Mga Kasanayan sa Pamamahala ng Antas 2: Mga Kasanayan sa Pagtatayo ng Kasanayan

Level 2 ay ang mga kasanayan sa pagbuo ng koponan sa anumang pagbubuo ng manager na dapat master. Ito ang susunod na antas ng pyramid ng mga kasanayan sa pamamahala, na nagpapakita ng mga kasanayan na dapat na master ng isang tagapamahala upang maging matagumpay at nagpapakita kung paano bumuo ng mga kasanayan sa pamamahala sa isa't isa patungo sa tagumpay.

Mga Kasanayan sa Pamamahala ng Koponan

Mayroong tatlong mga kategorya ng mga kasanayan sa pamamahala ng koponan ang dapat na master ng sinuman upang magkaroon ng anumang tagumpay sa isang trabaho sa pamamahala. Ang mga ito ay pagganyak, pagsasanay at coaching, at paglahok ng empleyado at tinatalakay nang hiwalay sa detalyado sa ibaba.

Pagganyak

Ang pinaka-pangunahing kasanayan sa pamamahala ng koponan dapat mong master ay pagganyak ng iyong koponan at ng mga indibidwal na mga kasapi ng koponan. (Tatalakayin natin ang pagganyak sa sarili mamaya sa seryeng ito.) Hindi mo maaaring magawa ang iyong mga layunin bilang tagapamahala maliban kung ang iyong koponan ay motivated upang maisagawa, upang gumawa, upang maihatid ang mga resulta na kailangan mo. Ang pagganyak sa bawat isa sa mga indibidwal sa iyong koponan ay nangangailangan ng pagkilala sa iyong bahagi na iba't ibang pangangailangan ng bawat miyembro ng koponan. At ang pagganyak ng koponan ay nangangailangan ng isang iba't ibang mga diskarte mula sa motivating ang mga miyembro ng koponan.

Motivating Individuals

• Ang Aral ng Pulang KabayoAno ang kinalaman sa siyam na taong gulang na mga hayop sa pagguhit sa mga scrap ng papel sa pagganyak? Maraming talaga. Ang Aral ng Red Horse stresses ang kahalagahan ng pagganyak ng empleyado at ang epekto nito sa pagganap.
• Si Larry Hindi Magtrabaho Dito NgayonPara sa pagganyak ng empleyado ng pagpapanatili ng empleyado ay susi. Ang paglagay sa bawat tao sa tamang trabaho ay isang kritikal na bahagi nito. Tingnan kung ano ang isang pagkakaiba na maaari mong gawin sa pamamagitan ng paggamit ng iyong mga tao sa mga lugar kung saan maaari nilang gawin ang kanilang makakaya.
• Paano Upang Magbigay Positibong FeedbackAng isa pang susi sa matagumpay na pagganyak ay ang paraan ng pagbibigay ng feedback. Kailangan mong magbigay ng feedback sa iyong mga empleyado at mayroon silang karapatan na asahan ito. Subukan na mag-focus muna sa pagbibigay ng positibong feedback at magsanay sa negatibong feedback lamang bilang isang huling resort.

• Ang Coffee CupAng isa sa iyong pinakamahusay na mga tool sa pamamahala ay maaaring maging isang tasang kape. Ang simpleng pagkilos ng pagkuha ng isang tao sa kape ay nagbibigay sa iyo ng isang pagkakataon na umupo sa kanila, makinig, at matuto. Ang ganitong uri ng isang pag-uusap ay maaaring maging malakas na pagganyak ng empleyado.
• Mga Tip sa Pamamahala para sa PagganyakAng mga ito ay ilang karagdagang tip sa pagganyak.

Pagsasanay at Pagtuturo

Ito ay malamang na hindi ka kailanman mamamahala ng isang koponan kung saan lahat ay sapat na sinanay. Ito ay mas malamang na magkakaroon ka ng isang koponan na hindi kailanman nangangailangan ng Pagtuturo. Kailangan mong makilala ang mga pangangailangan sa pagsasanay ng mga miyembro ng iyong koponan at makukuha ang pagsasanay na iyon para sa kanila. At kailangan mo na coach lahat ng mga miyembro ng iyong koponan, kahit na ang mga mahusay na sinanay, upang tulungan silang makamit ang kanilang pinakamahusay na mga antas ng pagganap.

Pagsasanay

• Bagong Pagsasanay sa EmpleyadoHindi alintana kung gumugugol ka ng ilang oras o ilang buwan na nagtatakda ng mga bagong empleyado, may halaga. Ang Bagong Oryentasyon ng Kawani (NEO) ay maaaring makatipid sa iyo ng pera sa pangmatagalan kung magdadala ka ng oras upang maayos na sanayin ang mga bagong tao.
• Cross Training EmployeesAng pagsasanay sa krus ay pagsasanay sa isang tao sa isa pang aktibidad na may kaugnayan sa kanilang kasalukuyang gawain. Ito ay mabuti para sa mga tagapamahala dahil nagbibigay ito sa iyo ng higit na kakayahang umangkop, na nagse-save ng pera sa mga gastusin sa paggawa. Ito ay mabuti para sa mga empleyado. Nagbibigay-daan ito sa kanila na matuto ng mga bagong kasanayan, ginagawang mas mahalaga ang mga ito, at maaaring labanan ang inip ng manggagawa.
• Alamin sa TanghalianMatuto sa Tanghalian, ay isang programa upang matulungan ang mga empleyado na lumago at sumulong. Alamin kung paano mag-set up ng isa upang kapaki-pakinabang ang kumpanya at ang mga empleyado mula rito.

