Ano ang Mga Pangunahing Kaalaman ng isang Franchise?

Maraming uri ng franchise ang umiiral ngayon, sa isang patuloy na lumalagong hanay ng mga industriya. Tinataya na mahigit sa 120 iba't ibang mga industriya ang gumagamit ng franchising. Ang mga restawran at mga handog ng pagkain ay bumubuo pa rin ng pinakamalaking bahagi, ngunit ang mga franchise ngayon ay nakabuo pa rin sa mga merkado sa pangangalagang pangkalusugan sa kalusugan at mga serbisyong medikal.

Mula sa legal na pananaw, ang isang franchise ay karaniwang binubuo ng isang tinukoy na uri ng lisensya na ipinagkaloob ng isang may-ari ng negosyo sa isa pa. Gayunman, sa gitna nito, ang franchising ay talagang tungkol sa relasyon ng franchisor sa mga franchise nito.

Pinoprotektahan ng franchisor ang pangalan ng kalakalan nito at ang mga pamamaraan ng pagpapatakbo nito, ibig sabihin nito sistema ng paggawa ng negosyo, sa isang franchisee, at ang franchisee ay sumang-ayon, bilang bahagi ng deal, upang gawin ang negosyo ayon sa mga tuntunin ng lisensya.

Tungkulin ng isang Franchisor

Nagbibigay ang franchisor ng franchisee sa maraming paraan ng suporta sa negosyo, habang ginagamit din ang kontrol sa ilang mga elemento ng mga operasyon ng franchisee kung kinakailangan, upang protektahan ang intelektwal na ari-arian nito at tiyakin na ang franchisee ay sumusunod sa mga patnubay ng tatak nito.

Bilang kapalit ng paggamit ng intelektwal na ari-arian at sa pagkakaloob ng suporta sa negosyo, karaniwang binabayaran ng franchisee ang franchisor sa isang isang beses na paunang franchise fee at isang patuloy na royalty fee , na sumasaklaw sa paggamit ng pangalan ng kalakal ng franchisor at mga pamamaraan ng pagpapatakbo.

Ang franchisor ay tumatagal ng maliit na walang papel sa pang-araw-araw na pamamahala ng negosyo franchisee dahil ang franchisee ay isang independiyenteng operator, hindi isang pinagsamang tagapag-empleyo sa franchisor.

Para sa kadahilanang ito, habang ang franchisor ay maaaring magkaloob ng gabay sa mga mapagkukunang mga mapagkukunan ng tao, halimbawa, ang franchisee ay libre sa pag-upa, pagpunan, iskedyul, pagtatakda ng mga pamantayan sa trabaho at mga kasanayan, at disiplinahin ang kanilang mga tauhan nang walang anumang input mula sa franchisor. Habang ang mga tampok tulad ng mga uniporme at proseso ng paghahanda ng pagkain ay bahagi ng mga pamantayan ng tatak ng system, ang rate ng bayad o mga oras na naka-iskedyul na nahulog sa ilalim ng kontrol ng franchisee.

Lumalagong isang Negosyo sa pamamagitan ng Franchising

Ang franchising ay isang sistema ng pamamaraan para sa pagpapalawak ng isang negosyo at pamamahagi ng mga kalakal at serbisyo sa pamamagitan ng maramihang mga saksakan. Gumagana ito batay sa relasyon sa pagitan ng may-ari ng tatak at ng lokal na operator, na magkasama upang mahusay at matagumpay na mapalawak.

Ito ay isang kontraktwal na relasyon at samantalang ang parehong franchisor at franchise ay nagbahagi ng isang pangkaraniwang tatak, ang bawat isa ay nasa isang iba't ibang mga negosyo sa isang legal at praktikal na kahulugan. Gumagana ang franchisor upang magdagdag ng mga karagdagang franchise at suportahan ang mga umiiral na franchisees, habang ang bawat franchisee ay sumang-ayon na pamahalaan at patakbuhin ang kanilang negosyo sa mga tuntunin ng mga kasunduan.

Ang Legal na Kahulugan

Habang ang bawat franchise ay isang lisensya, hindi lahat ng lisensya ay isang franchise sa ilalim ng batas. Sa Estados Unidos, isang lisensya ay nagiging isang franchise kapag tatlong partikular na elemento ay nagaganap:

• Ang negosyo ng franchisee ay higit na kaugnay sa trademark ng franchisor;
• Ang franchisee ay nagbabayad ng paunang at / o patuloy na bayad para sa karapatang pumasok at manatili sa negosyo; at
• Ang franchisor ay nagsasagawa ng kontrol o nagbibigay ng tulong sa franchisee.

Mahalaga na hindi mahigpit na umaasa sa kahulugan ng federal franchise. Ang kahulugan ng isang franchise ay magkakaiba-iba sa ilalim ng mga batas sa iba't ibang mga estado at maaaring kabilang ang iba pang mga elemento ng pagbibigay-kahulugan kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, ang franchisor na nagbibigay ng isang plano sa marketing o pagpapanatili ng isang komunidad ng interes sa franchisee.

Bilang isang may-ari ng negosyo, maaari kang magtanong kung makatutulong ba sa iyo na franchise ang iyong negosyo. Ang mga nakaranas at may kakayahang mga abugado ng franchise o mga tagapayo ay maaaring makatulong sa pag-aralan mo ang iyong mga pangangailangan sa negosyo at matukoy kung ang angkop na franchise.

