Paano Magsimula ng Negosyo sa Pamamahala ng Social Media

Nagsimula ang social media bilang isang masayang paraan upang kumonekta sa pamilya at mga kaibigan at ngayon ay lumaki sa isang abot-kayang, mahahalagang diskarte sa pagmemerkado para sa mga negosyo ng lahat ng sukat. Sa kasamaang palad, maraming mga negosyo ang nalulula sa lahat ng mga gawain na nagpapatuloy sa pamamahala ng maraming mensahe sa maraming mga account sa social media at nagtatrabaho ng mga eksperto upang pangalagaan ito para sa kanila. Kung masiyahan ka sa pag-tweet, pag-pin at pagbabahagi, pagkatapos ay magsimula ng isang negosyo sa pamamahala ng social media ay maaaring para sa iyo. Narito ang mga hakbang at mga tip sa pagsisimula.

Ano ang Gagawin ng Mga Tagapangasiwa ng Mga Social Media?

Katulad ng mga virtual na katulong, ang mga tagapamahala ng social media ay maaaring mag-alok ng iba't ibang mga serbisyo depende sa kanilang kadalubhasaan at pangangailangan ng kanilang mga kliyente. Kasama sa mga serbisyo ang:

1. Bumuo ng mga diskarte sa marketing batay sa mga layunin ng kliyente.
2. Itinatag ang social media account.
3. Mag-post ng mga graphics at teksto sa ngalan ng client.
4. Manatiling kasalukuyang at ibahagi sa mga uso at balita na may kaugnayan sa negosyo ng kliyente.
5. Palakihin ang bilang ng mga tagasunod.
6. Pagpapakilos ng komunidad sa target market ng kliyente.
7. Serbisyo ng customer para sa kliyente.
8. Pagsusuri sa marketing.

Mga Kahinaan at Kahinaan ng Pamamahala ng Social Media

Maraming magandang dahilan upang isaalang-alang ang pagsisimula ng isang negosyo sa pamamahala ng social media kabilang ang:

• Pagkuha ng bayad upang magamit ang social media, kung iyan ang isang bagay na natutuwa ka na.
• Hindi ito kumukuha ng maraming investment o kagamitan upang makapagsimula lalo na kung mayroon ka nang computer at serbisyo sa Internet.
• Maaari mong patakbuhin ang negosyo mula sa bahay, o saanman maaari mong ma-access ang Internet.
• Maaari kang tumuon sa isa o kaunting mga site ng social media na alam mo, sa halip na malaman ang bawat solong platform ng social media.
• Ang pangangailangan para sa mga tagapamahala ng social media ay patuloy na lumalaki habang mas maraming mga solo-preneurs, freelancers, at maliliit na negosyo ang nag-outsource sa gawaing ito.

Siyempre, may ilang mga downsides sa pagsisimula ng isang social media management negosyo.

• Ang social media ay isang hamon para sa isang taong namamahala sa kanilang profile, mas mahirap pang pamahalaan ang ilang profile ng mga kumpanya.
• Hindi naiintindihan ng lahat ng mga negosyo ang kapangyarihan ng social media, kaya maaaring kailangan mong ibenta ang mga ito sa mga benepisyo na maaari mong ibigay.
• Kinakatawan mo ang kumpanya, hindi ang iyong sarili kapag gumagawa ka ng social media para sa iba. Nangangahulugan ito na kailangan mong kumilos sa ngalan nito batay sa tono at saloobin nito.
• Kailangan mong manatili sa itaas ng mga pagbabago sa mga patakaran, algorithm, at iba pang mga aspeto ng bawat platform ng social media upang ang iyong mga pagsisikap sa ngalan ng client ay patuloy na maghatid ng mga resulta.
• Kasama ng isang pag-unawa kung paano haharapin ang target audience ng iyong kliyente, kakailanganin mo ring lumikha ng mga graphics upang maakit ang mga ito sa post sa unang lugar.
• Malamang na kailangan mong mamuhunan sa mga tool, tulad ng mga serbisyo ng pag-iiskedyul at walang graphics na royalty, at software sa pag-edit ng graphics.

Ano ang Kinukuha ng Maging Isang Social Media Manager?

Bagaman ang mga kurso sa pangangasiwa ng social media ay lumalaki, ang pagiging isang social media manager ay nangangailangan ng karanasan kaysa sa edukasyon. Gamit ang sinabi, may mga bagay na social media managers kailangang malaman na lampas kung paano gumawa ng isang mahusay na selfie.

