Talaan ng mga Nilalaman:
- 01 Huwag Maghintay.
- Gumawa ng isang Logistical Plan at isang Planong Komunikasyon.
- 04 Kunin ang Iyong Social Media House sa Order
- 05 Maghanda na Magsalita.
- 06 Magbigay ng Pagsasanay sa Media
Video: How to Stay Out of Debt: Warren Buffett - Financial Future of American Youth (1999) 2024
Ang iyong hindi pangkalakal ay handa na maging breaking balita ngayong gabi?
Hindi mo kailangang maging nagkasala ng isang bagay upang maging pang-araw-araw na balita. Ang mga masamang bagay ay mangyayari kahit na sa mga karapat-dapat na mga di-kinikita.
Sa panahon ng aking di-nagtutubong karera, ang mga samahan na nagtrabaho ko ay nakaranas ng pagkamatay ng isang kliyente; isang pakikialam na produkto na nagbabanta sa pinakamalaking pondo; isang pang-athletic scandal; at isang pagbaril sa kampus.
Natutunan namin ang mahirap na paraan upang maging handa o maghanda upang magdusa nang higit sa kinakailangan.
Narito ang anim na mungkahi para sa mas mahusay na pamamahala ng krisis sa pamamagitan ng iyong hindi pangkalakal.
01 Huwag Maghintay.
Dumating ang mga krisis sa lahat ng lasa. Ang ilan ay mataas na profile. Ang iba ay maaaring mas mababa key. Ngunit, sa isang oras ng 24/7 na balita, nag-iisip na maaari mong panatilihin ang sitwasyon ng pampublikong mata ay isang pantasya. Kung walang iba pa, ang lokal na media ay malamang na maging sa lahat ng ito. Nakipagtulungan ka ba sa mga lokal na outlet ng media?
Tulad ng isang apoy, mabilis na nakakakuha ng higit sa isang krisis ay maaaring gumawa ng isang malaking pagkakaiba sa kinalabasan.
Ang iyong krisis ay maaaring isang aksidente na kinasasangkutan ng isang boluntaryo, pagkamatay ng isang kliyente, pagkaluskos ng iyong punong pampinansyal na opisyal, isang kaso ng isang dating empleyado, o isang pag-atake sa hack na nagbabanta sa privacy ng iyong mga donor at mga kliyente.
Lahat sila ay nangangailangan ng iba't ibang tugon. Maghanda para sa lahat ng maaari mong isipin, at gawin ang iyong makakaya upang ilagay ang mga plano sa lugar upang mabawasan ang pinsala sa reputasyon ng iyong hindi pangkalakal.
Kahit na may mangyari na hindi mo naisip, ang iyong paghahanda para sa iba pang mga uri ng mga emerhensiya ay makakatulong. Ang pagpaplano ay maaaring magbunyag ng mga puwang sa seguridad, saklaw ng seguro, hindi sapat na mga patakaran sa mapagkukunan ng tao, o kakulangan ng mga taong may mga partikular na kasanayan.
Ang pagsasagawa ng anumang tugon sa emerhensiya ay malamang na gawing mas handa ang iyong samahan para sa iba.
Gumawa ng isang Logistical Plan at isang Planong Komunikasyon.
Mayroong isang logistical plan sa pagkuha ng lahat sa labas ng gusali sa kaso ng isang lindol, mga kawani ng pag-text at mga kliyente na ang isang mamamaril ay nakita sa gusali, o paghawak ng isang medikal na emerhensiya.
Bumuo ng isang programa sa pamamahala ng panganib upang harapin ang pagkawala ng mga isyu sa buhay, pag-aari, at seguro. Kilalanin ang mga taong may punto na maaaring kumilos nang mabilis, ipagbigay-alam ang angkop na tulong, at pamahalaan ang mga plano sa paglisan.
Ang isang plano sa komunikasyon ay nagsasangkot ng pagtukoy ng mga tagapagsalita, na nagtatalaga ng isang tao upang tipunin ang mga katotohanan habang lumabas sila, sumulat ng mga press release, at naghahanap ng isang lugar upang magkaroon ng isang press conference.
04 Kunin ang Iyong Social Media House sa Order
Ang social media ay maaaring maging isang pagpapala sa panahon ng isang krisis KUNG ito mo hawakan ito ng maayos.