Dahil ang pag-aalaga ay hindi laging ginagawa sa pagpili ng mga karapatan abogado o konsulta, ang ilang mga negosyo ay hindi kinakailangan sa franchise upang mapalawak, o mapalawak nang hindi nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga batas ng franchise. Ang parehong ay mahal at hindi kinakailangang mga pagkakamali upang gawin.

Ang kahulugan ng Komisyon ng Federal Trade sa isang franchise ay ibinigay sa Seksyon 436.1 (h) ng Franchise Rule bilang mga sumusunod:

Isang "Franchise ay nangangahulugang anumang nagpapatuloy na komersyal na pakikipag-ugnayan o pag-aayos, anumang maaaring tawagan, kung saan ang mga tuntunin ng alok o kontrata ay tumutukoy, o ang nagbebenta ng franchise ay nangangako o kumakatawan sa, binibigkas o nakasulat, na:(1) Ang franchisee ay makakakuha ng karapatan na magpatakbo ng isang negosyo na nakilala o nauugnay sa trademark ng franchisor, o upang mag-alok, magbenta, o magbahagi ng mga kalakal, serbisyo, o mga kalakal na nakilala o nauugnay sa trademark ng franchisor;(2) Ang franchisor ay magsikap o may awtoridad na magsagawa ng isang makabuluhang antas ng kontrol sa pamamaraan ng pagpapatakbo ng franchisee, o magbigay ng malaking tulong sa pamamaraan ng pagpapatakbo ng franchisee; at(3) Bilang kondisyon ng pagkuha o pagsisimula ng operasyon ng franchise, ang franchisee ay gumagawa ng isang kinakailangang pagbabayad o gumawa upang magbayad sa franchisor o sa kaakibat nito. "

Franchise Format ng Negosyo

Sa ilalim ng Business Format Franchise, ang uri ng franchising na pinaka pamilyar sa karaniwang tao, ang pangkalahatang relasyon sa franchise ay kinabibilangan ng buong format ng negosyo at hindi lamang ang pangalan, produkto, at serbisyo ng franchisor. Ang franchisor ay karaniwang nagbibigay ng mga operating manual, pagsasanay, pamantayan ng tatak, kontrol sa kalidad, diskarte sa pagmemerkado, tulong sa lokasyon ng site, at iba pa.

Halimbawa, ang McDonald's ay hindi franchise hamburgers, at si Jiffy Lube ay hindi mga pagbabago sa langis ng franchise. Ang parehong mga kumpanya lisensiyado ang kanilang mga intelektwal na ari-arian, na kasama ang kanilang mga trademark at mga sistema ng negosyo. Tulad ng maaaring mapansin mo mula sa kasaysayan ng parehong tatak, ang kanilang mga produkto at serbisyo ay nagbago nang malaki sa paglipas ng mga taon, at ang istraktura ng franchise ng format ng negosyo ay nagpapahintulot sa kanila na maisagawa ito madali.

Ang Kapangyarihan ng Brand ng Franchisor

Ang tatak ng franchisor ay ang pinakamahalagang asset nito. Ang mga kostumer ay nagpapasiya kung aling negosyo ang mamimili at kung gaano kadalas ang madalas na negosyo na batay sa kung ano ang alam nila, o gusto, tungkol sa tatak.

Ang mga mamimili ay hindi nag-aalala sa kanilang sarili kung sino ang nagmamay-ari ng mga ari-arian ng negosyo. Nais nilang makuha ang mga produkto at serbisyo kung saan kilala ang brand. Pinapayagan ng franchise ang "mga negosyante ng pormula" na pagmamay-ari at magpatakbo ng isang negosyo sa ilalim ng mga natukoy na tatak. Kapag nagtatrabaho sa isang mahusay na franchisor, ang mga franchise ay tumatanggap ng mga tool at suporta na kailangan nila upang mabuhay hanggang sa mga pamantayan ng system at masiguro ang kasiyahan ng customer.

Inaasahan ng mga franchisor na pare-pareho ang pagpapatupad ng mga pamantayan ng tatak ng kumpanya sa bawat lokasyon, hindi alintana kung ang lokasyon ay pagmamay-ari ng kumpanya o may-ari ng franchisee. Ang mga franchisor ay namumuhunan ng maraming oras, lakas, at pinansiyal na mapagkukunan sa pagbuo at pagsuporta sa kanilang mga tatak, at sa isip ng mamimili, ang tatak ng franchisor ay katumbas ng reputasyon ng kumpanya.

Ang mga matagumpay na franchisor ay nagpapatupad ng mga pamantayan ng sistema sa mga franchise, dahil nais nilang matiyak na ang mga customer ay nasiyahan sa bawat oras na mamimili sila sa isang franchise na lokasyon.

Kailangan din ng franchisor na protektahan ang katarungan ng tatak, pati na rin ang ibang mga franchise na nagbabahagi ng tatak.

Ang mga franchisor ay nagbibigay hindi lamang sa menu ng mga itinatag na produkto at serbisyo kundi pati na rin sa isang operating system at tatak na napatunayan na sa kanilang sarili. Sa matagumpay na mga sistema ng franchise, ang franchisor at franchisee ay nagtutulungan para sa kapwa kapakinabangan.