1. Unawain ang social media bilang tool sa marketing. Ito ay isang bagay upang makakuha ng isang grupo ng mga tagasunod sa isang trick ng cat na feed sa YouTube, ito ay isa pang upang bumuo ng isang sumusunod para sa isang negosyo. Ang pagmemerkado ng social media ay naiiba sa tradisyunal na marketing, na kung saan ang maraming negosyo ay nakikipagpunyagi dito. Ang social media ay tungkol sa pagkakaroon ng kawili-wili, nakapagtuturo, at / o nakakaaliw na pakikipag-usap sa merkado.
2. Kaalaman ng mga nuances ng iba't ibang mga platform. Walang isa-size-fits-lahat pagdating sa pag-post sa social media. Ang bawat platform ay may mga patakaran at pamamaraan para sa pinakamahusay na mga kasanayan sa marketing. Kung paano ang isang negosyo na nagtataguyod sa Instagram ay dapat na naiiba kaysa sa kung paano ito mga merkado sa LinkedIn, dahil ang bawat platform ay malaking-malaki naiiba.
3. Ang kakayahang bumuo ng mga diskarte na nakakatugon sa mga layunin ng kliyente. Ang epektibong pagmemerkado sa social media ay nangangailangan ng pagtatakda ng mga layunin at pagkatapos ay pagbuo ng isang plano. Kinakailangan din ng mga tagapamahala ng social media na tulungan ang mga kliyente na maunawaan ang social media at kung paano ito gumagana, at makipagtulungan sa kanila upang bumuo ng mga layunin na pinakamahusay na angkop sa social media. Halimbawa, ang pananaliksik ay nagpapahiwatig na ang ilang mga benta ay ginawa sa pamamagitan ng social media. Gayunpaman, ang social media ay epektibo sa pagtatatag ng katapatan at tiwala, kaya ang pakikipag-ugnayan at listahan ng gusali ay mas mahusay na mga layunin kaysa sa mga benta.
4. Makakakuha ng boses ng kliyente. Kung ang client ay masaya at quirky, ang mga post ng social media ay dapat sumalamin na.
5. Kakayahang pamahalaan ang ilang mga social media platform para sa maraming mga kliyente. Mayroong maraming mga tool, tulad ng Hootsuite upang makatulong na pamahalaan ang mga platform, ngunit ang organisasyon at isang plano ay mahalaga upang matiyak na ang bawat kliyente ay makakakuha ng kanilang mga pangangailangan sa social media.

Paano Magsimula ng Negosyo ng Social Media

Bago simulan ang isang negosyo sa pamamahala ng social media, siguraduhin na mayroon kang pangunahing kaalaman at ang pangako na manatili dito. Kung ikaw ay handa na upang makapagsimula, narito ang mga hakbang na dapat gawin:

