Ano ang Tawag Upang Pagkilos at Paano Ako Gagawin?

Ang isang tawag sa pagkilos (CTA) ay isang pahayag na dinisenyo upang makakuha ng agarang tugon mula sa taong nagbabasa o nakakarinig nito. Ito ay ginagamit sa negosyo bilang bahagi ng isang diskarte sa pagmemerkado upang makuha ang iyong target na merkado upang tumugon sa pamamagitan ng aksyon. Karaniwang ginagamit ito sa dulo, o kung minsan sa kabuuan, isang benta ng pitch (ibig sabihin isang benta ng sulat) upang ipaalam sa mga potensyal na kliyente / mga customer kung ano ang susunod na gagawin kung interesado sila sa kung ano ang iyong inaalok.

Maraming mga bagong may-ari ng negosyo sa bahay ang nag-iiwan ng mga tawag sa pagkilos mula sa kanilang mga materyales sa pagmemerkado o mga pitch ng pagbebenta karaniwang para sa isa sa dalawang kadahilanan:

1) paniniwala na alam ng inaasam kung ano ang dapat gawin kung interesado sila sa pag-aaral nang higit pa, o

2) alalahanin na ang mga tawag sa pagkilos ay kasuklam-suklam.

Anuman ang dahilan, ang pag-iiwan ng mga CTA out ay maaaring mangahulugan ng pagkawala ng pera. Ang mga tawag sa pagkilos ay mahalaga sa pamamahala ng pag-asam sa susunod na hakbang ng funnel o proseso ng pagbebenta.

Ano ang mga tawag sa aksyon na ginagamit sa?

Ang pinaka-halata na ginagamit para sa isang tawag sa aksyon ay sa mga benta, tulad ng "Bumili na ngayon!" Gayunpaman, ang proseso ng pagbebenta ay hindi lamang ang lugar na maaaring tumulong ang isang tawag sa pagkilos. Lalo na kung mayroon kang isang mataas na presyo ng item o serbisyo, kung saan maaari itong kumuha ng oras upang hikayatin ang isang tao na bumili, isang tawag sa pagkilos na gumaganap tulad ng isang mapa ng kalsada patungo sa mga benta ay maaaring makatulong. Halimbawa, "Tumawag ngayon para sa isang libreng pagtatantya."

Ang isang tawag sa aksyon ay maaaring gamitin upang bumuo ng iyong listahan ng email ("Mag-sign up para sa isang libreng ulat ngayon"), dagdagan ang iyong mga sumusunod na social media ("Kumuha ng higit pang mga tip at mga kupon sa pamamagitan ng pagsunod sa amin sa Facebook!), Panatilihin ang mga mambabasa sa iyong site ( "Mag-click dito upang magbasa ng higit pa tungkol sa …") at marami pang iba.

Karaniwang Tawag sa mga Parirala ng Aksyon:

Tumawag sa mga pariralang aksyon na gumamit ng mga pandiwa ng pagkilos, tulad ng:

• Mag-sign up
• Magparehistro
• Tumawag
• Mag-subscribe
• Mag-donate
• Bumili
• Order
• Ibahagi
• Sundin
• I-download
• Mag-click dito para sa

Ang isang kapaki-pakinabang na pamamaraan upang makakuha ng mga tao upang gumawa ng pagkilos agad ay upang magdagdag ng isang pakiramdam ng pangangailangan ng madaliang pagkilos at ang takot sa nawawalang out. Halimbawa:

• Nag-expire ang alok sa Halloween.
• Limitadong alok ng oras.
• Kumilos ngayon bago matigil ang mga supply.
• Tumugon bago ang Hulyo 30 upang magpatala sa espesyal na presyo.

Paglikha ng Tawag sa Pagkilos

Mahalaga para sa isang negosyo na huwag ipalagay na ang target audience ay awtomatikong nakakaalam kung ano ang inaasahan sa kanila. Makakakuha ka ng mas higit na mga resulta sa pamamagitan ng pagiging malinaw tungkol sa kung ano ang dapat gawin ng inaasam. Tiyaking ang bawat pahina ng iyong website, bawat pag-uusap sa benta, at bawat piraso ng naka-print na materyal (hal. Direktang koreo o polyeto) ay naglalaman ng malinaw na tinukoy at madaling makikilala na tawag sa pagkilos. Para sa mga ideya, tingnan ang mga itinatag na mga materyales sa pagmemerkado ng negosyo at mga website upang makita kung paano nila inihahatid ang kanilang tawag sa pagkilos.

