao sa pamamagitan ng CPR sa telepono, nakakausap nang mahinahon sa mga nag-ulat ng mga nakakatakot na trahedya, at kahit na nakikipag-usap sa mga tao sa paggawa ng pagpapakamatay. Sa mga ito at maraming iba pang mga pangyayari, ang mga dispatcher ay maaaring makahanap ng kanilang mga sarili bilang mga lifelong pang-distansya.

Anong Edukasyon o Kasanayan ang Kailangan Ninyong Maging Isang Dispatser sa Pulisya?

Ang isang diploma sa mataas na paaralan ay karaniwang ang tanging pormal na edukasyon na kinakailangan upang maging isang dispatcher. Karanasan na nakakatulong ang pakikipagtulungan sa ibang mga tao, lalo na sa mga industriya na may kaugnayan sa customer service. Ang malakas na mga kasanayan sa komunikasyon ay dapat, gayundin ang kakayahang magsalita nang malinaw at magkakaugnay.

Tulad ng teknolohiya ay ginagamit pa at higit pa sa pagpapatupad ng batas, despatsador ay dapat na mahusay sa isang computer at dapat matuto ng ilang mga komplikadong mga programa. Ang mga despatsador ng pulisya at ang 911 na mga operator ay gumagamit ng mga programang pang-alis ng computer na makakatulong upang subaybayan ang mga tawag at magtalaga ng mga numero ng kaso.

Pag-unlad ng Trabaho at Pananagutan para sa mga Dispatser ng Pulisya

Ang Bureau of Labor Statistics ay nagpapahiwatig na ang mga trabaho para sa mga pulisya, sunog at mga dispatcher ng ambulansiya ay bababa ng mga 3 porsiyento sa pamamagitan ng 2024. Ang mga pag-unlad sa teknolohiyang pang-emergency ay dahan-dahan na kumukuha ng ilan sa mga tungkulin sa trabaho ng dispatcher, ngunit ang paglilipat ay palaging isang isyu sa ganoong stress kaya maging available ang mga bakante sa trabaho. Mayroong 102,000 mga posisyon ng dispatcher na available sa U.S. noong 2014 at inaasahang babawasan ng humigit-kumulang na 3,000 na trabaho sa 2024.

Ang median na suweldo para sa dispatchers ay $ 38,010 sa 2015, isang maliit na higit sa $ 18 isang oras.

Ay isang Karera bilang isang Dispatcher ng Pulisya para sa Iyo?

Ang sinumang naghahanap upang maging dispatcher ay dapat magkaroon ng matinding pagnanais na tulungan ang iba, isang malakas na kakayahang mag-multitask, at isang makapal na balat upang makapanatiling kalmado at pakikitungo sa mga taong nasa kanilang pinakadakilang sandali ng pangangailangan at pagkabalisa.

Ang paglalagay ng trabaho bilang isang dispatcher ng pulisya ay maaaring maging isang mahusay na punto ng entry para sa iba pang mga gawain sa kriminolohiya, o maaari mong gastusin ng isang buong karera sa pagpapadala. Sa alinmang kaso, ang paggawa bilang dispatcher ay isang mahusay na paraan upang maihatid ang iyong komunidad at tumulong sa ibang tao.