Talaan ng mga Nilalaman:
- Paano Sinusuportahan ng Market Research ang Starbucks Business Strategy
- Ang Tanong sa Pananaliksik sa Pamamagitan ng Non-Pagawaan ng Gatas
- Mga Pagsasaalang-alang sa Kapaligiran
Video: coins.ph and bitcoin. https://coins.ph/invite/rnczob=? 2025
Ang eksperto sa Starbucks ay gumagamit ng pananaliksik sa merkado upang magsagawa ng mga mensahe sa pagmemerkado at manatiling napapaalalahanan tungkol sa kuru-kuro ng mamimili. Ang mga negosyo sa industriya ng kape ay madaling kapitan sa maraming panlabas na panganib, karamihan sa mga ito ay hindi makontrol o kahit na impluwensyahan. Ang listahan ng mga panlabas na pagbabanta ay mahaba, mula sa mga lagay ng panahon sa etikal na pinag-isang kape, at ang Starbucks ay dapat bumuo ng isang mabilis na diskarte upang harapin ang parehong panloob na kapaligiran at ang panlabas na kapaligiran ng merkado.
Paano Sinusuportahan ng Market Research ang Starbucks Business Strategy
Ang Starbucks ay isang matagumpay na kumpanya sa loob ng maraming mga dekada dahil sa kanilang estratehiya sa estratehiya. Ang kumpanya ay nakikipag-ugnayan sa parehong pahalang at vertical integration. Nakikita ang pahalang na pagsasama sa evolution ng mga produkto ng Starbucks. Ang pagsasama ng vertical ay makikita sa mga pagkuha na sumusuporta sa supply chain at mga operasyon sa negosyo.
Ang pananaliksik sa merkado ay angkop para sa bawat pagbabago sa pagsasama ng mga operasyon na magiging nakaharap sa customer o makakaapekto sa mga serbisyo ng karanasan ng mga customer. Isaalang-alang na ang Starbucks ay nagsagawa ng pananaliksik sa merkado sa mga kapalit ng pagawaan ng gatas sa mga hand-crafted coffee drink nito. Tandaan din na ang Starbucks ay lubos na matatas sa pagsubaybay sa mga social media network para sa affinity ng consumer brand at reklamo sa customer. Aktibo rin ang mga Starbucks na hinihikayat ang mga mungkahi ng customer sa website nito.
Ang pananaliksik sa merkado ay maaaring tumagal ng maraming iba't ibang mga anyo at maaari ring isagawa sa mga pangunahing channel. Para sa kanilang pananaliksik sa merkado sa mga kapalit ng pagawaan ng gatas sa mga inumin ng kape, ang Starbucks ay nagtatrabaho ng hindi bababa sa tatlong pamamaraang pananaliksik sa merkado:
- Ang mga trend ng kultura (ang "problema sa pagawaan ng gatas", mga mamimili na nakakamamatay sa kalusugan, mga allergy sa nut)
- Mga kadahilanan sa kapaligiran sa pangangasiwa ng supply kadena (ang almond crop na "problema")
- Social media monitoring (word-of-mouth, brand ambassadors)
- Pagsubaybay ng kagustuhan sa customer (mga komento ng customer sa website)
- Pagsubok ng produkto sa loob ng tindahan
Sa 84,000 boto, ang gatas ng niyog ay ang pangalawang-pinakahusay na hiniling na pagpapabuti sa MyStarbucksIdea.comhttps: //ideas.starbucks.com/ na isang website kung saan nag-aalok ang mga customer ng mga ideya at mungkahi sa malawak na hanay ng mga paksa.
Ang Starbucks vice president ng brewed espresso, si Christine Barone, ay nagsabi sa MarketWatch na,
"Ang paghahatid ng mga opsyon na nais ng aming mga mamimili ay palaging ang highlight ng aking araw. Mayroon kaming isang mataas na bar para sa anumang bagay na ipinapares namin sa aming mataas na kalidad na espresso at ang gatas na ito ay makinis at perpektong nagbibigay ng kape. Gustung-gusto ko ito sa isang iced vanilla latte. "Ang Tanong sa Pananaliksik sa Pamamagitan ng Non-Pagawaan ng Gatas
Ang mga mamimili at mga mamimili na nakakamamatay sa kalusugan na may mga espesyal na limitasyon sa pandiyeta, tulad ng mga alerdyi sa mga mani (almond milk) at lactose intolerance (mga produkto ng pagawaan ng gatas), ay nakakakita ng mga resulta ng pagpapahayag ng kanilang mga kagustuhan sa Starbucks at iba pang mga kumpanya ng inumin ng kape. Sa kabila ng isang kinakabahan sa pamilihan tungkol sa mga allergic nut, ang Peet's Coffee, isang karibal ng Starbucks sa California, ay nag-aalok ng mga latte at iba pang inumin na may almendro gatas. Sa nakalipas na taon, nag-aalok ang chain ng Coffee Bean & Tea Leaf sa mga customer ng almond-coconut milk bilang alternatibo sa pagawaan ng gatas.
Ang unang Starbucks ay nag-aalok ng toyo ng gatas sa mga customer noong 1997, at ang iba pang mga pangunahing chains ng kape ay nagbibigay ng toyo ng gatas bilang isang alternatibo sa gatas.
