Ang Pangunahing at Sekundaryong Pananaliksik

Kung nagsisimula ka ng isang bagong negosyo, paglulunsad ng isang bagong produkto, o pagbukas ng isang bagong lokasyon para sa iyong malaki o maliit na negosyo, ang pananaliksik sa merkado ay mahalaga para sa iyong tagumpay. May dalawang pangunahing paraan ng pananaliksik: pangunahing pananaliksik at pangalawang pananaliksik.

Pangunahing Pananaliksik

Ang pangunahing pananaliksik ay idinisenyo upang matugunan ang iyong natatanging at tiyak na mga pangangailangan. Ang pangunahing pananaliksik na ito ay isinasagawa mo (kung ikaw ay may masikip na badyet), o sa pamamagitan ng isang kompanya ng pananaliksik na umarkila para sa proyekto-karaniwang isang kompanya na nagmumungkahi ng isang kasamahan. Ang pananaliksik ay maaaring kabilang ang mga grupo ng pokus, mga survey, mga panayam, at mga obserbasyon.

Hindi tulad ng iba pang mga anyo ng pananaliksik, kung saan inilalapat mo ang gawain ng iba sa iyong negosyo, ang pangunahing pananaliksik ay naglalayong sagutin ang mga katanungan na may kaugnayan lamang sa iyong kumpanya. Halimbawa, kung naglulunsad ka ng isang bagong website at gusto ng feedback tungkol sa disenyo at pagiging epektibo nito, ang pananaliksik na iyong pinananatili ay magbabahagi ng site na may mga grupo ng pokus upang masukat ang kanilang mga tugon sa website. Ito ay mahusay na gumagana dahil ang mga estranghero ay walang interes sa iyong website.

Ang pangunahing pananaliksik ay nagbibigay sa iyo ng maraming partikular na mga resulta. Halimbawa, ang isang pangkat na pokus ay tatanungin ng mga partikular na tanong (na tinutulungan mo ang disenyo) upang ang impormasyon ay napaka-target sa iyong mga pangangailangan. Gayundin, ang kompanya ng pananaliksik ay gagamit ng mga istatistika na modelo upang makabuo ng isang sample na grupo na kinatawan ng iyong mga target audience, na ginagawang mas may kaugnayan sa iyong mga pangangailangan sa negosyo. Ang pangunahing pananaliksik ay nagbibigay ng dalawang pangunahing mga anyo, eksplorasyon at tiyak.

Exploratory

Ang pagsaliksik ng pananaliksik ay hindi layunin para sa tiyak na mga resulta o mga punto ng data-mas bukas ang pagtatapos. Makakatulong ito sa iyo na makilala ang mga problema at karaniwang nagsasangkot ng mga panayam o pokus na mga grupo na may malawak na input mula sa mga kalahok. Halimbawa, kung napansin mo ang iyong website ay hindi gumagawa ng anumang mga benta at hindi mo alam kung bakit mo pakikipanayam ang isang focus group upang makita kung ano ang problema. Maaari nilang sabihin na natagpuan nila na mahirap i-navigate ang site o natagpuan nila ito napakalaki at masyadong nilalaman-mabigat.

Tiyak

Ang partikular na pananaliksik ay napaka-target sa saklaw nito. Ito ay ginagamit upang malutas ang problema na natuklasan mo sa pamamagitan ng pagsaliksik pananaliksik. Karaniwan nang ginagawa sa pamamagitan ng mga panayam, ang karaniwang tukoy na pananaliksik ay kadalasang nagsasangkot ng mga interbyu at napaka-tumpak. Sa halimbawa ng iyong website, sa sandaling nalalaman ng exploratory research ang problema-na ang iyong mga benta sa website ay bumaba dahil sa mga problema sa pag-navigate sa site-gagamitin mo ang tukoy na pananaliksik upang subukan ang mga reaksyon sa isang bagong layout na mas madaling mag-navigate. Ang isang pangunahing downside sa pangunahing pananaliksik sa merkado ay gastos.

Ang pagsasagawa ng isang pag-aaral sa iyong sarili o pag-hire ng isang pananaliksik kompanya ay maaaring gastos ng libu-libong dolyar, na ginagawang hindi maaabot para sa maraming mga maliliit na may-ari ng negosyo.

Pananaliksik sa Pangalawang Pananaliksik

Ang pananaliksik sa sekundaryong merkado ay kapag ginamit mo ang mga nakumpletong mga pag-aaral sa nakaraan at inilalapat ang mga resulta sa iyong sariling sitwasyon. Ang mga pag-aaral na ito ay sapat na madaling mahanap sa pamamagitan ng isang paghahanap sa internet o sa pamamagitan ng pagsasaliksik sa mga journal sa marketing-at, sa tuwad, kadalasang libre o mababang gastos. Ang disbentaha para sa mga negosyo ay ang mga resulta ay hindi tiyak sa iyong negosyo, at hindi mo maaaring malaman ang lahat ng mga variable na kasangkot. Ang mga resulta ay maaari ring mas malawak kaysa sa niche ng iyong kumpanya, ginagawa itong mahirap upang makatulong na ipaalam sa iyong mga desisyon sa negosyo.

Anong Uri ng Pananaliksik ang Dapat Kong Gamitin?

Para sa maraming mga may-ari ng negosyo, ang pinakamahusay na diskarte ay upang magsimula sa pangalawang pagsasaliksik. Sa pamamagitan ng pagtingin sa panrehiyong data, mga survey sa komunidad, at iba pang magagamit na impormasyon, maaari kang makatulong na makilala ang iyong madla at merkado. Sa sandaling mapaliit mo ang iyong target na grupo, maaari kang gumawa ng mas mababang mga bersyon ng gastos ng pangunahing pananaliksik sa merkado, tulad ng pagpapadala ng mga survey o mga questionnaire. Ang pangalawang pananaliksik ay nagbibigay sa iyo ng pundasyon upang magtayo, habang ang pangunahing pananaliksik ay tumutulong sa iyo na makilala ang mga partikular na pangangailangan.