Mag-tap Sa Kapangyarihan ng Pagmamarka at Pagtuturo ng mga Empleyado

Ang isang relasyon sa mentoring ay isang panalo para sa lahat ng partido: ang empleyado na naghahanap ng isang tagapayo, tagapayo, at mga organisasyon na nagpapatupad ng pares ng pagtuturo. Kailangan mo ng kapani-paniwala? Narito kung bakit ang mga empleyado sa mentoring at coaching ay gumagawa ng kahulugan ng negosyo.

Naghahanap ng isang tagapayo? Narito kung paano makahanap ng mentoring and coaching, makinabang mula sa mentoring, at magtagumpay sa mentoring.

Sa panayam na ito sa Beth Carvin, CEO ng Nobscot Corporation, isang pandaigdigang teknolohiyang teknolohiya na nakatutok sa mga pangunahing lugar ng pagpapanatili at pagpapaunlad ng empleyado, ang layunin ay upang matuklasan ang mga pakinabang at mga pagkakataon na nangyari bilang isang resulta ng makapangyarihang mga manggagawa sa pagtuturo at pagtuturo.

Panayam Tungkol sa mga Mentoring at Coaching Employees

Susan Heathfield: Beth, maikli mo bang ilarawan ang iyong karanasan sa mentoring and coaching para sa mga mambabasa ng seksyon ng HR. Pamilyar sila sa iyong trabaho sa mga interbyu sa labas at sabik na makinabang nang higit pa mula sa iyong kaalaman.

Beth Carvin: Nakatanggap ako ng pag-uugnayan sa 2003 sa pamamagitan ng paglahok sa bulletin board ng HR Talk (SHRM). Ang ilan sa mga regular na poster ay sinusubukan upang ikonekta ang mga may mas kaunting karanasan sa HR sa ilan sa mga mas senior HR propesyonal. Nagkaroon ng maraming interes sa mentoring at coaching kaya naging mabilis na maliwanag na ito ay magiging isang malaking halaga ng trabaho upang mano-manong tumutugma sa mga tao.

Tumingin ako sa paligid upang makita kung may ilang uri ng teknolohiya na maaaring magamit para sa mga profile ng pagtuturo at pagtutugma. Hindi gaanong magagamit noon, kaya ang Chief Technology Officer ni Nobscot ay inalok na magtayo ng teknolohiya para sa amin. Ibinigay ito ni Nobscot sa HR Talk Group. Sa loob lamang ng ilang linggo ng paglabas, mahigit sa 100 mga pag-aasikaso ang itinatag. Ito ay kapana-panabik.

Gusto naming iwanan ito sa na ngunit sa parehong oras, nagkaroon ito ng kamangha-manghang tagpo sa pagitan ng mentoring at coaching at exit panayam. Nakita namin nang paulit-ulit na ang mga isyu na nakilala sa mga panayam sa exit ay maaaring malutas o mababawasan sa pamamagitan ng paggamit ng mentoring at coaching. Ito ay isang tunay na "Aha!" sandali para sa amin. Ngayon, sa paglipas ng mga taon na ito, ang aming mentoring technology ay ginagamit ng mga korporasyon at asosasyon sa buong mundo.

Heathfield: Mayroon bang mga katangian ng mga tagapagturo o mga kinakailangan ng mga pagtuturo at pagtulong sa mga relasyon, bukod sa mga karaniwang nakasaad, na nais mong magrekomenda?

Carvin: May mga tiyak na katangian na ginagawa para sa isang mahusay na tagapagturo. Ang mga mabuting tagapayo ay matatalino, nakapagpapatibay, mapagbigay, at tapat. Bilang karagdagan, ang mga pinakamahusay na tagapagturo ay karaniwang direktang, humawak ng mataas na mga inaasahan at mayroon at handang ibahagi ang social capital.

Ang aking lubos na paboritong katangian ay isang tagapagturo na makakaya, upang gamitin ang mga salita ni Aristotle, "pasamain ang talento." Naniniwala si Aristotle na ang bawat tao ay nasa loob ng mga talento na hindi natutulog. Ang isang mahusay na tagapagturo ay isang tao na maaaring maabot at ilabas ang nakatagong talento.

Ang susi talaga upang i-tap ang pinaka-makapangyarihang mga benepisyo ng isang mentoring at coaching relationship ay ang magkaroon ng isang tagapayo na handang ipakilala at ibayad para sa mentee sa senior na mga lupon ng pamumuno.