Ang Mintel, ang kumpanya sa pananaliksik sa merkado, ay nagsasaad na sa panahon mula 2011 hanggang 2013, ang kabuuang mga benta ng mga produkto ng gatas ng gatas at mga alternatibong nondairy ay lumago ng isang bahagyang 1.8 porsiyento sa $ 24.5 bilyon (Reuters). Sa parehong panahon, ang mga benta sa alternatibong kategorya ng gatas ay umakyat ng 33 porsiyento sa halos $ 2 bilyon, ginagawa itong pinakamabilis na lumalagong kategorya sa loob ng mga produkto ng gatas ng gatas at mga alternatibong nondairy group 9 (Reuters).
Regular na sinusuri ng mga Starbucks ang mga produkto sa mga tindahan. Noong 2014, sinubukan ng Starbucks ang paggamit ng gatas ng niyog bilang isang alternatibong di-pagawaan ng gatas sa gatas at cream sa mga hand-crafted na inumin ng tatak. Ang pananaliksik sa merkado ay naganap sa mga tindahan ng Starbucks na matatagpuan sa Cleveland, Los Angeles, at Oregon. Ang mga resulta ng pananaliksik sa merkado ay sapat na positibo upang maging sanhi ng Starbucks upang piliin ang gatas ng gatas sa halip ng almond gatas bilang isang kahalili sa tradisyonal na mga produkto ng pagawaan ng gatas sa mga inumin ng kape.
Mga Pagsasaalang-alang sa Kapaligiran
Ang industriya ng almond ay hindi magiging masaya sa pagpili ng gatas ng niyog sa Starbucks sa gatas ng almendras, ngunit maaaring makita ng mga residente ng California ang desisyon na ito bilang isang responsableng desisyon sa kapaligiran. Ang $ 11 bilyong industriya ng lumalagong almond ay mawawala ang kagalingan ng pagiging kinuha ng Starbucks, ngunit wala ang tumaas na merkado, kahit na ang ilang tubig ay maiiwasan mula sa irigasyon kung ano ang walang alinlangan na lalagpas ang mga puno ng almendro.
Ang pangangailangan para sa tubig ay mas mababa para sa mga puno ng niyog kaysa sa mga puno ng almendras o mga patlang ng soybeans. Ngunit hindi iyon nangangahulugan na ang mga puno ng niyog ay nakakakuha ng libreng pass. Habang ang epekto sa kapaligiran ng pagsasaka ng niyog ay banayad, ang mga alalahanin tungkol sa maliliit na magsasaka ng niyog ay lumitaw. Ang demand para sa mga produkto ng niyog ay nadagdagan ng 10 porsiyento taun-taon mula pa noong 2013, ngunit ang produksyon ay tumataas lamang sa 2 porsiyento.
Iniulat ng Starbucks na ang gatas ng gatas na kanilang ginagamit ay "sertipikadong vegan at ginawa mula sa single-origin coconuts" na lumaki sa isla ng Sumatra sa Indonesia. Iniuulat ng Komunidad ng Asya at Pasipiko na ang isa sa limang Pilipino ay nakakakuha ng kanilang pamumuhay sa pamamagitan ng ilang aspeto ng industriya ng niyog. Ayon sa United Nations Food and Agriculture Organization (FOA), ang mga puno ng niyog sa Indya, Indonesia, at Taylandiya ay tumatanda at malapit nang itigil ang paggawa sa mga antas ng komersyal na maaaring mabuhay. Ang mga environmentalists ay nababahala na ang mga maliit na sakahan ay magkokonsolida at ang produksyon ay lalakas.
Ang mga Starbucks ay nagtatrabaho para sa ethically sourced coffee beans. Marahil ay makikipagtulungan ang Starbucks Coffee Company upang suportahan ang kaligtasan ng isang maliit na sukat, pangkalikasan na pandaigdigang kalakalan ng niyog.
Pinagmulan:
Baertlein, L. (2014, 9 Setyembre). Starbucks ay sumusubok ng alternatibong dairy. Ulat ng Negosyo. Reuters .
Hamblin, J. (2014, Agosto 28). Ang madilim na gilid ng mga almendras ay ginagamit. Ang Atlantic.
Williams, T. (2015, Pebrero 5). Ang Starbucks ay nagbibigay sa mga tao kung ano ang gusto nila - gatas ng niyog. MarketWatch .
Sigurado ang Research Market at Marketing Research ang Parehong?

Ang pananaliksik sa marketing ay katulad ng pananaliksik sa merkado. Narito ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawa at ang mga hakbang na kasangkot sa marketing at pananaliksik sa merkado.
Sigurado ang Research Market at Marketing Research ang Parehong?

Ang pananaliksik sa marketing ay katulad ng pananaliksik sa merkado. Narito ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawa at ang mga hakbang na kasangkot sa marketing at pananaliksik sa merkado.
Ang Pivotal Role of Behavioral Research sa Market Research

Paano ginagamit ang pag-uugali ng pag-uugali upang maunawaan at mahulaan ang mga gawi, tugon, at mga desisyon na ginagawa ng mga tao nang walang pagtatangi sa lohika at pangangatuwiran.