Halos lahat ng mga nonprofit ay gumagamit ng ilang antas ng social media. Magpasya ngayon kung sino ang mangasiwa ng media na iyon sa panahon ng sitwasyong emergency. Mag-set up ng isang dashboard (narito ang siyam na isaalang-alang) kung saan maaari mong subaybayan ang lahat ng mga social media platform at mabilis na tumugon.
Dahil sa social media, walang kaunting pagkakataon ang pagkontrol ng impormasyon sa paraang posible. Kaya huwag subukan. Ngunit maaari kang magbigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon, labanan ang mga alingawngaw sa katotohanan, at ipahayag ang pag-aalala.
Huwag lamang hayaan ang iyong mga pahina ng social media na umupo doon. Gamitin mo. Natuklasan ng isang pag-aaral na ang mga hindi karaniwan ay madalas na hindi tumutugon sa mga tanong o reklamo sa social media.
Gayunpaman, ang social media ay maaaring ang pinakamahusay na paraan upang maipakita ang mukha ng tao sa iyong samahan at maibabalik ang reputasyon nito sa pagiging mabait, may simpatiya, polite, tumpak, at isang mapagkukunan ng walang pinapanigan na impormasyon.
05 Maghanda na Magsalita.
Ang bawat minuto ay binibilang pagkatapos ng isang krisis. Huwag mag-aksaya ng alinman sa kanila. Ang katahimikan ay nakamamatay. Kumuha agad sa mga naaangkop na pahayag at mensahe, kahit na sabihin lamang na alam mo ang tungkol sa sitwasyon, nagtatrabaho ka dito, at ilang mga katotohanan ang nalalaman sa sandaling ito.
Pagkatapos ay panatilihin ito sa mga update habang lumilikha ang mga kaganapan. Para sa maraming mga sitwasyon, maaari ka nang naghanda ng mga pahayag.
Sa lahat ng komunikasyon, mag-alala, magpakita ng pagmamalasakit, magsalita ng pag-aalala, at laging sabihin ang katotohanan. Huwag kang matakot na sabihin, "Hindi namin alam." Iyon ay mas mahusay kaysa sa paghula. Idagdag na nagtatrabaho ka sa lalong madaling panahon upang makuha ang lahat ng mga katotohanan.
Mas marami ang nawala sa pamamagitan ng pagtanggi na makipag-usap sa media kaysa sa nanganganib sa paggawa nito. Ang isang vacuum ng impormasyon ay nagmumula sa poot ng media at pagkawala ng kumpiyansa sa publiko.
06 Magbigay ng Pagsasanay sa Media
Ang pagsasanay sa media ay magiging iyong pinakamatalik na kaibigan sa panahon ng krisis. Huwag panganib ang isang media meltdown.
Pagsamahin ang isang programa sa pagsasanay sa media bago ang mga welga ng kalamidad. Sanayin ang sinuman na maaaring kailangan na maging isang tagapagsalita. Iyon ay maaaring ang iyong board chair, ang iyong CEO at iba pang susi staff, tulad ng isang media relasyon tao. Gayundin, isaalang-alang ang iyong top fundraiser, ang iyong volunteer coordinator at, kung naaangkop, ang iyong security person o facility manager.
Ang pagsasanay sa media ay hindi kailangang magbayad ng maraming kung mayroon kang isang tao sa iyong board na nagtatrabaho sa mga relasyon sa publiko o isang taong miyembro ng media. Ang susi ay ang regular na gawin ito upang ang mga bagong tao ay sanayin, at ang iba ay hindi lumalaki.
Modeling Portfolio: Essential Photos and Body Shots
Ang pagbaril ng ulo, beauty shot, at swimsuit shot ay bahagi ng 7 mahahalagang pag-shot ng bawat modelo ng pangangailangan sa kanyang modeling portfolio.
Nonprofit Basics - Paano Ipagsama ang isang Nonprofit
Ang pagsasama ay ang unang hakbang patungo sa pagiging isang non-tax exempt nonprofit na organisasyon. Narito ang mga hakbang na kailangan mong gawin upang gawin ito at kung ano ang susunod.
Nonprofit Basics - Paano Ipagsama ang isang Nonprofit
Ang pagsasama ay ang unang hakbang patungo sa pagiging isang non-tax exempt nonprofit na organisasyon. Narito ang mga hakbang na kailangan mong gawin upang gawin ito at kung ano ang susunod.