1. Buuin ang iyong sariling mga sumusunod na social media. Higit sa isang malaking bilang ng mga tagasunod, dapat kang magkaroon ng impluwensya. Ang isang malaking bilang ng mga tagasunod ay walang kahulugan kung wala sa kanila ang nagbigay ng pansin sa kung ano ang iyong nai-post. Ang iyong layunin ay upang bumuo ng isang sumusunod na nakikipag-ugnayan sa iyo. Ibig sabihin nito ay magkomento, magbahagi o katulad ng iyong nai-post. Ang isang paraan upang mabilang ang iyong impluwensya ay sa pamamagitan ng Klout, PeerIndex (Brandwatch) o Kred, na lahat ay sinusubaybayan ang iyong aktibidad sa social media at nagtatalaga ng iskor na sumasalamin sa iyong impluwensya.
2. Mag-aral ng social media.Ang mga pagbabago sa social media ay nagbabago, at ang mga taktika sa pagmemerkado upang gamitin ang mga ito ay nagbabago, na nangangailangan na manatili ka sa ibabaw ng mga pagbabagong ito at mga uso. Gayundin, bigyang pansin ang mga taong may maraming pakikipag-ugnayan sa social media. Anong mga uri ng mga bagay ang nag-post ng mga ito na nagiging sanhi ng mga tao upang tumugon?
3. Magpasya kung anong mga serbisyo ang iyong mag-aalok. Maaari kang mag-alok ng ilang mga pakete, tulad ng isang start-up na serbisyo na lumilikha ng mga account at pagkatapos ay ipinapasa ang pamamahala pabalik sa client, at / o isang full-service package na ginagawa ang lahat mula sa paglikha ng mga account, pag-post ng nilalaman, at pag-moderate ng komunidad . Habang nagpapasya ka kung ano ang mag-aalok, isaalang-alang kung may mga industriya na gusto mong tumuon. Halimbawa, maaari kang maging isang social media manager para sa Realtors o mga may-akda. Sa wakas, tukuyin kung aling mga platform ang iyong espesyalista. Habang mahalaga ang isang bagay sa lahat ng mga pangunahing platform ay mahalaga, kung minsan ay tumutuon sa isang pares na umani ng malalaking mga resulta para sa industriya ng kliyente ay mas mahusay. Dagdag dito, ang ilang mga kliyente ay maaaring magkaroon ng Twitter at Facebook pababa, ngunit nangangailangan ng tulong sa Pinterest o YouTube.
4. Sumulat ng plano sa negosyo. Ang iyong plano sa negosyo ay hindi kailangang maging mahaba o kumplikado. Sa halip, ito ay isang roadmap para sa tagumpay ng iyong negosyo. Sa loob nito, binabalangkas mo ang iyong mga layunin sa negosyo, mga serbisyo, mga asset at pananagutan, impormasyon sa marketing at kung paano ka makikipagkumpetensya laban sa kumpetisyon.
5. Tukuyin ang iyong pagpepresyo. Sinasabi ng Payscale na ang mga social media manager ay nakakakuha ng median ng $ 48,150 bawat taon, na may isang hanay na $ 31,015 - $ 74,738 (bilang ng 12/2017). Bilang isang bagong negosyo, maaaring nahihirapan ka nang humawak ng mas mataas na halaga sa simula. Ang mga referral at mga testimonial ay mahalaga sa pagtulong sa iyo na kumita ng mga malaking pera. Ang iyong singilin ay depende sa iyong karanasan at sa trabaho na iyong ginagawa. Maaari kang mag-charge sa pamamagitan ng oras o nag-aalok ng mga plano sa pakete.
6. Magpasya sa pangalan ng iyong negosyo. Ang pangalan ng negosyo ay nagiging iyong tatak, kaya isang bagay na gusto mong piliin nang mabuti. Kailangan upang mapakita ang iyong serbisyo at ang iyong market. Anumang pangalan na pipiliin mo ang isang pangalan na hindi iyong ibinigay na pangalan ay dapat suriin sa USPTO upang matiyak na hindi ito naka-trademark.
7. Tukuyin ang istraktura ng iyong negosyo. Simula, maaari kang gumana sa ilalim ng isang tanging pagmamay-ari, na libre at hindi nangangailangan ng anumang papeles maliban sa isang lisensya sa negosyo. Gayunpaman, dahil ang social media ay maaaring magkamali, at ang isang kliyente ay maaaring magdemanda sa iyo para sa anumang mga problema na maaaring makuha mula sa social media, dapat mong isaalang-alang ang pagbuo ng isang limitadong pananagutan kumpanya (LLC). Ang isang LLC ay hindi pumipigil sa iyo mula sa pagkuha ng sued ngunit pinoprotektahan ang iyong mga personal na asset (ibig sabihin ang iyong bahay) kung ikaw ay inakusahan. Ang karamihan sa mga estado ay nag-aalok ng single-person LLCs ngayon. Bagaman nangangailangan ito ng mas kaunting papeles at pera upang magsimula kaysa isang nag-iisang pagmamay-ari, ito ay nagkakahalaga ng dagdag na proteksyon.
8. Kumuha ng mga lisensya at permit ayon sa kinakailangan sa iyong lungsod o county. Makipag-ugnay sa iyong lokal na lungsod o county tungkol sa pagkuha ng lisensya sa negosyo. Sa maraming lugar, magagawa mo ito online. Kung ang pangalan ng iyong negosyo ay isang bagay maliban sa iyong ibinigay na pangalan, maaaring kailangan mong mag-file ng isang gawa-gawa na pahayag ng pangalan (minsan ay tinatawag na "assumed name statement" o "doing business as statement"), pati na rin.
9. Bumuo ng isang plano sa marketing. Bilang isang eksperto sa pagmemerkado, malamang na hindi ka gumawa ng iyong sariling plano para sa pagkuha ng mga kliyente. Dapat itong magsama ng social media, lalo na sa LinkedIn. Ang networking ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian para sa pagkuha ng iyong unang (mga) kliyente, ngunit kabilang din ang mga pamamaraan para sa pagkuha ng mga testimonial at mga referral.
10. Gawin ang iyong plano at itayo ang iyong negosyo. Kapag mayroon kang lahat ng bagay sa lugar, ang iyong trabaho ay upang makakuha ng mga kliyente at magbigay ng pinakamahusay na serbisyo ng social media management posible.