Pagtuturo

• Employee Coaching: When To Step InDapat mong hayaan ang mga tao na magkamali kung matututo sila. Ang lansihin ay alam kung kailan lumalakad at kailan magbabalik at hayaan silang subukan ang kanilang sarili.
• Pamamahala ng Pagganap sa halip ng mga LayoffsNagkakahalaga ng masyadong maraming upang iwanan ang isang walang kakayahan manager sa lugar. Kung ang empleyado ay hindi humiling ng isang pagbalik sa isang antas na kung saan sila ay may kakayahan, dapat kumilos ang kumpanya. Ang partikular na pagsasanay ay maaaring maging bahagi nito.
• Pagtuturo, Isang Mahalagang Kasanayan sa PamamahalaIsa sa mga pinakamahalagang bagay na ginagawa namin bilang tagapamahala ay ang coach ng aming mga subordinates. Isa sa mga pinakamahalagang kasanayan na maaari mong bumuo bilang isang tagapamahala ay ang isang mahusay na coach. Narito ang ilang karagdagang mga mapagkukunan na maaaring makatulong sa iyo na mapabuti ang iyong kakayahan.

Paglahok ng Empleyado

Ang lahat ng pagsasanay na ginagawa namin bilang mga tagapamahala, ang lahat ng pagganyak na sinisikap namin, ang lahat ng positibong feedback at gusali ng moral ay naglalayong isang bagay: pagtaas ng paglahok ng empleyado. Kung ang iyong mga empleyado ay hindi kasangkot at dumating sila upang gumana upang magpainit ng isang upuan, hindi mo makuha ang kanilang pinakamahusay na pagganap. Kung hindi mo makuha ang kanilang pinakamahusay na, ang lahat ng gagawin nila ay magdulot sa iyo ng higit pa kaysa sa nararapat. Maaaring ito ay sa isang mataas na error o rework rate, o maaaring ito ay sa isang makabagong ideya na hindi nila ibinahagi sa iyo. Anuman ang isyu, kakailanganin mo ito.

Kaya paano mo nakukuha ang iyong mga empleyado at nakatuon? Narito ang mga pangunahing kaalaman.

• Pukawin at humangaAng isa sa mga pinakamalaking pagkakamali ng isang tagapamahala ay maaaring gawin ay huwag pansinin ang kanilang mga empleyado. Ang parehong pansin na iyong binayaran sa kanilang mga takdang gawain, sa kanilang mga antas ng kasiyahan, sa kanilang pakiramdam na bahagi ng isang mahusay na pangkat ay kailangang magpatuloy hangga't sila ay nasa iyong grupo. Sa sandaling simulan mo ang malubay, ang kanilang kasiyahan at pagganyak ay bumababa at nawalan ka ng mga ito.
• Paano Mag-innovate sa NegosyoBigyan ang iyong mga empleyado ng kalayaan na mag-isip para sa kanilang sarili. Huwag maging isang micro-manager. Kung mayroon silang isang maliit na kuwarto sa paghinga sila ay magiging mas makabagong at mas nakatuon sa iyong mga layunin.
• Mga Tip sa Pagpapanatili ng EmpleyadoAng parehong mga bagay na nagbabawas ng paglilipat ng tungkulin at pagtaas ng pagpapanatili ng empleyado ay ang mga bagay na nagpapataas ng paglahok ng empleyado Bigyan sila ng malinaw na mga layunin at tapat na feedback.
• Paano Upang Magbigay Positibong FeedbackPara sa ilang kadahilanan, mas mahusay na namin sa pagsasabi sa mga tao kapag gumagawa sila ng mali kaysa sa kapag gumawa sila ng tama. Ngunit ang positibong feedback na ito ay kritikal sa pagpapanatili ng mga empleyado. Dapat itong maging karapat-dapat at tapat, ngunit huwag iwanan ito.
• Delegado, Huwag Lang DumpAng delegasyon ay isa pang paraan upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan ng empleyado. Kapag aktibong tinatalakay mo ang isang gawain sa isang empleyado mayroon silang pagkakataon na lumago at harapin ang mga bagong hamon. Pinasisigla nito ang mga ito at ginagawang naiisip nila na lampas lamang ang pagsuntok ng isang oras na orasan. Tiyaking totoo lang ang iyong itinalaga nang wasto at huwag lang mag-dump ng mas maraming trabaho sa kanila.
• Tip: Kunin ang Inyong mga TaoAng pamamahala ng kalahok ay susi.

Ang Full Management Skills Pyramid

Ang Mga Katangian ng Pamamahala sa Pamamahala ay nagpapakita ng lahat ng mga kasanayan na dapat na makabisado ng isang tagapamahala upang maging matagumpay at ipinapakita kung paano nagtatayo ang mga kasanayan sa pamamahala sa isa't isa patungo sa tagumpay.

Antas 1Basic Management Skills para sa Beginning Managers

Level 2Mga Kasanayan sa Pamamahala para sa Pagbubuo ng Iyong Koponan

Antas 3Mga Kasanayan sa Pamamahala para sa Pagbubuo ng Iyong Sarili

Antas 4Mga Kasanayan sa Pamumuno