Ang mga tawag sa pagkilos ay pinakamainam kapag hindi sila kumplikado. Huwag gawin ang iyong mga potensyal na kliyente at mga customer pumunta sa pamamagitan ng isang maze o tumalon sa pamamagitan ng hoops. Habang nag-aalok ng pagpipilian (ibig sabihin, "Tumawag o mag-email sa amin") ay mabuti, huwag bigyan sila ng napakaraming mga pagpipilian o gawin itong mahirap para sa kanila na sundin sa kung ano ang gusto mong gawin nila.

Sa wakas, magkaroon ng isang layunin sa pagtatapos para sa bawat tawag sa pagkilos at kung paano tumawag sa pagkilos na maaaring magkasya sa ibang mga bahagi ng iyong plano sa marketing o dalhin ang mga ito sa iyong funnel ng benta. Halimbawa, maaari kang magkaroon ng isang tawag sa pagkilos upang makakuha ng freebie sa pamamagitan ng pag-sign up para sa iyong listahan ng email, na siyang unang layunin. Ngunit marahil ay ginagamit mo ang listahan ng email na magpadala ng mga titik sa pagbebenta na may isang tawag sa pagkilos sa "Bilhin ngayon." Ang subscription sa email ay ang unang hakbang sa panghuling layunin ng isang benta.

Narito ang ilang mga tip sa paglikha ng isang epektibong tawag sa pagkilos:

• Malinaw na ipaliwanag kung ano ang kailangang gawin ng customer upang tumugon (ibig sabihin, Mag-subscribe dito)
• Malinaw na sabihin kung ano ang makakakuha ng customer sa pamamagitan ng pagtugon (ibig sabihin, Libreng ulat kung paano i-save ang $ 100 sa isang linggo)
• Tumutok sa mga benepisyo ng pagkuha ng pagkilos (ibig sabihin, i-save ang pera ngayon)
• Mag-alok ng isang nakakahimok na dahilan para sa customer na tumugon ngayon o sa deadline. (Ibig sabihin, ang ulat na ito ay libre lamang sa susunod na 24 oras)

Kapag gumagawa ng naka-print na piraso o pagdidisenyo ng isang website o kampanya sa pagmemerkado sa email, iminungkahi na iiba-iba ang tawag sa pagkilos sa pamamagitan ng paggawa ng mas malaki ito, gamit ang ibang kulay, at pagbigay ng karagdagang puwang. Huwag hayaang mawala ito sa kabuuan ng piraso ng marketing o nilalaman.

Sample Call to Action

• Libreng regalo: Ang unang 100 katao ay makakatanggap ng libreng regalo. Mag-order ngayon bago nawala ang lahat ng mga regalo!
• Libreng subok: Mag-sign up sa Nobyembre 30 upang samantalahin ang aming 60-araw na libreng pagsubok.
• Pagtaas ng Presyo:Ang aming mga presyo ay pupunta sa ika-1 ng Enero. Lumapit ka ngayon upang samantalahin ang mas mababang presyo.
• Awtomatikong Pag-upgrade: Kung nag-order ka sa loob ng susunod na 30 araw, makatanggap ng awtomatikong pag-upgrade sa premium package.
• Discount Deadline: Mag-order sa pagtatapos ng linggo upang makatanggap ng 10% off.
• Mga Insentibo sa Pagbebenta: Kami ay sobrang sobra! Ito Miyerkules lamang, dumalo sa aming likidasyon pumutok kaganapan para sa malalim na diskwento.

Subaybayan ang Mga Resulta

Tulad ng maraming iba pang mga estratehiya sa pagmemerkado, ang pagsubok ng iba't ibang mga pagpipilian ay nagsisiguro na nakakakuha ka ng pinakamataas na resulta Ang parehong ay totoo sa mga tawag sa pagkilos. Halimbawa, nakakakuha ka ba ng higit pang mga pag-sign up sa email na may "Mag-subscribe Ngayon" o "Kumuha ng Iyong Libreng Ulat Ngayon?" Subukan ang iba't ibang mga opsyon, lumipat sa mga ito nang isang beses at pagkatapos ay i-check upang makita kung ang isa ay humahantong sa higit pang mga tugon at mga benta kaysa sa iba.

Nai-update Oktubre 2017 Leslie Truex