Paano Magtamo ng Mentoring: 4 Mga Hakbang sa Isang Mentoring Relationship

Heathfield: Karamihan sa mga mambabasa ay walang pormal na programa ng mentoring sa kanilang mga organisasyon. Paano maabot ang isang empleyado ng indibidwal at makahanap ng tagapayo? Ang pinakamainam na paraan ay hindi maaaring sabihin sa isang senior manager, "Hoy, ikaw ang magiging tagapagturo ko?"

Carvin: Gusto ko iminumungkahi ang isang multi-pronged diskarte gamit ang mga apat na mga hakbang.

Kilalanin kung bakit kailangan mo ang isang tagapayo. Ang mga dahilan para sa mentoring ay maaaring kabilang ang:

• Mga koneksyon, pagpapakilala, kakayahang makita
• Mga kasanayan sa trabaho, kaalaman sa industriya, mga kasanayan sa pamamahala, mga kasanayan sa komunikasyon
• Tulong sa setting ng layunin
• Tulong sa paglutas ng problema
• Suporta sa sosyal-panlipunan para sa mga panggigipit sa pamilya, diskriminasyon, paghina ng pagkabigo, pagbuo ng pagpapahalaga sa sarili

Isaalang-alang kung sino ang maaaring magkaroon ng mga katangian ng isang mahusay na tagapagturo at kung paano ang taong iyon ay maaaring makatulong sa iyong mga nakilala na pangangailangan sa isang mentoring at coaching relasyon.

Lumikha ng isang outreach plan upang mahanap ang iyong tagapagturo.

• Tingnan ang isang programa ng pagtuturo at pagtuturo ng korporasyon sa iyong HR o departamento ng pagsasanay
• Kilalanin at lapitan ang isang senior leader
• Tumingin sa loob ng mga samahan ng komunidad
• Network sa mga kumperensya at mga seminar
• Humingi ng mga referral sa loob ng mga grupo ng Industriya
• Maabot ang paggamit ng social media tulad ng Twitter at LinkedIn
• Isaalang-alang ang isang taong mataas mong iginagalang sa isang dating employer

Magpasya kung paano mo ipakilala ang iyong sarili at hilingin ang relasyon sa mentoring.

• Makipag-ugnay sa potensyal na tagapagturo sa pamamagitan ng telepono, email, pulong, social media, o isang sulat.
• Isama sa iyong pagpapakilala: ang tiyak na dahilan na naisip mo ang taong ito ay gumawa ng isang mahusay na tagapagturo para sa iyo, na nauunawaan mo na ang tao ay abala at inaasahan mo lamang ang isang makatwirang dami ng oras mula sa kanila, ang mga lugar na nais mong ituon sa sa mentorship, at sa mga benepisyo ng pagiging isang tagapagturo.
• Pagkatapos, follow-up, follow-up, follow-up hanggang makuha mo ang tugon ng iyong potensyal na tagapagturo sa iyong kahilingan upang bumuo ng relasyon sa pagtuturo at pagtuturo.

Magtakda ng Makatuwirang mga Inaasahan Tungkol sa Mentoring at Coaching

Heathfield: Ano ang makatwirang inaasahan ng isang empleyado mula sa isang relasyon sa pagtuturo at pagtuturo? Sa mababang pagtatapos ng paglahok? Sa pinaka-kanais-nais na pagtatapos?

Carvin: Ang halaga ng kinakailangang paglahok ay depende sa (mga) layunin ng mentorship.Halimbawa, ang isang mentoring na nakatutok sa karera ng landas, networking o sponsorship ay maaaring mangailangan ng isang mahalagang oras na pangako sa simula habang ang plano para sa mentorship ay binuo.

Ang isang mentorship na nakatuon sa psycho-social support o sa pagtulong na malutas ang mga partikular na hamon ay maaaring tumagal ng isang mas kalat-kalat na diskarte batay sa mga pangangailangan na lumabas. Sa anumang antas, ang mga mentor at mentees ay dapat magplano sa pakikipag-usap ng isang minimum na isang beses bawat buwan. Iyon ay maaaring morph sa 2-3 beses bawat buwan o isang beses sa bawat 6 na linggo ngunit ito ay isang mahusay na guideline.

Dapat ding magplano ang mentor at mentee sa ilang oras bawat buwan ng oras na nakatuon sa mentoring at coaching na gagawin nang isa-isa. Maaaring mag-follow up ang mente sa diskarte na tinalakay sa mga miting sa mentoring. Ang mga Mentor ay dapat magsipilyo sa isang partikular na lugar ng interes, ang paglikha ng mga aktibidad sa pag-aaral o pag-coordinate ng mga pagpupulong upang ipakilala ang mentee sa mga kasamahan.

