Pinakamahusay na Mga Kasanayan sa Kampanya sa Marketing ng Point-of-Sale

Naramdaman mo ba na nagkasala ka kapag tumanggi kang magdagdag ng pera sa iyong kuwenta upang makinabang ang isang kawanggawa kapag ikaw ay nasa grocery store noong nakaraang linggo?

Kung ginawa mo, hindi ka nag-iisa. Sa isang survey ng ganitong uri ng pagbibigay ng kawanggawa, 35 porsiyento ng mga mamimili na nagsabing hindi nila gusto ang hiniling na ibigay sa checkout ay nagbigay pa rin dahil sa pakiramdam nila ay nagkasala kung hindi nila ginawa. Gumagana ang pagkakasala, bagaman karamihan sa atin ay hindi nag-iisip na nagbibigay sa ganitong paraan.

Sa katunayan, habang kami ay naging acclimated sa paglabas ng kawanggawa, ang tagumpay nito ay nagtataglay ng higit pang mga kampanya. Lahat tayo ay magbibigay ng higit pa sa paglabas, kung bumili kami ng isang bagay sa online, tumatanggap ng mabilis na pagkain o ginagawa ang aming lingguhang pamimili ng grocery.

Bakit gumagana ang mga kampanya ng kawanggawa sa pag-checkout? Dahil gusto namin ang mga ito. Pitumpu't isang porsiyento ng mga mamimili sa isang pag-aaral ang nagsabi na nakilahok sila sa mga kampanyang checkout, at 55 porsiyento ang nagsabi na masaya sila sa paggawa nito.

Ang pagsasanay ay naka-embed sa aming pang-araw-araw na buhay bilang pinakabagong ulat mula sa Engage for Good (dating Ang Cause Marketing Forum) na nagpapakita.

Ang 2017 America's Charity Checkout Champions Report ay binubuo lamang ng impormasyon tungkol sa 73 milyong dolyar-plus na mga kampanya ng ilan sa mga pinaka-piling mga tatak at kawanggawa, ngunit ang mga resulta ay medyo kahanga-hanga.

Ang tinatawag na "punto ng pagbebenta ng mga programa ng donasyon," ang mga pangunahing kampanyang ito ay nakataas na higit sa $ 441.6 milyon sa 2016 (hanggang 4.5 porsiyento mula sa 2014) at $ 4.1 bilyon sa nakalipas na tatlong dekada. Kalimutan ang nakakapagod na pagkapagod pagdating sa ganitong uri ng pagbibigay ng kawanggawa, habang mas maraming kampanya ang nadagdagan kaysa nabawasan sa loob ng dalawang taon.

Ang mga kumpanya at mga kawanggawa ay nasa lahat ng ganitong uri ng kooperasyon ng korporasyon / kawanggawa.

Ang nangungunang limang "kampeon" ng mga kampanya sa paglabas sa 2016 ay:

1. eBay Pagbibigay Works, na kasosyo sa libu-libong mga napiling consumer charities
2. Walmart / Sam's Clubs Miracle Balloons para sa Children's Miracle Network Hospitals
3. Pagrehistro ng Year-Round ng Petco ng Mga Donasyon Para sa Mga Serbisyong Pangkapakanan ng Hayop
4. McDonald's Coin Collection para sa Ronald McDonald House Charities
5. Costco's Balloons Miracle para sa Children's Miracle Network Hospitals

Ang mga kampanyang ito ay isang palatandaan lamang kung gaano kalaki ang pag-alis ng paglabas. Kasangkutin para sa Mabuti, ang propesyonal na samahan para sa marketing na dahilan, tinatantya na mayroong daan-daang higit pang mga pakikipagtulungan ng kumpanya / kawanggawa na nagtataas ng daan-daan o libu-libong dolyar para sa maraming mga dahilan, parehong lokal at pambansa.

Ano ang nagtutulak sa tagumpay na ito? Ang partikular na kawanggawa ay mahalaga. Napag-alaman ng pag-aaral sa 2017 na ang pinaka-kaakit-akit na dahilan ay ang kalusugan ng mga bata. Halimbawa, ang mga Children's Miracle Network Hospitals at St. Jude Children's Research Hospital ay ang mga benepisyaryo ng 48 porsiyento ng pera na nakataas sa milyong dolyar-plus na kampanya sa 2016.

Pagdating sa ikalawa sa 16 porsiyento ng dolyar na paggasta ng pondo ay ang kategoryang "ilihon ng gumagamit. Ang kategoryang ito ay halimbawa ng eBay para sa programa ng Charity na nagpapahintulot sa parehong mga mamimili at nagbebenta na italaga ang kanilang mga donasyon sa dahilan ng kanilang pinili. Ang mga serbisyong pangkalusugan, kagutuman, at panlipunan ay madalas ding sinusuportahan ng mga sanhi.

Ang mga trend sa charity sa checkout ay kasama ang pagbibigay ng mga insentibo upang hikayatin ang donasyon ng mga mamimili, na nagpapahintulot sa mga customer na "i-roundup" ang kanilang pangwakas na halaga ng pagbili sa bahaging iyon na pupunta sa kawanggawa at mas mahusay na pagsasama sa mga sistema ng electronic checkout.

Ang pinaka ginagamit at paboritong pamamaraan para sa charity ng paglabas ay:

• Icon / Pinup - bumili ang mga customer ng isang icon ng papel para sa isang donasyon ng set, karaniwang $ 1, $ 3 o $ 5. Ang icon ay ipinapakita sa tindahan.
• Mga Hiling sa Donasyon - sa mga customer ng checkout ay hiniling para sa isang donasyon ng isang tao o ang kahilingan ay nagpapakita sa awtomatikong pad pad.
• Ang koleksyon ng coin - ang pinaka-tapat na paraan ay gumagamit ng isang kanistiya o kahon upang mangolekta ng maluwag na pagbabago ng customer
• Round-up - isang nagte-trend na diskarte kung saan ang customer ay sumang-ayon sa pag-ikot ng kanyang pagbili, na may halaga ng pag-ikot ng pagpunta sa isang kawanggawa.

Iminungkahi ng pag-aaral ng Champions na ang nagbabagong pinakamahusay na mga kasanayan ay kinabibilangan ng:

• edukasyon ng empleyado
• na malinaw na nagpapakita ng epekto ng mga donasyon ng customer
• kabilang ang lahat ng mga channel mula sa pisikal na pag-check sa online checkout
• na kinasasangkutan ng hindi lamang mga empleyado ng unang linya na "nagtatanong" kundi namumuno rin sa pamumuno ng kumpanya sa buhay ng partikular na hindi pangkalakal
• mas mahusay na sinasabi ng pasasalamat, tulad ng sa punto ng pagbebenta, at sa pamamagitan ng advertising at PR.

Sa liwanag ng hamon sa tradisyonal na brick at mortar retailing mula sa mga online na kumpanya tulad ng Amazon, ang mga may-akda ng pag-aaral na ito ay tiwala. Ang mas maraming tradisyonal na nagtitingi ngayon ay nag-aalok ng online na pagbili at, pagkatapos ng lahat, ang pagdaragdag ng donasyon sa isang pagbili ay maaaring gawin nang madali sa online.

Ang checkout charity ay isang uri lamang ng dahilan sa pagmemerkado, ngunit isa itong kapaki-pakinabang. Ito ay isang panalo para sa parehong mga kawanggawa at mga kumpanya, at mga mamimili na tulad nito.