Heathfield: Ano ang dapat na maghatid ng empleyado sa isang tagapayo sa relasyon ng tagapayo para sa relasyon na magtagumpay para sa parehong tagapagturo at ang mentee? (Ano ang kailangang ibalik ng empleyado?)

Carvin: Isa sa mga kapana-panabik (at nakakagulat na mga bagay) tungkol sa mentoring at coaching ay ang mga mentor ay makakakuha ng mas maraming bilang mga mentees. Gumawa ako ng listahan ng Sampung Pinakamahusay na Mga Dahilan upang maging isang Mentor na binabalangkas ang ilan sa mga benepisyong ito.

Tiyak na Mga Benepisyo Mula sa Mentoring

Heathfield: Sa iyong karanasan, paano nakikinabang ang mga mentor at mentees sa mga relasyon sa pagtuturo at pagtatanggol? Pakibahagi ang mga kuwento na tutulong sa mga mambabasa na maunawaan ang mga posibilidad ng pagkuha at pagpapahalaga ng relasyon sa pagtuturo at pagtuturo.

Carvin: Bilang karagdagan sa pag-unlad sa karera, mas mataas na suweldo, promosyon, at kakayahang makita, ang ilan sa iba pang mga kinalabasan ay kinabibilangan ng mga sumusunod.

• Nadagdagang kumpiyansa
• Mas malawak na pag-unawa sa organisasyon
• Malinaw na mga kasanayan
• Mga pinalawak na network
• Tulong sa mga partikular na problema

Isang simple, ngunit mahalaga, kuwento ang dumating sa akin mula sa isang mentee na struggling sa kanyang karera sa landas. Siya ay nagkaroon ng pagpipilian sa pagitan ng dalawang iba't ibang mga pag-post ng trabaho sa loob ng kanyang kumpanya. Siya ay talagang natigil sa kung alin ang pipiliin. Ang kanyang tagapagturo ay hindi nagbigay sa kanya ng sagot, "Kunin ang isang ito."

Sa halip, tinanong ng tagapagturo ang mga tamang tanong sa isang paraan na natukoy niya ang pinakamahusay na pagkilos para sa sarili. Sinabi niya sa akin na ang patnubay ng kanyang tagapagturo ay nagkaroon ng malaking epekto para sa kanyang hinaharap. Hindi siya sigurado na magkakaroon siya ng pinakamahusay na konklusyon nang walang tulong ng kanilang mentoring and coaching at mayroon na siyang framework para sa kung paano gumawa ng mga mahirap na desisyon.

Higit pang Mga Quote Mula sa Matagumpay na Mentoring at Coaching Relasyon

Narito ang ilang mga quote mula sa iba pang mga mentees:

• "Mahusay na karanasan ito. Tinutulungan ako ng aking tagapagturo na kumuha ng oras upang maintindihan ang aking mga lakas at kahinaan, upang isulat ang isang plano para sa malapit na hinaharap at higit pa, upang maunawaan kung ano ang kinakailangan upang makarating doon at talakayin ito kasama ang aking tagapamahala, kadalasan hindi namin pinapalitan ang oras ng aming abalang mga iskedyul upang gawin ito. Natuwa ako sa paraan ng gabay ng aking tagapagturo. "
• "Ito ay isang karanasan sa pagbabago ng buhay. Nakuha ko ang pananaw na hindi ako mismo ay may sarili ko. Isang session ng mentoring ang nagbigay sa akin ng sapat na materyal para sa isang buhay ng trabaho! Ang aking tagapagturo ay napakatalino!"
• "Nagkaroon ako ng isang napaka-simplistic pagtingin o maling pagtingin sa karera ng landas at pag-unlad sa karera. Tinutulungan ako ng aking mga tagapagturo na pagbutihin ang mga pagpipilian, nakatulong sa akin na makita ang mga bagay na hindi ko nakikita, at sinagot ang aking mga tanong. ako ay lubos na inirerekomenda ang programa ng tagapagturo sa mga tao. "

Dadalhin ko rin na ang mentoring ay lumilikha ng mga pakinabang hindi lamang para sa mentee at tagapagturo kundi pati na rin sa kumpanya kung saan ang tagapayo at manggagawa ng museo. Ang pagsisimula o pagpapalawak ng isang programa sa pagtuturo at pagtuturo ng korporasyon ay maaaring gumawa ng mga kababalaghan para sa pagpapanatili ng empleyado, pangako, pagpapaunlad at pagpaplano ng sunod.